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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
背景
人力資源管理軟件已經在企業(yè)得到了比較廣泛的應用。同時，目前，研發(fā)人力資源管理軟件的供應商也非常多，而隨著云技術和移動互聯(lián)網的發(fā)展，人力資源管理中又出現(xiàn)了不少新趨勢和新動向。那么，人力資源管理軟件哪些比較好用呢？
2014年9月，CIO發(fā)展中心專門針對人力資源管理軟件的應用現(xiàn)狀進行了調研，調研對象為企業(yè)CIO或信息部門主管。調研內容包括主流人力資源管理軟件產品的系統(tǒng)功能和技術指標，實施和服務水平，應用效果和投資情況等等。同時，我們還針對SaaS和社交等新技術和新趨勢在企業(yè)人力資源管理中應用情況進行了調查。希望此次調研所提供的數(shù)據和分析能為企業(yè)的HRM項目選型提供比較全面的、專業(yè)的參考依據。
調研樣本信息
【樣本HRM品牌】
參加調研的企業(yè)對人力資源管理軟件的品牌選擇比較廣泛，共涉及到17個以上的人力資源管理軟件品牌。
【樣本企業(yè)概況】
總體來說，此次參加調研的企業(yè)集中在制造行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)和零售行業(yè)的大型民營企業(yè)。企業(yè)員工數(shù)量普遍比較多，有超過四分之三的企業(yè)員工數(shù)量在1000人以上，員工數(shù)量在10000人以上的企業(yè)占36%。
從調研對象的企業(yè)類型分布來看，參與此次調研的民營企業(yè)最多，占近七成。其次是國有企業(yè)和外資企業(yè)，分別占17%和11%。合資企業(yè)最少，僅占4%。詳見圖2。
數(shù)據和主要發(fā)現(xiàn)
【HRM投資和實施周期】
通過此次調研我們可以看出，雖然HRM并非企業(yè)信息化領域的新概念，但很多企業(yè)真正引入HRM還是在2010年之后。59%參加調研的企業(yè)在2010年之后才部署了人力資源管理軟件，只有9%的企業(yè)是在2005年之前引入HRM軟件的。詳細情況請見圖6。
有66%的企業(yè)選擇了后期成本較低的并發(fā)許可，企業(yè)選擇的HRM軟件收費模式情況詳見圖9。
【HRM的應用效果和評價】
人力資源管理軟件的人事檔案管理、人事調動、合同管理、考勤管理、薪資管理、培訓管理、招聘管理、員工規(guī)劃和績效管理等諸多模塊中，目前企業(yè)在實際應用中評價較高的是薪資管理和人事檔案管理，分別有70%和60%的受訪CIO認為它們是HRM軟件中比較有特色的模塊。而績效管理和員工規(guī)劃是CIO們認為目前HRM軟件中功能較弱的模塊。關于HRM軟件功能模塊的詳細評價請見圖12和圖13。
【HRM的新技術和新趨勢】
社交技術、云HR等新技術和新趨勢目前在企業(yè)的實際應用還很有限，普及推廣尚需時日。
在社交技術方面，有53%的企業(yè)表示目前并未在人力資源管理系統(tǒng)中引入了社交技術。28%的企業(yè)在員工自助服務方面引入社交技術，26%的企業(yè)在招聘管理中引入社交，另有13%的企業(yè)在APP移動應用中使用了社交技術。詳情請見圖18。
