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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
為什么企業(yè)eHR系統(tǒng)實(shí)施成功后仍會失調(diào)？企業(yè)漸變成長階段可以用eHR來解決人力資源管理的“怪圈”。那么，eHR實(shí)施成功之后是否就高枕無憂了呢？其實(shí)不然，對于企業(yè)而言，在不同的階段都會有不同的危機(jī)，因此這里將來解析，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大階段的人力資源管理危機(jī)！
1.企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大階段：易“染上”大企業(yè)病
在這個階段，大多企業(yè)的直線和職能部門或事業(yè)部之間，公司總部和分支機(jī)構(gòu)之間，會逐漸產(chǎn)生一種缺乏相互信任的傾向，出現(xiàn)需要過多的條紋、制度、規(guī)定來平衡相互關(guān)系和利益的弊病，使企業(yè)陷入文牘主義和官僚主義的泥淖。現(xiàn)場和直線管理者會指責(zé)職能部門，不了解情況瞎參謀、亂指揮，職能部門又會指責(zé)現(xiàn)場和直線管理者經(jīng)常采取不合作、不報告的態(tài)度。結(jié)果又會形成新的相互扯皮、踢球，追求形式主義而不是積極解決問題的弊病，企業(yè)慢慢變成了一個無效率的官僚組織。這就是所謂的“大企業(yè)病”！
那么，這對人力資源管理會有什么影響呢？
當(dāng)企業(yè)染上“大企業(yè)病”之后，eHR系統(tǒng)極有可能會出現(xiàn)失靈狀況，從而引發(fā)企業(yè)的人力資源管理危機(jī)。這種危機(jī)主要為：
首先，會表現(xiàn)為企業(yè)文化危機(jī)和牽引機(jī)制失效，企業(yè)高層管理者高高在上，脫離實(shí)際地提出過高的經(jīng)營目標(biāo)和形象工程，口號滿天飛。
其次，表現(xiàn)為人力資源過剩危機(jī)，監(jiān)督和約束機(jī)制矯枉過正，中層管理者相互制造工作，不創(chuàng)造價值的崗位越來越多，人浮于事。
再者，人力資源結(jié)構(gòu)性短缺危機(jī)，激勵機(jī)制動力不足，基層員工疲于應(yīng)付，卻不知其工作創(chuàng)造的客戶價值是什么，價值評價與價值分配“不唯實(shí)，只唯上”，挫傷了創(chuàng)造客戶價值的一線員工的工作積極性。
2.產(chǎn)生的危害
企業(yè)風(fēng)險意識淡薄，看不到面臨的危機(jī)，人力資源管理效能低下和人工成本提高，最終導(dǎo)致企業(yè)核心競爭力下降。
3.解決辦法
造成eHR系統(tǒng)失調(diào)的原因，是企業(yè)人力資源管理理念的僵化。在eHR系統(tǒng)系統(tǒng)運(yùn)營過程中，高層缺乏正確的指導(dǎo)思想，忽視了企業(yè)經(jīng)營要為顧客創(chuàng)造價值的根本理念，缺乏對人力資源管理四大機(jī)制協(xié)同運(yùn)作、均衡發(fā)揮作用的科學(xué)認(rèn)識，片面強(qiáng)調(diào)內(nèi)部制衡和官僚階層的利益。
因此，解決危機(jī)的出路在于，打破企業(yè)現(xiàn)有利益格局，從為顧客創(chuàng)造價值出發(fā)，變革eHR系統(tǒng)中的人力資源組織系統(tǒng)和激勵機(jī)制，向價值創(chuàng)造者和一線員工傾斜，強(qiáng)化競爭淘汰機(jī)制，營造出鼓勵持續(xù)奮斗，使優(yōu)秀人才脫穎而出的文化氛圍。
