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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
企業(yè)人力資源管理軟件選型過(guò)程中讓人力資源和信息化管理部門(mén)最為糾結(jié)的一個(gè)問(wèn)題就是,究竟是選擇一家綜合廠商、還是選擇一家專(zhuān)業(yè)廠商。這是一個(gè)關(guān)乎系統(tǒng)走向的大問(wèn)題。
集成性還是靈活性?
所謂集成性,表現(xiàn)為企業(yè)信息系統(tǒng)各子模塊之間的高度整合。高集成性帶來(lái)了非常明顯的優(yōu)勢(shì),比如數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理結(jié)果根據(jù)權(quán)限實(shí)時(shí)共享,數(shù)據(jù)的來(lái)源唯一、避免重復(fù)輸入、降低數(shù)據(jù)冗余,系統(tǒng)信息可進(jìn)行多路徑查詢(xún)等。
但集成也帶來(lái)了另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)對(duì)多個(gè)子系統(tǒng)的集成程度越高、系統(tǒng)就越龐大、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)就越復(fù)雜,那么系統(tǒng)調(diào)整的難度就越大。即使一個(gè)表面上看來(lái)非常細(xì)微的調(diào)整也可能引發(fā)到系統(tǒng)內(nèi)部非常復(fù)雜的、涉及非常多的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的調(diào)整。
所謂靈活性,則表現(xiàn)為企業(yè)信息系統(tǒng)依據(jù)用戶個(gè)性化需求進(jìn)行配置的實(shí)現(xiàn)程度及其難度。優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的:能夠快捷、全面地響應(yīng)客戶個(gè)性化需求。一個(gè)高度靈活的管理系統(tǒng),客戶自己點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能搭建好一個(gè)適合自己需求的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
如果企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)系統(tǒng)集成性要求更高,那么就應(yīng)當(dāng)選擇綜合廠商內(nèi)置在ERP系統(tǒng)中的eHR;反過(guò)來(lái),企業(yè)對(duì)靈活性更為倚重則應(yīng)當(dāng)選擇專(zhuān)業(yè)的eHR廠商。
人力資源管理系統(tǒng)隨著企業(yè)發(fā)展處于經(jīng)常性的細(xì)微調(diào)整和變革之中,比如績(jī)效管理體系、薪酬體系的年度調(diào)整是很正常的現(xiàn)象。
一些國(guó)有企事業(yè)單位還要面對(duì)大量的來(lái)自上級(jí)主管單位的管理報(bào)表的強(qiáng)制填報(bào)要求。僅人事報(bào)表的數(shù)量平均就達(dá)到了百?gòu)堉唷_@些報(bào)表還會(huì)隨著管理的變化而不斷調(diào)整。這往往會(huì)令基層員工苦不堪言。而財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)系統(tǒng)的調(diào)整則不會(huì)如此頻繁。這時(shí),如果eHR系統(tǒng)不能隨著人力資源管理的變化而靈活調(diào)整,那么企業(yè)信息化投資將面臨巨大風(fēng)險(xiǎn);人力資源管理模塊具有更大的獨(dú)立性。
什么才是真正的適合?
一家企業(yè)應(yīng)當(dāng)從自己的信息化戰(zhàn)略、所處行業(yè)、各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的實(shí)際情況去具體分析、選擇適合的eHR廠商。比如,制造業(yè)人力資源管理的對(duì)獨(dú)立性和靈活性的要求要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于第三產(chǎn)業(yè)?!皩?duì)于高科技企業(yè)而言,eHR就是ERP”。這句話未必適用于其他企業(yè),但卻在相當(dāng)大程度上說(shuō)明了eHR在高科技企業(yè)的相對(duì)獨(dú)立性和重要性。
專(zhuān)業(yè)廠商,還是綜合廠商,或許沒(méi)有一個(gè)最終的結(jié)論,企業(yè)的選擇才是根本標(biāo)準(zhǔn)。而無(wú)論綜合廠商、還是專(zhuān)業(yè)廠商,未來(lái)比拼的焦點(diǎn)只能是專(zhuān)業(yè)程度。