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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
隨著信息化日趨深入，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理，eHR就是其中的一個(gè)重要方面。eHR，即電子化人力資源管理，是基于先進(jìn)軟件和高速、大容量硬件基礎(chǔ)上的新型人力資源管理模式，通過(guò)集中式的信息庫(kù)、自動(dòng)處理信息、員工自助服務(wù)、外協(xié)以及服務(wù)共享，達(dá)到降低成本、提高效率、改進(jìn)員工服務(wù)模式的目的。它通過(guò)與企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相聯(lián)系，保證人力資源管理與日新月異的技術(shù)環(huán)境同步發(fā)展。
目前，根據(jù)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的實(shí)踐，電子化人力資源管理的主要形式有電子化招聘、電子化培訓(xùn)、電子化學(xué)習(xí)、電子化溝通和電子化考評(píng)等，其中尤以電子化招聘和電子化培訓(xùn)發(fā)展最為迅速。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，電子化人力資源管理還是一個(gè)較為陌生的領(lǐng)域，很多問(wèn)題有待進(jìn)一步探索和實(shí)踐。
eHR：人力資源管理方式的變革
與傳統(tǒng)人力資源管理方式相比，eHR的優(yōu)勢(shì)不僅表現(xiàn)在以計(jì)算機(jī)代替人工管理，從某種意義上，可以說(shuō)是人力資源管理方式的一種變革。它的應(yīng)用價(jià)值與意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、提高管理效率，降低管理成本
人力資源管理的事務(wù)具體包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等大量事務(wù)性、程序性工作，這些事務(wù)占用人力資源管理者大量時(shí)間，手工操作不僅效率低，且容易出錯(cuò)。應(yīng)用信息技術(shù)后，通過(guò)eHR授權(quán)員工進(jìn)行自助服務(wù)、外協(xié)及服務(wù)共享等，可以提高人力資源管理者的工作效率，使管理人員從日常事務(wù)中解脫出來(lái)，考慮更具戰(zhàn)略意義的問(wèn)題。此外，實(shí)施eHR后，可以減少行政性人力資源管理人員、減少通訊費(fèi)用等達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)作成本的目的。
2、優(yōu)化管理流程，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)不可能也沒(méi)有能力關(guān)注于企業(yè)價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)，而只能集中力量于企業(yè)的戰(zhàn)略核心環(huán)節(jié)和高附加值活動(dòng)。因此，對(duì)于企業(yè)而言，將企業(yè)的非核心因素排斥在企業(yè)組織以外、不斷尋求自身在特定環(huán)節(jié)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一種正確的選擇，也是中外眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。如何將企業(yè)人力資源管理具體程序進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，并建立規(guī)范合理的流程，是企業(yè)人力資源管理者必須考慮的問(wèn)題。實(shí)施eHR后，不僅能將人力資源部門(mén)的工作職能完全覆蓋并劃分清楚，并且能在系統(tǒng)中體現(xiàn)經(jīng)過(guò)優(yōu)化了的業(yè)務(wù)流程，讓企業(yè)人力資源管理者將更多的精力用于規(guī)范人力資源運(yùn)作體系的業(yè)務(wù)流程。
3、突顯個(gè)性化，順應(yīng)員工自我管理趨勢(shì)
信息化時(shí)代，隨著員工信息意識(shí)和自主性增強(qiáng)，他們對(duì)人力資源管理信息透明化的需求也越來(lái)越強(qiáng)。特別是80后的知識(shí)型員工，其十分注重個(gè)性化的人力資源發(fā)展規(guī)劃，渴望對(duì)自身的職業(yè)生涯計(jì)劃、薪酬福利計(jì)劃、激勵(lì)措施等有更多的決策自主權(quán)，希望能夠?qū)嵤┳晕夜芾?，更加主?dòng)地把握自己的發(fā)展前途。eHR通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交互性、動(dòng)態(tài)性可以使人力資源管理部門(mén)根據(jù)員工的個(gè)人需求和特長(zhǎng)進(jìn)行工作安排、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和激勵(lì)，讓員工實(shí)施自我管理，更加自主地把握自己的前途。此外，基于eHR，員工可以很方便地獲得有關(guān)自己的考勤、薪資、培訓(xùn)記錄等信息，并可以自己維護(hù)這些信息，還可以實(shí)現(xiàn)在線報(bào)銷(xiāo)、在線申請(qǐng)休假、在線查詢等工作。因此，eHR以人為本和人性化的管理順應(yīng)了員工自我管理的趨勢(shì)。
4、整合人力信息，優(yōu)化企業(yè)決策
eHR可以整合企業(yè)的現(xiàn)有人力資源信息，并快捷、方便地獲得各種統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源要素的決策支持，方便企業(yè)高層管理者和部門(mén)經(jīng)理了解企業(yè)人員狀況、人才需求標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)的人力資源管理更為科學(xué)，人才配置更合理。同時(shí)，也有利于企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)情況，結(jié)合自身的人力、財(cái)力、技術(shù)等情況作出更適合企業(yè)發(fā)展的決策，達(dá)到優(yōu)化決策的目的。
