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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
任何一個(gè)企業(yè)，在發(fā)展到一定程度之后，一款合適的管理軟件，將是企業(yè)的一大助力，不僅從根本上提高企業(yè)的管理效率，還能因此節(jié)省極大部分的人力物力，使企業(yè)在效益上有明顯提升，而這也正是一款合適的管理軟件對(duì)企業(yè)所應(yīng)有的作用。同樣，一款合適的人力資源管理軟件，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中也是必不可少的一個(gè)工具。
我們知道，任何一款管理軟件，都只是針對(duì)一種類型的企業(yè)，而如果企業(yè)想要完全個(gè)性化的，有自己企業(yè)特色的管理軟件，那肯定是要針對(duì)企業(yè)自身的情況進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)或者做相應(yīng)的修改的。如果說(shuō)軟件合適的話，就是能基本滿足企業(yè)在關(guān)鍵問(wèn)題上處理能力的管理軟件。要知道，單是中國(guó)就有幾千萬(wàn)的大中小型企業(yè)，類型也是五花八門(mén)，而如果每一個(gè)企業(yè)都是獨(dú)立的一套軟件系統(tǒng)，不是說(shuō)不可能，而是說(shuō)沒(méi)有必要的。也就是說(shuō)軟件在企業(yè)內(nèi)部上線，基本上滿足企業(yè)在關(guān)鍵問(wèn)題上的處理能力，這樣的一款軟件就是合適的軟件。
既然無(wú)法每一個(gè)企業(yè)都定制一款軟件，那么對(duì)于系統(tǒng)的成功實(shí)施上線，就不應(yīng)該要求系統(tǒng)完全符合企業(yè)的每一個(gè)非常個(gè)性非常細(xì)節(jié)的東西了。但是仍然還有很多企業(yè)與軟件開(kāi)發(fā)商之間的合作項(xiàng)目中途夭折，這當(dāng)中不排除其他的客觀因素，而在軟件實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)與軟件商之間的溝通，肯定是軟件上線成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素之一。不管是財(cái)務(wù)管理軟件，進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件還是人力資源管理軟件，在了解軟件，了解企業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，解除疑義，達(dá)成協(xié)議，進(jìn)行實(shí)施，最后驗(yàn)收上線，這所有的工作，都離不開(kāi)彼此的溝通，我們可以看到，溝通始終貫穿整個(gè)過(guò)程。對(duì)于能否成功上線好人力資源管理軟件，企業(yè)與軟件商之間的溝通是必不可少的，一方面，企業(yè)需要提出企業(yè)內(nèi)部的人事需求，另一方面，軟件商需要根據(jù)企業(yè)提出的需求給出相應(yīng)的解決方案。而在此過(guò)程中，往往很多情況因?yàn)闇贤ú坏轿欢鴮?dǎo)致了軟件遲遲不能上線甚至導(dǎo)致整個(gè)合作項(xiàng)目的失敗，這都是常有的事情。
對(duì)于企業(yè)上線新的一款人力資源管理軟件，如果企業(yè)在之前未曾使用過(guò)其他相關(guān)的軟件系統(tǒng)的，那在與軟件商溝通好，經(jīng)過(guò)軟件商的調(diào)研工作，然后開(kāi)始系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)、運(yùn)行、測(cè)試直至最后驗(yàn)收，這些步驟看似簡(jiǎn)單，但是如果中間缺少彼此之間的溝通，那軟件上線的阻力將無(wú)形中增加，致使軟件遲遲未能上線。這當(dāng)中，需要企業(yè)與軟件商之間，在關(guān)鍵問(wèn)題上進(jìn)行溝通，將解決關(guān)鍵問(wèn)題放在首位。我們必須意識(shí)到，任何一款新機(jī)器在運(yùn)行的時(shí)候，都需要一段時(shí)間的磨合后才能順暢的運(yùn)行起來(lái)，而在磨合期中，彼此都會(huì)有一定的損耗，這正像企業(yè)與軟件商之間進(jìn)行合作的項(xiàng)目，在彼此都非常希望項(xiàng)目可以合作成功然后順暢的將軟件運(yùn)行起來(lái)的時(shí)候，雙方應(yīng)該做的，是在關(guān)鍵問(wèn)題上溝通好，同時(shí)不可避免的會(huì)在一些方面各自做出一些損耗，一些讓步。假如企業(yè)使用新系統(tǒng)之前還在使用其他舊系統(tǒng)，那么還會(huì)涉及到系統(tǒng)的切換問(wèn)題。系統(tǒng)的切換方案通常有三種，直接切換、并行切換以及分段切換。人力資源管理軟件系統(tǒng)的成功上線，系統(tǒng)的切換方案也是需要慎重考慮的，這當(dāng)中同樣少不了企業(yè)與軟件商之間的有效溝通。
正如之前所說(shuō)的，實(shí)施好一款人力資源管理軟件，如同新機(jī)器投入運(yùn)行，一開(kāi)始的磨合期必不可少，而添加潤(rùn)滑劑，也是一個(gè)行之有效的方法，潤(rùn)滑劑就相當(dāng)于企業(yè)與軟件商間進(jìn)行溝通的人員，不僅需要將企業(yè)的問(wèn)題反應(yīng)到軟件商這邊，同時(shí)還需要將軟件商這邊的方案?jìng)鬟_(dá)到企業(yè)關(guān)鍵層，自始自終，良好而有效的溝通都是必要的，因此我們可以說(shuō)，人力資源管理軟件上線的成敗——在于“溝通”。
