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“漲工資”是一種最常見的激勵(lì)手段,然而,很多HR非常不解:為什么有時(shí)候自己給員工漲工資,員工沒過多久就辭職走人了。漲工資為什么還把員工逼走了呢?
1.單純依靠金錢作為激勵(lì)手段有時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生反效果。
哈佛商學(xué)院的一項(xiàng)調(diào)研顯示,美國(guó)的血液供應(yīng)體系由于使用現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)獻(xiàn)血者,導(dǎo)致血液感染率高于英國(guó)。美國(guó)的獻(xiàn)血者視獻(xiàn)血為交易,因此對(duì)血液質(zhì)量的關(guān)注度較低。相反,英國(guó)通過強(qiáng)調(diào)獻(xiàn)血作為一種公民責(zé)任和榮譽(yù),提升了獻(xiàn)血者的動(dòng)機(jī)與責(zé)任感,導(dǎo)致更好的血液質(zhì)量。這說明,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可能削弱內(nèi)在動(dòng)機(jī),導(dǎo)致不如預(yù)期的結(jié)果,體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)中的擠出效應(yīng)。用錢激勵(lì)雖然有效,但也有其局限性。
2.單靠加工工資并不能解決所有問題,有時(shí)反而會(huì)留下隱患。
“不患寡而患不均”提醒我們,公平性很難實(shí)現(xiàn)。許多管理者通過簡(jiǎn)單的加薪和獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)員工,但這可能會(huì)改變員工的動(dòng)機(jī)。例如,在一個(gè)長(zhǎng)期的招聘項(xiàng)目中,公司若以加班費(fèi)為激勵(lì),可能會(huì)導(dǎo)致員工主要為了賺取額外報(bào)酬而非出于責(zé)任感而加班,這會(huì)削弱他們的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。對(duì)于優(yōu)秀的人才而言,設(shè)定明確的目標(biāo)并完成工作,比簡(jiǎn)單的加班費(fèi)更重要。有些情況,像小企業(yè)尋求知名企業(yè)HRD幫助時(shí),金錢可能并不是最有效的激勵(lì),反而是道德使命感和責(zé)任心在驅(qū)動(dòng)行為。這表明,錢有時(shí)并不能解決問題,自我驅(qū)動(dòng)力更為重要。
3.金錢不是萬(wàn)能的,罰款或帶來更糟結(jié)果。
非物質(zhì)激勵(lì)具有兩個(gè)重要的邏輯:高覆蓋率和多樣化獎(jiǎng)勵(lì)形式。職級(jí)和榮譽(yù)體系就像軍隊(duì)的軍銜,很多士兵為了多一道杠或一顆星愿意付出巨大努力,因?yàn)槟谴硇叛?。然而,很多企業(yè)只會(huì)采用金錢的方式來激勵(lì)員工。盡管加薪和獎(jiǎng)金是激勵(lì)方式之一,但真正能夠凝聚人心的是共同的文化和價(jià)值觀。
在日常工作生活中,我們常能看到物質(zhì)刺激無效甚至適得其反的例子。我的同事水果君的孩子所在幼兒園曾為了應(yīng)對(duì)晚接孩子的行為,設(shè)立了一項(xiàng)罰款制度。然而,罰款不僅沒有減少遲到現(xiàn)象,反而讓家長(zhǎng)們認(rèn)為自己用200元買到了遲到的權(quán)利,導(dǎo)致遲到現(xiàn)象激增。
這就是為什么單純依賴金錢激勵(lì)或懲罰可能會(huì)帶來隱藏的問題。如果你想解決激勵(lì)方向的問題,必須更加全面地考慮。
如何漲工資才能起到激勵(lì)員工的效果?
1.了解市場(chǎng)薪酬水平:確保企業(yè)提供的薪酬在行業(yè)平均水平或以上。這樣做,不僅能吸引新人才,還能留住現(xiàn)有員工,避免他們因?yàn)楣べY問題離職。
2.績(jī)效考核驅(qū)動(dòng):通過清晰的績(jī)效考核制度,將加薪與員工的表現(xiàn)直接掛鉤。員工需要了解他們的努力如何轉(zhuǎn)化為薪資增長(zhǎng),明確的目標(biāo)和反饋機(jī)制將鼓勵(lì)他們持續(xù)改進(jìn)和進(jìn)步。
3.透明的薪酬政策:保持薪酬調(diào)整的過程透明。員工應(yīng)了解何時(shí)以及如何進(jìn)行加薪,基于哪些標(biāo)準(zhǔn)。透明度有助于樹立信任,減少因不公平感導(dǎo)致的員工不滿。
4.個(gè)性化調(diào)整:考慮員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展階段,提供個(gè)性化的薪酬增長(zhǎng)計(jì)劃。例如,剛畢業(yè)的員工可能更看重快速的薪資增長(zhǎng),而資深員工可能更關(guān)注長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和穩(wěn)定性。
5.綜合福利考慮:除了直接的薪資增長(zhǎng),企業(yè)可以通過提供額外的福利或激勵(lì)措施(如股票期權(quán)、額外假期、職業(yè)培訓(xùn)等)來增強(qiáng)整體的員工滿意度和忠誠(chéng)度。
6.定期回顧與調(diào)整:定期評(píng)估和調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),以確保其與公司業(yè)績(jī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)保持一致。靈活的調(diào)整機(jī)制能夠及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整。