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從企業(yè)角度來(lái)看，企業(yè)會(huì)覺(jué)得團(tuán)建是對(duì)員工的一種犒賞，是福利。然而，很多企業(yè)員工其實(shí)特別討厭團(tuán)建，甚至是深?lèi)和唇^，這到底哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題呢？
在口頭上雖然不斷強(qiáng)調(diào)“家人們”的重要性，實(shí)際上卻是自利主義的實(shí)踐。年終大會(huì)是職場(chǎng)人士普遍體驗(yàn)的一場(chǎng)盛大團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。近年來(lái)，“海底撈式管理”受到了廣泛的贊譽(yù)。小楊所在的服務(wù)業(yè)集團(tuán)，每年的年終大會(huì)上，董事長(zhǎng)總是以《海底撈你學(xué)不會(huì)》一書(shū)作為核心，鼓勵(lì)員工奮力工作，與公司共同進(jìn)步。起初，小楊由此深受激勵(lì)，然而，親身參與大會(huì)籌備之后，她的激情和興奮煙消云散了。
1.“為了表達(dá)對(duì)‘家人們’辛勤工作的感激，集團(tuán)舉辦年終大會(huì)，并邀請(qǐng)了曾執(zhí)導(dǎo)春晚的電視導(dǎo)演來(lái)統(tǒng)籌。八個(gè)分公司需要進(jìn)行三輪彩排，即使到了凌晨四點(diǎn)，仍需隨時(shí)待命。員工們還必須自掏腰包乘坐出租車(chē)前往會(huì)場(chǎng)，而在早上七點(diǎn)結(jié)束了彩排之后，便直接進(jìn)入正式演出……”
“看著領(lǐng)導(dǎo)們宴會(huì)上舉杯輕松暢談，情感豐富地評(píng)價(jià)員工，我不禁感嘆，他們永遠(yuǎn)也無(wú)法真正學(xué)會(huì)海底撈的精神。因?yàn)楹５讚频暮诵?，在于真正地‘尊重和珍視每一個(gè)人’。”當(dāng)企業(yè)要求員工傾注心血，卻未能提供最基本的尊重與保障時(shí)，即使?fàn)I造了再輝煌的場(chǎng)景，也無(wú)法補(bǔ)償員工的失望與心寒。
2.將下班時(shí)間犧牲以求“團(tuán)隊(duì)凝聚力”，可能是一場(chǎng)虧本交易。職場(chǎng)人士一旦聽(tīng)到“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”這一術(shù)語(yǔ)，通常的第一反應(yīng)是尋找逃避的方法。這種反感并非無(wú)由，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)不僅剝奪了員工下班后放松休息的權(quán)利，有時(shí)甚至比正常工作日更加疲勞。
首先，身體壓力是一個(gè)顯著問(wèn)題。盡管媒體頻繁報(bào)道了各種團(tuán)建活動(dòng)中的悲劇事件，高強(qiáng)度的體能挑戰(zhàn)活動(dòng)仍然相對(duì)流行。有些公司的團(tuán)建活動(dòng)甚至?xí)匾庋?qǐng)客戶(hù)參與，期望員工在體能測(cè)試中高喊“我能做到”并盡力超越個(gè)人極限。然而，這類(lèi)活動(dòng)往往遭到年輕員工的抵制，令資深員工感到吃力，而且客戶(hù)未必對(duì)此產(chǎn)生好感。
另一方面，團(tuán)建活動(dòng)常常涉及精神上的額外工作。員工即便已經(jīng)完成日常工作并準(zhǔn)備下班，也會(huì)被要求參加類(lèi)似座談會(huì)的團(tuán)建活動(dòng)，在其中與不太熟悉的同事進(jìn)行“心靈溝通”。這要求員工在保持表面的和諧同時(shí)，還要注意保護(hù)個(gè)人隱私，更不可以讓領(lǐng)導(dǎo)感受到任何敷衍的態(tài)度。如果員工試圖以各種借口規(guī)避參加這些活動(dòng)，可能還會(huì)被貼上不合群的標(biāo)簽。
身心俱疲的員工難以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)中尋找到積極的價(jià)值，公司也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)其設(shè)立活動(dòng)的目的：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作并通過(guò)活動(dòng)激發(fā)員工更好地投入工作。
3.權(quán)利的表達(dá)出現(xiàn)錯(cuò)位，導(dǎo)致打工族被迫沉默。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)面前，雇主期望員工通過(guò)參與各種活動(dòng)來(lái)激發(fā)潛能，并以此提高工作效率，從而更好地達(dá)成績(jī)效指標(biāo)（KPI）。然而，員工們心中所想?yún)s截然不同：在尚未完成KPI的壓力下，他們已被迫實(shí)行996工作制（早9點(diǎn)至晚9點(diǎn)，每周6天的工作時(shí)間）。參加完團(tuán)建活動(dòng)后，他們還得加班趕工，這讓人不禁質(zhì)問(wèn)：何時(shí)才能休息？在這兩種相互沖突的觀(guān)點(diǎn)之間，通常情況下只有員工會(huì)選擇妥協(xié)。
問(wèn)題在于，為何員工在不喜歡團(tuán)隊(duì)建設(shè)的情況下，最終還是不得不忍痛參與其中呢？答案是盡管他們已筋疲力盡，但仍不愿意失去工作。雇主們正是利用了這一點(diǎn)，將所謂的“自愿”變得帶有強(qiáng)制性的色彩。
面對(duì)“周日參加團(tuán)建”與“不參加就加班”這兩個(gè)選項(xiàng)，我們往往會(huì)本能地選擇前者作為較佳選擇。然而，參與之后又常常感到不平，因?yàn)橹苋毡緫?yīng)是員工合理的休息時(shí)間。這種想要拒絕卻不得不從的心境正是當(dāng)代職場(chǎng)人士日益對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)感到厭煩的根本原因。
員工到底喜歡怎樣的團(tuán)建？
尊重員工的人權(quán)和選擇，避免過(guò)度勞累。企業(yè)團(tuán)建是公司文化的重要組成部分，它在很大程度上影響員工的工作滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。團(tuán)建活動(dòng)不應(yīng)侵占員工的休息時(shí)間，更不應(yīng)以罰款相威脅或呈現(xiàn)低俗形式，這樣會(huì)進(jìn)一步加劇職場(chǎng)壓力。團(tuán)建的核心應(yīng)該基于尊重和自愿參與。員工有權(quán)基于個(gè)人情況選擇是否參與，以及參與的程度和項(xiàng)目，而這種選擇不應(yīng)受到任何形式的壓力或潛在代價(jià)。例如，不應(yīng)因?yàn)閱T工選擇不參加某次活動(dòng)而被視作團(tuán)隊(duì)的外人，或因?yàn)槲茨鼙憩F(xiàn)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“敬意”而受到不必要的人格評(píng)判。
重視員工的感受，采用更加靈活和個(gè)性化的團(tuán)建方式。團(tuán)建活動(dòng)不應(yīng)一成不變，而是要考慮到不同員工的感受和需求。舉例來(lái)說(shuō)，對(duì)于90后和00后的員工群體，可以考慮組織更加輕松和社交化的活動(dòng)，如密室逃脫或線(xiàn)上劇本殺。對(duì)于年齡和職位更為多元化的團(tuán)隊(duì)，則可以選擇一些低強(qiáng)度、兼容并包的活動(dòng)，比如體驗(yàn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的民俗村，這不僅能提供新奇體驗(yàn)，還能與公司文化相結(jié)合?？偟膩?lái)說(shuō)，團(tuán)建活動(dòng)的基調(diào)應(yīng)由參與者共同決定，而非管理者單方面設(shè)定。
不忘增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的初衷，完善相關(guān)制度。團(tuán)建的本質(zhì)目的是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和促進(jìn)員工對(duì)公司文化的認(rèn)同。增強(qiáng)凝聚力依賴(lài)于情感溝通和實(shí)際聯(lián)系。情感溝通不是通過(guò)一次性的聚會(huì)或贊美大會(huì)就能達(dá)成的，而需要管理層與員工之間的真正共鳴。例如，領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)建前的一句“玩得開(kāi)心，有問(wèn)題我來(lái)承擔(dān)”比任何表面的姿態(tài)都更有力量。另外，團(tuán)建活動(dòng)還應(yīng)該帶來(lái)實(shí)際的聯(lián)結(jié)，而不僅僅是作為公司宣傳的工具。如果需要員工加班或犧牲休息時(shí)間，公司應(yīng)該提供相應(yīng)的補(bǔ)償，如加班費(fèi)或調(diào)休。通過(guò)團(tuán)建活動(dòng)推動(dòng)有效的協(xié)作，應(yīng)結(jié)合物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、員工關(guān)懷和晉升機(jī)會(huì)來(lái)激發(fā)員工的使命感，并完善組織程序和制度，以確保員工與公司同步發(fā)展。
總之，團(tuán)建活動(dòng)不應(yīng)簡(jiǎn)單地作為福利的代替，而應(yīng)尋求其真正的價(jià)值，確保它是真正的福利。職場(chǎng)人士應(yīng)在保障自身人權(quán)的前提下，參與公平、開(kāi)放、健康的團(tuán)建活動(dòng)，拒絕忽視個(gè)人尊嚴(yán)和道德侵犯。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
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