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行業(yè)資訊
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精心策劃的招聘策略,招聘團(tuán)隊(duì)可以快速找到理想的候選人,并在此過(guò)程中節(jié)省時(shí)間和資源。
一、什么是招聘策略?
招聘策略是一個(gè)正式的計(jì)劃,詳細(xì)說(shuō)明了招聘人員如何識(shí)別和雇用頂尖人才。招聘人員應(yīng)定義他們正在招聘的職位類型、招聘廣告的格式以及確定最佳候選人的標(biāo)準(zhǔn)。牢記基礎(chǔ)知識(shí)后,你就可以開始為你的公司制定個(gè)性化的招聘策略了。為了獲得靈感,我們收集了12個(gè)公司用來(lái)招聘頂尖人才的創(chuàng)造性招聘策略示例。
二、需要了解的12種招聘策略
1、優(yōu)化你的職業(yè)頁(yè)面
擁有一個(gè)精心制作的職業(yè)頁(yè)面是沒有商量余地的。出于幾個(gè)原因,它確實(shí)是每個(gè)招聘策略的基本要素。首先,候選人希望在你的網(wǎng)站上找到一個(gè)職業(yè)頁(yè)面。其次,它是一個(gè)很好的資源,可以推廣空缺職位、分享內(nèi)容并提供有關(guān)公司使命、文化和福利的信息。
①展示公司優(yōu)點(diǎn)
職業(yè)頁(yè)面包括從公司的核心價(jià)值觀到內(nèi)部多樣性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的所有要點(diǎn),作為雇主獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)以及候選人了解公司及其職業(yè)機(jī)會(huì)的大量機(jī)會(huì)。
?、谔峁┖蜻x人常見問(wèn)題解答
大多數(shù)公司都會(huì)從候選人那里收到類似的問(wèn)題,并提供了一個(gè)常見問(wèn)題解答部分,以便在申請(qǐng)之前回答候選人的問(wèn)題。每家公司的申請(qǐng)流程都不同,因此請(qǐng)讓候選人放心,并提前告知他們何時(shí)可以收到公司的回復(fù),以及在哪里可以找到有關(guān)特定職位的更多信息。回答這些問(wèn)題還有助于招聘人員和候選人節(jié)省交流信息所花費(fèi)的時(shí)間,這些信息可以在網(wǎng)站上澄清。
③使用AI聊天機(jī)器人
英特爾專門為候選人創(chuàng)建了一個(gè)聊天機(jī)器人,以幫助他們以引人入勝的互動(dòng)方式更多地了解公司。當(dāng)你第一次登陸該頁(yè)面時(shí),聊天機(jī)器人會(huì)彈出并詢問(wèn)候選人是否對(duì)公司作為雇主有任何疑問(wèn)。聊天機(jī)器人很好地利用了自動(dòng)化工具,可幫助候選人隨時(shí)隨地提出問(wèn)題并立即獲得答案,而無(wú)需等待與不同時(shí)區(qū)的人類互動(dòng)。這也為招聘人員節(jié)省了大量時(shí)間來(lái)回答可以在職業(yè)頁(yè)面上或使用聊天機(jī)器人回答的基本問(wèn)題。
2、優(yōu)化職位發(fā)布
在谷歌搜索的第一頁(yè)上排名是具有挑戰(zhàn)性的,但對(duì)于許多公司來(lái)說(shuō),這是獲得盡可能廣泛的申請(qǐng)人的目標(biāo)。這里有一些搜索引擎工具和技巧,可以幫助在沒有SEO專業(yè)人員幫助的情況下提升你的招聘策略。
?、賰?yōu)化招聘信息以供搜索
大多數(shù)求職都是從谷歌開始的,這要求該平臺(tái)成為你招聘策略的重要組成部分。Google的求職工具是在求職者點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站或求職板之前將你的職位發(fā)布放在求職者面前的好方法。當(dāng)求職者搜索特定職位時(shí),Google會(huì)匯總他們所在地區(qū)與其查詢相匹配的職位。
②目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)鍵字
Uber和Lyft等競(jìng)爭(zhēng)公司一直在努力獲取彼此的用戶,并吸引彼此的求職者。當(dāng)有人搜索“Uber工作”時(shí),第二個(gè)結(jié)果是Lyft的職業(yè)。Lyft在“Uber工作”關(guān)鍵詞上定位了一個(gè)超具體的付費(fèi)廣告,因?yàn)長(zhǎng)yft知道任何在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里尋找工作的人也可能對(duì)Lyft的工作感興趣。
③目標(biāo)職位關(guān)鍵字
波音和埃森哲也在谷歌上購(gòu)買了付費(fèi)廣告,但這些公司沒有瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是專注于職位關(guān)鍵詞。通過(guò)定位關(guān)鍵字“軟件工程師工作”,他們是求職者在開始求職時(shí)首先看到的公司??紤]到頂級(jí)工程師的競(jìng)爭(zhēng)水平,盡早找到最佳候選人可以帶來(lái)巨大的回報(bào)。
3、在社交媒體上發(fā)帖
社交媒體招聘仍然非常活躍,與其只專注于打造你的家庭網(wǎng)站品牌,你還希望通過(guò)在社交媒體上分享帖子來(lái)擴(kuò)大受眾的影響力。下面的公司利用社交媒體作為在他們花費(fèi)最多時(shí)間的平臺(tái)上吸引被動(dòng)候選人的一種方式。
?、賱?chuàng)建招聘社交渠道
為了將社交媒體招聘提升到一個(gè)新的水平,AWS創(chuàng)建了專門針對(duì)求職者的招聘社交媒體賬戶。AWS僅發(fā)布有關(guān)其公司文化、招聘活動(dòng)、員工聚光燈和可能的空缺職位的內(nèi)容。
?、谔厣珕T工
Duolingo擁抱社交媒體,并且不羞于通過(guò)員工亮點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)郊游和全面慶?;顒?dòng)來(lái)展示其個(gè)性和文化。它經(jīng)常利用TikTok等平臺(tái)來(lái)展示關(guān)鍵員工和公司核心價(jià)值觀。
?、鄯窒砟惝?dāng)前的項(xiàng)目
Klaviyo的工程團(tuán)隊(duì)通過(guò)定期撰寫有關(guān)其團(tuán)隊(duì)正在從事的項(xiàng)目的博客文章來(lái)與工程候選人保持聯(lián)系。這有助于候選人更好地了解如果他們加入團(tuán)隊(duì)可以從事的工作,并讓他們放心,工程團(tuán)隊(duì)是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
?、茉贛EDIUM上發(fā)帖
Meta以Facebook和元宇宙等平臺(tái)而聞名,但有時(shí)該公司會(huì)通過(guò)其個(gè)人員工在自己的用戶社區(qū)之外分支。在一種形式中,這表現(xiàn)為員工在Medium上分享招聘內(nèi)容。這些幫助讀者為Meta工作機(jī)會(huì)和Meta行為面試做準(zhǔn)備的文章來(lái)自一群FAANG員工的視角。作為一家大型公司,像Meta這樣的企業(yè)的每個(gè)部門(和個(gè)人)都會(huì)以不同的方式進(jìn)行面試,因此通用指南不適合。相反,最好為候選人提供最適合其具體情況的最有用的信息。
4、創(chuàng)建雇主品牌內(nèi)容
雖然它們可能需要一些時(shí)間和精力,但創(chuàng)建雇主品牌內(nèi)容和媒體是提供易于消化和有見地的內(nèi)容的好方法,這些內(nèi)容可以在多個(gè)平臺(tái)上共享。這里有一些不同的內(nèi)容創(chuàng)意,可以讓你的創(chuàng)意源源不斷。
?、倥臄z招聘視頻
一個(gè)簡(jiǎn)短的30秒招聘視頻,可以很容易地在社交媒體、公司網(wǎng)站上重新利用,甚至作為電視廣告,它既快速又聰明,讓候選人想要更多,他們可以通過(guò)查看公司的職業(yè)頁(yè)面來(lái)獲得。招聘視頻也不必符合嚴(yán)格的指導(dǎo)方針。例如,Soda Stream的視頻包含有關(guān)公司的信息,同時(shí)包括來(lái)自多個(gè)部門、不同國(guó)籍和語(yǔ)言的人員。
?、阡浿乒静タ?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 員工推薦信允許候選人直接從潛在同事那里了解在貴公司工作的感覺,以10到20分鐘的播客節(jié)目的形式提供推薦。播客不僅越來(lái)越受歡迎,而且聽眾實(shí)際上可以聽到員工所說(shuō)的話背后的聲音和情感——這是書面推薦中丟失的。視頻推薦也是如此。這可以深入了解員工的背景、個(gè)性以及他們?cè)诠緭?dān)任的角色。
?、蹖懝静┛?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 在Sift,該公司在其個(gè)人網(wǎng)站上創(chuàng)建深入的博客文章,涵蓋新聞報(bào)道、信息指南和員工聚光燈。這些故事使候選人能夠在更個(gè)人的層面上了解公司的價(jià)值觀和潛在團(tuán)隊(duì)。除了公司的基礎(chǔ)知識(shí)外,員工聚光燈博客還涵蓋了個(gè)人興趣、愛好、激情項(xiàng)目以及介于兩者之間的一切。
5、舉辦招聘活動(dòng)
招聘活動(dòng)仍然是招聘流程的重要組成部分,即使在日益虛擬化的工作世界中也是如此。招聘活動(dòng)為招聘人員提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓他們了解候選人的個(gè)性和背景,而不僅僅是他們的簡(jiǎn)歷。
?、倥c大學(xué)聯(lián)系
從大學(xué)到訓(xùn)練營(yíng),教育機(jī)構(gòu)是招聘新人才的頂級(jí)資源之一。Salesforce有一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)來(lái)招聘大學(xué)生,該團(tuán)隊(duì)與大學(xué)校園合作,提供資源,幫助年輕候選人為他們?cè)诠镜牡谝粋€(gè)職位做好準(zhǔn)備。
?、谧尞?dāng)?shù)厣鐓^(qū)團(tuán)結(jié)起來(lái)
招聘活動(dòng)對(duì)候選人和舉辦活動(dòng)的公司來(lái)說(shuō)都可能帶來(lái)壓力。為了減輕雙方的壓力雙方合作舉辦了一場(chǎng)活動(dòng),候選人來(lái)到其辦公室與公司領(lǐng)導(dǎo)隨意交流并喝了幾杯啤酒,候選人有機(jī)會(huì)與他們特別感興趣的團(tuán)隊(duì)聊天。這種類型的活動(dòng)消除了定期招聘活動(dòng)帶來(lái)的一些壓力和手續(xù),讓候選人可以放松并獲得更加個(gè)性化的體驗(yàn)——這些活動(dòng)的隨意性也適用于虛擬聚會(huì)。
6、利用細(xì)分工作委員會(huì)
你可能有在職業(yè)頁(yè)面和一些受歡迎的工作板上發(fā)布工作的節(jié)奏。雖然其中許多平臺(tái)都很方便,并且包含廣泛的潛在候選人網(wǎng)絡(luò),但重要的是要擴(kuò)展到許多不同類型的網(wǎng)絡(luò),以在他們使用的平臺(tái)上接觸不同的人才。使用細(xì)分招聘網(wǎng)站不僅可以提供更廣泛的候選人庫(kù),而且雇用多元化人才還可以創(chuàng)造一個(gè)更安全、更快樂的工作環(huán)境,使公司對(duì)潛在員工更具吸引力。
?、僬心纪宋檐娙?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 首先研究如何利用SHRM等資源成為對(duì)退伍軍人友好的雇主。一旦你了解了基礎(chǔ)知識(shí),你就可以考慮與幫助安置退伍軍人和建立軍事友好型工作場(chǎng)所的組織合作。最后,不要將你的招聘信息限制在LinkedIn和Indeed上。跳出你的網(wǎng)絡(luò),將退伍軍人工作委員會(huì)納入你的招聘策略。
?、谡心寄赣H和照顧者
特別是女性,她們的簡(jiǎn)歷上有幾年的差距,因?yàn)樗齻兪莾和?、老年親屬或殘疾人的照顧者。實(shí)習(xí)計(jì)劃是幫助需要在以前和未來(lái)職業(yè)之間墊腳石的專業(yè)人士的一種方式。
③招聘殘障候選人
大多數(shù)公司都有機(jī)會(huì)均等的雇主條款,堅(jiān)持認(rèn)為他們歡迎和包容所有精神和身體能力的人,但歸根結(jié)底,大多數(shù)公司并沒有表現(xiàn)出太多的跟進(jìn)。要進(jìn)行改進(jìn),請(qǐng)從招聘流程開始,研究可以使你的工作場(chǎng)所更適應(yīng)的方法。
?、苷衅笐?yīng)屆畢業(yè)生
每年兩次與全國(guó)各地的大學(xué)校園聯(lián)系,與學(xué)生聯(lián)系進(jìn)行實(shí)習(xí)。處于職業(yè)生涯早期的學(xué)生可以通過(guò)實(shí)習(xí)計(jì)劃獲得專業(yè)經(jīng)驗(yàn),反過(guò)來(lái),公司可以建立一個(gè)由年輕專業(yè)人士組成的人才網(wǎng)絡(luò),這些專業(yè)人士可能適合未來(lái)的全職職位。
?、菡心加蟹缸镉涗浀暮蜻x人
Slack啟動(dòng)了一項(xiàng)計(jì)劃,幫助以前被監(jiān)禁的人在科技行業(yè)找到工作。它通過(guò)與“最后一英里”(The Last Mile)建立聯(lián)系來(lái)做到這一點(diǎn),該組織為男性、女性和青年提供在美國(guó)許多監(jiān)獄學(xué)習(xí)軟件工程和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技能的機(jī)會(huì)。從該計(jì)劃畢業(yè)并獲得必要的技能后,個(gè)人與Slack的團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行了為期一年的學(xué)徒期。
7、獎(jiǎng)勵(lì)幫助招聘的員工
鼓勵(lì)現(xiàn)有或前任員工的幫助可以帶來(lái)尋找人才的獨(dú)特機(jī)會(huì)。由于員工已經(jīng)在你的公司工作,他們可能很清楚誰(shuí)和哪些技能組合最適合工作環(huán)境。
?、俟膭?lì)老員工回歸
許多企業(yè)的員工最初離開了,后來(lái)又希望回來(lái)——這些工人被稱為回旋鏢員工。如果回旋鏢員工打算重新加入你的公司,他們已經(jīng)了解工作環(huán)境,甚至可能從時(shí)間中帶來(lái)新的視角。
?、诮T工推薦計(jì)劃
一些最優(yōu)秀的候選人在你的員工網(wǎng)絡(luò)中徘徊。為了激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入他們的網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)創(chuàng)建一個(gè)員工推薦計(jì)劃,例如推薦計(jì)劃向任何推薦被錄用候選人的人提供報(bào)酬。
8、構(gòu)建無(wú)障礙人才社區(qū)
人才社區(qū)由對(duì)貴公司表現(xiàn)出興趣甚至面試的候選人組成,但無(wú)論出于何種原因,他們當(dāng)時(shí)都不適合某個(gè)職位。與其把這些候選人趕出門,再也見不到了,不如通過(guò)以下幾種方式與被動(dòng)的候選人保持聯(lián)系,這樣當(dāng)一個(gè)更合適的職位出現(xiàn)時(shí),他們是第一個(gè)知道的人。如果你在人才庫(kù)中找到想要邀請(qǐng)參加面試的優(yōu)秀候選人,請(qǐng)嘗試使用此電子郵件邀請(qǐng)模板。
?、偬峁┕ぷ魈嵝?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 無(wú)論你的公司規(guī)模如何,你都不會(huì)總是為頂級(jí)候選人提供空缺職位。但這并不意味著你應(yīng)該簡(jiǎn)單地接受這樣一個(gè)事實(shí),即你會(huì)錯(cuò)過(guò)精英人才。為了彌合這一差距,允許求職者注冊(cè)工作提醒,這樣他們就可以第一時(shí)間知道何時(shí)有適合他們興趣和經(jīng)驗(yàn)的職位空缺。這使公司能夠讓潛在客戶了解情況并進(jìn)入其人才社區(qū),因此它總是有感興趣的候選人在管道中。
?、谠试S任何人隨時(shí)申請(qǐng)
Zappos以走在非傳統(tǒng)公司文化的最前沿而聞名。與其等待職位空缺,不如讓感興趣的候選人——無(wú)論他們的技能或背景如何——注冊(cè)成為“ZapposInsider”。通過(guò)提供他們的姓名、電子郵件和感興趣的職業(yè),Zappos能夠向個(gè)別候選人發(fā)送量身定制的電子郵件,其中包含有關(guān)空缺職位和公司文化的信息。
9、在線回答候選人問(wèn)題
如果你還沒有在Quora等熱門查詢網(wǎng)站上搜索你的公司,你可能要考慮一下——不僅要看看是否有人在談?wù)撃愕墓?,還要通過(guò)提供坦率的答案與候選人建立聯(lián)系并建立關(guān)系。
①參與QUORA活動(dòng)
眾所周知,Space X不斷突破技術(shù)極限,并不斷追逐下一個(gè)最好的東西——使公司成為備受追捧的雇主。為了幫助回答候選人對(duì)這家科技巨頭的大量問(wèn)題,其團(tuán)隊(duì)訪問(wèn)了問(wèn)答網(wǎng)站Quora,以幫助解決候選人的疑問(wèn)(在“相關(guān)問(wèn)題”下)。不僅如此,Quora還向查看某些文章的人發(fā)送包含更多內(nèi)容的后續(xù)電子郵件,以幫助潛在的候選人更深入地研究他們的研究。
?、谠赗EDDIT上主持“問(wèn)我任何事情”會(huì)議
一名谷歌員工在社區(qū)討論網(wǎng)站Reddit上回答了與在公司工作有關(guān)的問(wèn)題。這項(xiàng)調(diào)查產(chǎn)生了1300多條回復(fù),2000條評(píng)論,并獲得了90%的贊成票,為公司提供了一個(gè)以簡(jiǎn)單、可擴(kuò)展的方式與成百上千名候選人建立聯(lián)系的機(jī)會(huì)。
10、參加當(dāng)?shù)匦袠I(yè)相關(guān)活動(dòng)
雖然舉辦活動(dòng)可以吸引更多人才,但公司也可以通過(guò)參加外部活動(dòng)來(lái)找到更多潛在員工。企業(yè)不應(yīng)忽視自己后院的人才,利用面對(duì)面的活動(dòng)作為與當(dāng)?shù)睾蜻x人聯(lián)系的空間。
?、僬衅笗?huì)
與公司特定的活動(dòng)相比,在會(huì)議中心舉辦的大型行業(yè)招聘會(huì)可以為更廣泛的具有共同背景和職業(yè)興趣的候選人提供機(jī)會(huì)。企業(yè)應(yīng)該利用城市贊助的招聘活動(dòng)和全行業(yè)的招聘會(huì),讓自己成為更多候選人的焦點(diǎn)。
②本地視頻群聊
要結(jié)識(shí)新候選人,請(qǐng)加入討論你所在行業(yè)趨勢(shì)和挑戰(zhàn)的小組。開發(fā)者聚在一起,定期舉辦黑客之夜,以虛擬方式應(yīng)對(duì)疫情,以此來(lái)結(jié)識(shí)社區(qū)中的新手和有經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)者。這樣的空間是招聘人員與具有與空缺職位要求相符的激情和愛好的候選人建立聯(lián)系的好方法
11、展示強(qiáng)大的員工福利
求職者可能更關(guān)心某個(gè)職位的細(xì)節(jié),因此可靠的員工福利待遇可以成為與眾不同的創(chuàng)造者。如果你有一個(gè)全面的員工福利計(jì)劃,請(qǐng)務(wù)必將其包含在招聘信息、品牌內(nèi)容和其他類型的招聘策略中。
①員工福利
心理健康已成為工作場(chǎng)所中一個(gè)更加突出的問(wèn)題,使心理健康日成為頂級(jí)候選人的主要關(guān)注點(diǎn)。此外,你可能希望實(shí)施和宣傳病假和廣泛的育兒假支持等福利。
?、趶椥怨ぷ髦?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 靈活的工作環(huán)境使你的團(tuán)隊(duì)能夠在更廣泛的地理范圍內(nèi)尋找候選人,他們也可以與尋求更個(gè)性化工作體驗(yàn)的候選人交談。在公司描述和招聘廣告中列出遠(yuǎn)程或混合工作政策的詳細(xì)信息,以便求職者了解你的企業(yè)提供的靈活工作機(jī)會(huì)。
12、營(yíng)造多元共融的環(huán)境
多樣性、公平性和包容性(DEI)也可能是候選人是否決定申請(qǐng)職位的一個(gè)因素。大約75%的求職者在申請(qǐng)職位時(shí)會(huì)權(quán)衡公司員工隊(duì)伍的多樣性,因此組織最好設(shè)計(jì)和執(zhí)行迎合不同背景候選人的DEI戰(zhàn)略。
①分享多元化和包容性政策
在工作場(chǎng)所推廣DEI的步驟可以包括無(wú)意識(shí)偏見培訓(xùn)、招聘配額以及針對(duì)女性和有色人種的員工資源小組。在你的工作頁(yè)面和職位描述中提及你如何支持邊緣化群體的人,將有助于你從僅將多樣性和包容性作為流行語(yǔ)的企業(yè)中脫穎而出。
?、谟肈EI語(yǔ)言補(bǔ)充招聘信息
你的團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)在每個(gè)職位描述的結(jié)尾處發(fā)表一份聲明來(lái)反駁候選人可能懷有的任何疑慮,鼓勵(lì)邊緣化群體的候選人申請(qǐng),即使他們不符合所有要求。這種敏感性可能會(huì)促使代表性不足的群體的候選人申請(qǐng),從而增加你的申請(qǐng)人庫(kù)。