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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
很多企業(yè)非常重視人才，一年一度地就會(huì)做一次人才盤(pán)點(diǎn)，然而很多企業(yè)只是為做而做，并不是真正懂得人才盤(pán)點(diǎn)的操作，到頭來(lái)，一場(chǎng)人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議下來(lái)就是一群人的嘮嗑，又或者數(shù)人頭。到底真正的人才盤(pán)點(diǎn)應(yīng)該如何操作呢？
如何開(kāi)一場(chǎng)高效的人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議？
在前任蘇寧集團(tuán)人力資源高管羅波的分享中，詳細(xì)介紹了人力資源管理者應(yīng)該如何主導(dǎo)人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)，從而讓會(huì)議變得高效且產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)結(jié)果。羅波分享的內(nèi)容分為三個(gè)部分，即會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后。
會(huì)前：確定與會(huì)人員和議程，收集資料
一、確定與會(huì)人員和議程
針對(duì)不同的評(píng)估對(duì)象，參會(huì)人員會(huì)有所不同。例如，如果需要評(píng)估公司總經(jīng)理或各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人等高層管理人員，參會(huì)人員應(yīng)當(dāng)是公司人才管理委員會(huì)等級(jí)別的重要高管。會(huì)議議程和預(yù)期成果也需要與這些高管進(jìn)行詳細(xì)確認(rèn)。
二、收集資料
準(zhǔn)備六份詳細(xì)、準(zhǔn)確的資料，為此需要大量工作準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)人需要做好充分的心理準(zhǔn)備。
當(dāng)前組織結(jié)構(gòu)
未來(lái)6-12個(gè)月的組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)明確才能使我們知道應(yīng)該如何進(jìn)行布局。
人才評(píng)估結(jié)果，這份資料必須包含完整的人才檔案。通過(guò)這份資料，應(yīng)能清晰地看到每個(gè)員工的基本資料、評(píng)估結(jié)果、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及任用建議等。其中的任用建議將被用來(lái)做詳細(xì)的參考，以確定被評(píng)估對(duì)象未來(lái)的發(fā)展方向。
繼任計(jì)劃，梳理出整個(gè)繼任計(jì)劃的具體內(nèi)容，即關(guān)鍵崗位需要由誰(shuí)來(lái)接替。
關(guān)鍵人才空缺，通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)，得出關(guān)鍵人才崗位是否可以由內(nèi)部人員填補(bǔ)。若不能內(nèi)部填補(bǔ)，就需要討論是否可以通過(guò)外部人才盤(pán)點(diǎn)找到合適的人員來(lái)填補(bǔ)空缺。
行動(dòng)計(jì)劃，即在盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，人員應(yīng)采取的行動(dòng)計(jì)劃。
會(huì)中：主持人的角色和掌控
在人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)上，人力資源管理者充當(dāng)主持人角色，需要在整個(gè)會(huì)議中清晰地介紹會(huì)議規(guī)則、流程以及各方角色，有效引導(dǎo)各方全面參與會(huì)議。
主持一場(chǎng)高效的人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)對(duì)人力資源部門(mén)來(lái)說(shuō)壓力和要求都非常大：
專業(yè)的主持能力，尤其是在控制會(huì)議和引導(dǎo)討論議題方面；
準(zhǔn)確的提問(wèn)技巧，在會(huì)議中，主持人需要在合適的時(shí)機(jī)提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題。例如，在討論評(píng)估結(jié)果和發(fā)展項(xiàng)目時(shí)，可以問(wèn)：“你打算如何培訓(xùn)他？”
引導(dǎo)出結(jié)論，主持人在討論中需把握細(xì)節(jié)，并提出清晰有效的問(wèn)題，例如：“目標(biāo)具體是什么？只有任務(wù)目標(biāo)，還是包括像你這樣培養(yǎng)下屬、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)？”
綜合知識(shí)掌握，主持人需要了解組織業(yè)務(wù)目標(biāo)、人才需求以及人才管理策略等綜合知識(shí)。這還包括引導(dǎo)有關(guān)外調(diào)意愿的討論，以確保會(huì)議涵蓋全面的人才管理戰(zhàn)略。
會(huì)后：即時(shí)輸出成果
成功的會(huì)議應(yīng)在會(huì)后有清晰的輸出，對(duì)于人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)而言，及時(shí)執(zhí)行以下三項(xiàng)行動(dòng)有助于會(huì)議的高效性：
會(huì)議記錄和決策結(jié)果的詳細(xì)整理，負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)整理會(huì)議記錄，并總結(jié)決策結(jié)果。
即時(shí)報(bào)告盤(pán)點(diǎn)結(jié)果，向上級(jí)主管或決策者及時(shí)報(bào)告盤(pán)點(diǎn)結(jié)果，并促使他們批準(zhǔn)相關(guān)的人才管理決策。
即時(shí)啟動(dòng)后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃，包括人員淘汰與招聘、任用計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目等。例如，對(duì)于評(píng)估對(duì)象，是否要讓他獨(dú)擋一面？是否需要調(diào)崗或保留原職？亦或者需要進(jìn)行招聘行動(dòng)，或?qū)⑵渥鳛闈撛谌瞬挪⒅贫▊€(gè)人發(fā)展計(jì)劃，及時(shí)啟動(dòng)培訓(xùn)計(jì)劃。
人才盤(pán)點(diǎn)的成功與否直接影響到人力資源部門(mén)在公司中的地位，同時(shí)也關(guān)系到負(fù)責(zé)人的職業(yè)發(fā)展。這就要求人力資源管理者必須具備足夠的實(shí)力和能力，在此基礎(chǔ)上才能推動(dòng)與人才盤(pán)點(diǎn)相關(guān)的項(xiàng)目。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場(chǎng)，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于國(guó)企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè)，包括中國(guó)銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
