-
行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
所謂“人才繼任計(jì)劃”通常說的是企業(yè)在某些關(guān)鍵人才正常任職/發(fā)揮作用的同時(shí)，未雨綢繆地去培養(yǎng)接班人——這并非是企業(yè)有“取而代之”的想法，而是要建立人才梯隊(duì)，保證自身人才隊(duì)伍的連續(xù)性（比如：當(dāng)某個(gè)員工由于調(diào)崗、升職、退休或辭職等種種原因使崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，保證有合適人選接替他/她，且能夠快速開展工作），滿足企業(yè)的發(fā)展需求。
那么如何才能做好人才繼任計(jì)劃呢？我們可以通過以下幾個(gè)步驟：
人才發(fā)展
識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)人才
發(fā)展領(lǐng)袖能力
繼任決定
1、人才發(fā)展
前面提到的兩個(gè)最佳實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，并將繼任計(jì)劃與人才和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展相結(jié)合。繼任計(jì)劃通常將重點(diǎn)放在高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位上，這些職位將由目前擔(dān)任中級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位的人員所取代。因此，關(guān)鍵實(shí)踐是將人才和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與繼任計(jì)劃相結(jié)合。
繼任管理模板從定期的人才開發(fā)開始。許多組織都有人才培養(yǎng)計(jì)劃，在這些計(jì)劃中，有不同的工作和富有挑戰(zhàn)性的任務(wù)需要培訓(xùn)高潛力的人才。相關(guān)的人才管理活動(dòng)集中于職業(yè)規(guī)劃，旨在獲得更多經(jīng)驗(yàn)的工作輪換以及領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)展。
頂級(jí)人才通常會(huì)配備一名導(dǎo)師。具有指導(dǎo)者的員工表現(xiàn)更好，晉升更快，薪酬更高，組織投入更大，個(gè)人學(xué)習(xí)，工作滿意度更高，離職意愿更低。還有社會(huì)心理上的好處，例如接受，鼓勵(lì)和指導(dǎo)，以及增加內(nèi)部曝光和更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
2、確定領(lǐng)導(dǎo)才能
在這些人才培養(yǎng)計(jì)劃中，對(duì)人才進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)人都能成功。我曾經(jīng)聽過一位高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說，每20名新的管理培訓(xùn)生中，只有一到兩名是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)材料。對(duì)于組織中較低或中層的管理職位而言，職位可能很重要，但不太可能進(jìn)一步晉升。
從人才培養(yǎng)計(jì)劃中獲得的投入可以確定領(lǐng)導(dǎo)人才。這是通過組織中使用的導(dǎo)師，委員會(huì)，調(diào)查工具或編碼系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。這些工具有助于評(píng)估管理人員的實(shí)力，并構(gòu)成發(fā)展活動(dòng)的基礎(chǔ)。
在這個(gè)階段，多樣性是關(guān)鍵。如果董事會(huì)的多元化對(duì)于組織而言是一個(gè)問題，那么多元化應(yīng)該是人才和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃中的主要考慮因素。如果這些計(jì)劃是多元化的，那么董事會(huì)中更多多元化的機(jī)會(huì)也會(huì)大大增加。
3、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
選定的領(lǐng)導(dǎo)才能得到進(jìn)一步發(fā)展，這與你的平均才能發(fā)展不同。邀請(qǐng)未來的領(lǐng)導(dǎo)人參加內(nèi)部課程和學(xué)習(xí)班，并鼓勵(lì)他們與組織高層建立更緊密的聯(lián)系，因?yàn)檫@將使他們?cè)谖磥淼慕巧懈佑行А?br style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> 該小組還應(yīng)通過具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，延伸任務(wù)（這些挑戰(zhàn)性任務(wù)旨在在員工的日常工作之外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)），360度反饋（向上級(jí)提供發(fā)展反饋）以及Leader指導(dǎo)他們需要的技能，來進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)和發(fā)展。
繼任計(jì)劃模型顯示了從步驟3到步驟2的反饋循環(huán)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是衡量管理人員實(shí)力的新輸入，并且此步驟中的新信息將影響對(duì)領(lǐng)導(dǎo)才能的識(shí)別。
4、繼任決定
基于前面的步驟，創(chuàng)建了一個(gè)繼任矩陣。在此矩陣中，為每個(gè)功能映射了潛在的后繼者。
此步驟中的關(guān)鍵考慮因素是人們離職的可能性。
關(guān)鍵角色的更替。準(zhǔn)確評(píng)估較早確定的關(guān)鍵角色的離職率是關(guān)鍵，因?yàn)檫@些角色之一的離職將影響你的繼任計(jì)劃。此外，安排五個(gè)人接替打算留任未來十年的首席執(zhí)行官一職只會(huì)導(dǎo)致沮喪，而首席運(yùn)營(yíng)官可能只有一個(gè)潛在繼任者，但辭職的可能性很大。
領(lǐng)導(dǎo)人才的流失。領(lǐng)導(dǎo)人才團(tuán)隊(duì)的人員流失較少，但代價(jià)仍然很高。這是經(jīng)過廣泛訓(xùn)練的小組。這不僅意味著高成本，而且營(yíng)業(yè)額可能會(huì)破壞組織的整個(gè)繼任計(jì)劃模型。管理期望和監(jiān)控營(yíng)業(yè)額也是該小組的關(guān)鍵。
每當(dāng)擔(dān)任關(guān)鍵角色的人退出或退休時(shí)，都應(yīng)做出繼任決定。如果尚未就位，則應(yīng)與離職者一起創(chuàng)建一個(gè)目標(biāo)明確的入職計(jì)劃，以便后繼者盡快上手。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場(chǎng)，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于國(guó)企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè)，包括中國(guó)銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
