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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的激烈競爭,人力資源作為企業(yè)內(nèi)部最重要的資源,在企業(yè)的發(fā)展中起著不可或缺的作用。然而,許多企業(yè)在經(jīng)濟快速增長的過程中,由于忽視了人力資源管理的重要性,以至造成了一系列的管理問題。
【客戶評價】
過去公司對人力資源管理一直缺乏重視,企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理也十分混亂,隨著公司的逐漸壯大,這個問題也一直困擾著我們企業(yè)。感謝顧問團隊為我們設計的員工績效考核機制,其設計的分層分類的績效考核體系與企業(yè)的實際情況非常吻合,所采用的行為規(guī)范考核模式、連帶責任考核歐式有效地解決了企業(yè)的一些管理問題,為提升企業(yè)的管理水平提供了重要的方法。
項目還在進行期間,我們就將員工績效考核的有關(guān)內(nèi)容付諸實施,有效推動了公司新一輪戰(zhàn)略的開展。通過此次管理咨詢,使公司的績效管理水平有了很大的提升,同時還傳播了許多先進的理念,幫助公司清除了許多公司自身難以清除的固疾,有效地推動了公司的改革。員工的敬業(yè)精神、工作的計劃性等對客戶產(chǎn)生了極大的震動,潛移默化地產(chǎn)生了許多積極的影響。
——某大型餐飲連鎖企業(yè)人力資源部經(jīng)理
【客戶行業(yè)】餐飲行業(yè)
【問題類型】績效考核
【客戶背景】
某企業(yè)是一家民營餐館發(fā)展起來的大型餐飲連鎖企業(yè),創(chuàng)立于2005年,由總公司和8家控股子公司組成,擁有資產(chǎn)1億多元。匯聚了大批餐飲業(yè)精英和人才,員工達上千人。創(chuàng)業(yè)5年,公司的年銷售額翻至兩倍,公司總營業(yè)面積達近5萬平方米。公司連鎖餐館已發(fā)展至30余家,遍布周邊省市,占據(jù)區(qū)域主導地位。
【客戶現(xiàn)狀問題】
在企業(yè)迅猛發(fā)展的過程中,內(nèi)部管理問題日益突出,成為阻礙企業(yè)進一步發(fā)展的桎梏。
在日常工作中,出現(xiàn)了員工工作懶散,積極性不高,消極怠工的現(xiàn)象;管理干部檢查監(jiān)督力度不足,一方面是發(fā)現(xiàn)不了員工的問題,一方面是發(fā)現(xiàn)了也沒有相應的懲罰措施,員工們出錯的次數(shù)逐步上升;基層員工工作規(guī)范欠缺,各有各的工作習慣,沒有可以參照的工作標準作為崗位工作好壞的評判。考核缺失,沒有量化的考核依據(jù),員工干好干壞一個樣,嚴重制約了員工工作的積極性。管理干部對于員工工作量的把握沒有任何可量化的依據(jù)。
【解決方案】
根據(jù)企業(yè)的實際情況,通過認真的調(diào)研分析,通過多種方案的比較,提出其中一種解決方式:即在績效考核體系設計的過程中,采取管理指標與行為規(guī)范相結(jié)合的考核機制的設計。
針對員工懶散,工作不到位的狀況,提出了對員工進行行為規(guī)范考核的模式,細化日周月季年的工作內(nèi)容及標準,精細化一線關(guān)鍵崗位工作量,建立標準化高效運作方案;針對管理人員監(jiān)管不力的現(xiàn)象,通過從上到下明確分工及落實責任,加強監(jiān)督檢查的力度與頻次,建立各級領(lǐng)導連帶責任的追究機制,將員工的工作表現(xiàn)與管理人員績效有機地結(jié)合在一起;對部門考核采取管理指標考核模式,個人績效的最終獲得都與部門的整體績效相掛鉤,達到部門績效與個人績效、管理者績效與員工績效緊密相連的效果,將動態(tài)化的管理體現(xiàn)在日常的詳細工作記錄、管理檢查監(jiān)督記錄、工作量的記錄上,將考核工作真正落實到實處,保證組織整體績效最優(yōu)。
科學的人力資源管理是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立足,就必須重視人力資源管理,通過合理的績效考核機制,激發(fā)員工的工作熱情,優(yōu)化工作流程,使企業(yè)能夠在競爭中保持領(lǐng)先地位。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商,核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng),打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限,從核心人力管理、勞動力管理到戰(zhàn)略人才管理,涵蓋人力資源業(yè)務12大模塊,百余項功能一體化布局。并通過紅海云RedPaaS平臺、RedAPI平臺、自動化運維平臺等底層數(shù)字化配套體系的賦能,讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴展性。
迄今為止,紅海云服務的客戶已成功覆蓋華北,華東、華南、西南地區(qū)市場,已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力,廣泛分布于國企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè),包括中國銀行、保利物業(yè)、石藥集團、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。