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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
諾基亞近日聲稱由于外界對(duì)第五代移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施的投資不足，諾基亞正在采取降低成本的措施，計(jì)劃裁員1.4萬人，占該公司員工總數(shù)的 16%，以降低成本、提高運(yùn)營效率。
根據(jù)諾基亞發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)，公司凈銷售額同比下降20%，達(dá)到49.8億歐元。其中，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的營收同比下降了24%，而該業(yè)務(wù)一直是諾基亞的主要收入來源。
諾基亞稱，第三季度業(yè)績下滑主要是因?yàn)楸泵赖貐^(qū)銷售表現(xiàn)不佳。目前，諾基亞面臨多重挑戰(zhàn)，包括全球經(jīng)濟(jì)增速減緩和手機(jī)運(yùn)營商對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施投資的減少。
疫情過后的第一年，經(jīng)濟(jì)仍很艱難，企業(yè)裁員的情況非常多，很多企業(yè)都面臨裁員的難題。那么，企業(yè)應(yīng)該怎樣規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)合理地進(jìn)行裁員呢？
企業(yè)怎樣規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)合理地裁員？
提前規(guī)劃和預(yù)測
人力資源部門在公司運(yùn)營過程中應(yīng)該密切關(guān)注業(yè)務(wù)的變化，及時(shí)進(jìn)行人力資源規(guī)劃和預(yù)測。通過合理的預(yù)測，可以更早地發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的人力需求變化，從而為裁員提前做好準(zhǔn)備。
以某科技公司為例，該公司在業(yè)務(wù)發(fā)展初期預(yù)測到某產(chǎn)品線需求減少的情況，人力資源部門便提前與相關(guān)部門溝通，制定了合理的裁員計(jì)劃。在此過程中，人力資源部門通過準(zhǔn)確的預(yù)測和規(guī)劃，使得公司能夠在裁員時(shí)減少不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)可以通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，減少冗余職位和部門，從而降低人力成本和提高效率。一種方式是重新分配工作職責(zé)，合理安排員工的工作任務(wù)，減少重復(fù)和冗余的工作環(huán)節(jié)。另一種方式是合并部門或取消重復(fù)職位，減少不必要的人力資源投入。
例如，某電子公司在市場競爭激烈的情況下，為降低成本并提高效率，決定優(yōu)化其組織結(jié)構(gòu)。他們通過合并幾個(gè)相似的部門，以及重新分配工作職責(zé)，成功降低了人力成本，并提高了組織的運(yùn)營效率。
擬定目標(biāo)名單
根據(jù)公司內(nèi)部人才盤點(diǎn)和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，人力資源部門可以擬定一份目標(biāo)“優(yōu)化”名單，即必須優(yōu)化的員工名單，以及一份“核心”員工名單，即必須穩(wěn)定的員工名單。通過明確目標(biāo)名單，企業(yè)能夠更好地掌握裁員的方向和目標(biāo)。
一家互聯(lián)網(wǎng)公司在裁員前，人力資源部門結(jié)合組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，制定了一份目標(biāo)“優(yōu)化”名單和“核心”員工名單。通過明確目標(biāo)，公司成功保留了重要的核心員工，降低了裁員帶來的負(fù)面影響。
穩(wěn)定核心團(tuán)隊(duì)
企業(yè)在裁員時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮核心管理人員和核心崗位。溝通核心人員和核心崗位，安撫他們的情緒，穩(wěn)定公司的核心團(tuán)隊(duì)，是合理裁員的重要步驟。企業(yè)可以優(yōu)先考慮內(nèi)部調(diào)配，將核心員工安排到重要職位或部門，以避免裁員對(duì)核心員工產(chǎn)生負(fù)面影響。
例如，某咨詢公司在進(jìn)行裁員時(shí)，通過與核心管理團(tuán)隊(duì)的密切溝通，成功安置核心員工到重要職位，避免了核心團(tuán)隊(duì)的大規(guī)模流失。這樣一來，公司的穩(wěn)定性和績效不會(huì)因裁員而受到太大的影響。
增加自然流失
除了直接的裁員措施，企業(yè)還可以通過煽風(fēng)點(diǎn)火增加自然流失的方式降低人員數(shù)量。自然流失是指員工因個(gè)人原因主動(dòng)離職的情況，相比裁員，自然流失更不容易在組織內(nèi)部引發(fā)沖突和負(fù)面情緒。
某零售企業(yè)在裁員的階段，采取了一些措施促使自然流失。例如，他們停止招聘新員工，減少了新員工的流入；同時(shí)大力鼓勵(lì)員工個(gè)人發(fā)展和內(nèi)部晉升，提高員工的福利待遇。這些措施幫助公司應(yīng)對(duì)了人力資源的挑戰(zhàn)，同時(shí)減少了裁員的風(fēng)險(xiǎn)。
優(yōu)化非續(xù)聘員工
非續(xù)聘員工是指企業(yè)不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的員工，也是裁員的一種方式。為了降低人力成本，企業(yè)可以對(duì)合同到期的員工進(jìn)行篩選和評(píng)估，選擇不續(xù)聘的員工，從而減少公司的人數(shù)。
一個(gè)典型的案例是某汽車制造企業(yè)在市場需求下降的情況下，通過評(píng)估員工績效和公司需求，整理出非續(xù)聘員工名單。在進(jìn)行裁員時(shí)，人力資源部門與員工進(jìn)行充分溝通，解釋裁員的原因，并提供一些培訓(xùn)和重新安置的服務(wù)，緩解了員工的負(fù)面情緒。
轉(zhuǎn)介紹與推薦
人力資源部門可以與核心員工和管理團(tuán)隊(duì)合作，尋找同行資源并定點(diǎn)推薦。這種方式可以幫助目標(biāo)員工提前安排離開公司，并找到合適的機(jī)會(huì)。與轉(zhuǎn)介紹和推薦相比，裁員帶來的負(fù)面影響要小得多，同時(shí)對(duì)員工的福利也更有保障。
例如，某IT公司在進(jìn)行裁員時(shí)，人力資源部門與核心員工進(jìn)行了協(xié)商，并且積極尋找目標(biāo)員工合適的職業(yè)機(jī)會(huì)，在安排裁員時(shí)給予了很大的支持和幫助。這種合作方式有效地減少了員工的壓力和負(fù)面情緒。
與員工代表或工會(huì)進(jìn)行合作
人力資源部門可以積極與員工代表或工會(huì)進(jìn)行合作，共同尋找解決方案，以減少裁員對(duì)員工的負(fù)面影響。合作可以包括提供培訓(xùn)、重新安置服務(wù)，或者盡力幫助員工找到新的職業(yè)機(jī)會(huì)。
在某金融機(jī)構(gòu)的裁員案例中，人力資源部門與工會(huì)緊密合作，為裁掉的員工提供了一系列的培訓(xùn)和輔導(dǎo)服務(wù)，幫助他們重新找到工作。通過這樣的合作，公司能夠更好地化解裁員所帶來的矛盾和沖突。
分批溝通
由于每個(gè)員工的接受能力和反應(yīng)不同，企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的情況分期、分批進(jìn)行充分的溝通。在員工離開前，要合理安排離職流程，并解釋公司裁員的原因和必要性。這樣做可以減少員工的不滿和抵觸情緒，提高整體的裁員效果。
在一家媒體公司的裁員案例中，人力資源部門充分考慮到員工的接受能力，將裁員過程分成幾個(gè)階段。他們先與高層管理人員進(jìn)行面對(duì)面的溝通，解釋裁員的原因和必要性；接著再與各個(gè)部門的主要員工進(jìn)行會(huì)議，向他們說明裁員計(jì)劃和后續(xù)安排。通過這樣的分批溝通，公司成功地減少了員工的反對(duì)和抵觸情緒。
遵守法律法規(guī)
企業(yè)在進(jìn)行裁員時(shí)必須遵守相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)，以確保裁員過程合法、公正和透明。這包括遵循法定的通知期限、支付合理的賠償和福利，以及與員工簽訂合法的解雇協(xié)議。企業(yè)需要確保裁員手續(xù)的合法性，避免在后續(xù)過程中出現(xiàn)法律糾紛。
例如，某制造企業(yè)在裁員前充分了解相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)，并與法務(wù)部門進(jìn)行了詳細(xì)的咨詢和指導(dǎo)。他們確保了裁員的程序合規(guī)，并與員工進(jìn)行了充分的溝通和協(xié)商，減少了裁員對(duì)公司聲譽(yù)和法律風(fēng)險(xiǎn)的影響。
尋求和解和調(diào)解
在裁員過程中，企業(yè)可以積極尋求和解和調(diào)解的方式，與員工協(xié)商解決爭議，減少法律糾紛的發(fā)生。通過與員工進(jìn)行溝通和妥善處理糾紛，企業(yè)能夠維護(hù)良好的關(guān)系，避免對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生負(fù)面影響。
以某互聯(lián)網(wǎng)公司為例，人力資源部門在裁員過程中遇到了一些糾紛，例如員工對(duì)裁員決定的不滿和要求更高的賠償。人力資源部門及時(shí)與員工代表進(jìn)行協(xié)商，尋求雙方的解決方案，最終成功化解了糾紛，減少了法律糾紛的發(fā)生。
做好后續(xù)管理
裁員只是整個(gè)管理流程的一部分，在裁員后，企業(yè)還需要做好后續(xù)的管理工作。這包括處理員工的離職手續(xù)，進(jìn)行組織調(diào)整，以及為離職員工提供適當(dāng)?shù)陌仓煤脱a(bǔ)償。
某云計(jì)算公司在裁員后，人力資源部門與離職員工進(jìn)行了個(gè)別的離職手續(xù)辦理，包括離職證明的開具和社會(huì)保險(xiǎn)的解除等。同時(shí)，他們還提供了一些職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，幫助離職員工順利轉(zhuǎn)型。這些措施幫助企業(yè)保持了組織的穩(wěn)定性和員工的福利。
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紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
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