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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
在日常的人力資源管理中,我們常常會(huì)聽(tīng)到HRBP(HR業(yè)務(wù)伙伴)、COE(人力資源專業(yè)中心)和HRSSC(HR共享服務(wù)中心)這三個(gè)詞。這其實(shí)是人力資源三支柱模式的主要組成部分。過(guò)去我們已經(jīng)討論了HRBP與COE的角色和意義,今天我們要來(lái)探討的是人力資源三支柱模式中的最后一個(gè)板塊——HR共享服務(wù)中心(HRSSC)。
一般來(lái)說(shuō),HRSSC作為企業(yè)人力資源的后臺(tái)支持部門(mén),負(fù)責(zé)處理企業(yè)各業(yè)務(wù)單元中的基礎(chǔ)性人力資源管理行政性工作。這包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬和員工關(guān)系等等事務(wù)性和系統(tǒng)性的工作。顧名思義,其“共享服務(wù)”的工作性質(zhì)使得HRSSC在企業(yè)中的重要職責(zé)是為HRBP進(jìn)行業(yè)務(wù)交付。
對(duì)于一些企業(yè)或團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),HRSSC的存在似乎會(huì)因其脫離前端業(yè)務(wù),而常常負(fù)有較大的壓力,處理很多繁重且看似機(jī)械性的工作。而且HRSSC還需要面對(duì)不斷增長(zhǎng)的需求,以滿足業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。但這并不意味著HRSSC比HRBP和COE的工作更辛苦或繁重,只是因?yàn)楦鲘徫宦氊?zé)的不同,使得工作性質(zhì)和關(guān)注點(diǎn)有所差別。
事實(shí)上,盡管HRSSC在人力資源部門(mén)中的工作瑣碎且服務(wù)廣泛,但其在企業(yè)中的地位同樣不可忽視。HRSSC的業(yè)務(wù)交付職責(zé)使其在組織效能和效率提升中發(fā)揮著幾乎不可替代的作用。正因?yàn)槿绱耍恍〩RSSC的職位薪資甚至?xí)h(yuǎn)遠(yuǎn)高于HRBP與COE。
HRSSC在人力資源管理中起著極其重要的作用。雖然面臨工作壓力和挑戰(zhàn),但其為企業(yè)提供的價(jià)值是不可忽視的。未來(lái),隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和人力資源管理的深入推進(jìn),HRSSC的角色和價(jià)值將會(huì)得到更多的認(rèn)可和重視。
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