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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
據(jù)媒體報(bào)道，騰訊正在對(duì)全集團(tuán)的人才管理制度進(jìn)行改革，改革方向包括：簡(jiǎn)化績(jī)效考核、下放晉升權(quán)力與強(qiáng)化干部管理。
這也是騰訊繼 2019 年 “專業(yè)職級(jí)體系” 調(diào)整后再一次針對(duì)人才管理進(jìn)行的調(diào)整。
在對(duì)全體員工的績(jī)效考評(píng)中，騰訊將此前采用的五星（1-5 星）評(píng)價(jià)體系簡(jiǎn)化為 Outstanding（突出）、Good（良好）與 Underperform（欠佳）三個(gè)檔位。此外，每年兩度針對(duì)員工和管理者的“同級(jí)反饋/下屬反饋”，也簡(jiǎn)化為一年一次。
至于管理干部，除了要考察他們的團(tuán)隊(duì)管理能力外，騰訊還新增了降本增效與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理兩條評(píng)價(jià)維度。
騰訊將把 9-11 級(jí)（基層）員工的晉升權(quán)逐步授權(quán)至部門和所在業(yè)務(wù)線，并鼓勵(lì)簡(jiǎn)化評(píng)審方式，倡導(dǎo)不面評(píng)答辯。12 級(jí)及以上的員工晉升從自己申報(bào)調(diào)整為由部門提名申報(bào)，其余流程不變。新規(guī)定還取消了原 “晉升 11 級(jí)及以上面評(píng)未通過(guò)暫停申報(bào)” 的規(guī)則，這意味著員工在進(jìn)行面評(píng)失敗后，第二年仍然可以繼續(xù)參與申請(qǐng)。
薪酬調(diào)整機(jī)制也發(fā)生了變化。據(jù)了解，騰訊在未來(lái)將不會(huì)單獨(dú)針對(duì)職級(jí)晉升（含管理職級(jí)晉升）進(jìn)行即時(shí)調(diào)薪，而是在年末的員工薪酬回顧時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整。
越來(lái)越多的管理者抱怨：“管理一嚴(yán)，員工就辭職該怎么辦？”
越來(lái)越多的老員工驚嘆：“單位里敢和領(lǐng)導(dǎo)吵架的員工，他們的底氣是哪里來(lái)的？”
事實(shí)上，員工，尤其是知識(shí)工作者，他們逐漸掌握著越來(lái)越重要的專業(yè)知識(shí)，成為企業(yè)不可或缺的資源。
為了在市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位，對(duì)優(yōu)秀知識(shí)工作者的競(jìng)爭(zhēng)和管理，會(huì)成為管理者必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
那么，企業(yè)人才管理方法有哪些？
1.不斷引進(jìn)，儲(chǔ)蓄人才
萬(wàn)物存在的資源是有限的，而人人都有平等獲取資源的權(quán)利。所以，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，人才管理的關(guān)鍵在于人才儲(chǔ)蓄，只有不斷引進(jìn)優(yōu)秀的人才，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備力量，才能不斷的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
2. 對(duì)人才的培養(yǎng)
通過(guò)培訓(xùn)可以激發(fā)、發(fā)展員工的潛力。人才都渴望發(fā)揮他們最大的努力，獲取成功，享受喜悅。因?yàn)?，社?huì)在進(jìn)步，企業(yè)在進(jìn)步。
所以，企業(yè)需要通過(guò)充分利用時(shí)間，定期開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程；或者聘請(qǐng)專業(yè)的相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行授課等，從各個(gè)方面提高人才技能。
3.合理利用人才
實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，才能發(fā)揮最大限度作用。每個(gè)人都有各自的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，人員管理的重要因素，就是要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的長(zhǎng)處與短處，盡量合理安排工作，才能把他們的才能發(fā)揮的淋漓盡致。
4.少批評(píng) 多鼓勵(lì)
大多數(shù)有一技之長(zhǎng)的人才，都渴望領(lǐng)導(dǎo)有具體的要求。而不是一昧的打壓或者批評(píng)。特別是，在他們犯錯(cuò)誤時(shí)，更應(yīng)該少批評(píng)，多鼓勵(lì)他們，為員工設(shè)身處地的著想。
就像小時(shí)候?qū)W走路一樣，跌倒了，父母從未批評(píng)我們，而是一再鼓勵(lì)我們，才使得我們都學(xué)會(huì)了走路。
員工更是如此，也是需要領(lǐng)導(dǎo)的呵護(hù)及鼓勵(lì)，才能走得更遠(yuǎn)。
5.溝通、協(xié)調(diào)
人員管理，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的溝通與協(xié)調(diào)，很重要。在管理的過(guò)程中，要多傾聽(tīng)員工的建議與需求，才可以幫助企業(yè)更好的發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)人才管理的溝通和協(xié)調(diào)也可以有效了解員工的內(nèi)部情況，也是解決矛盾的主要步驟。
最主要的是，公開(kāi)的溝通交流，會(huì)使員工具有一種公平的感覺(jué)。而溝通交流也是需要技巧的，要以影響員工自身利益的事件作為切入點(diǎn)，從而可以使得員工從內(nèi)心深處感受到企業(yè)對(duì)他的重視，才能真正達(dá)到溝通的效果。
