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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
日前,蘋果任命克里斯汀·休格特·奎爾(Kristin Huguet Quayle)為全球企業(yè)公關(guān)副總裁。而前任公關(guān)負(fù)責(zé)人斯特拉洛 (Stella Low)僅上任8個(gè)月便離職。
在聲明中,蘋果聲稱過去15年多的時(shí)間里休格特·奎爾在蘋果扮演了重要角色。蘋果認(rèn)為她是掌控全球公關(guān)事務(wù)的最佳人選。
2005年休格特·奎爾成為蘋果一員,一直在公關(guān)部門工作。2005年時(shí)蘋果的員工數(shù)只有不到2萬人。在加盟蘋果之前,休格特·奎爾在Sun和Burson Marsteller工作過。
企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,人才起著關(guān)鍵的作用?,F(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同樣是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要如何留住人才,這個(gè)是我們要思考的問題。到底留住人才的關(guān)鍵因素是什么?
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加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制
通過在公司內(nèi)定期舉辦討論、交流會(huì)等措施,讓員工與管理者全面、坦誠(chéng)地進(jìn)行雙向溝通。同時(shí),公司設(shè)立意見箱,鼓勵(lì)員工多提意見和建議,并對(duì)切實(shí)可行的好意見予以重獎(jiǎng)。這樣,使領(lǐng)導(dǎo)與員工之間不再只是一種單純的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而是一種全新的伙伴式關(guān)系,共同營(yíng)造出一種民主、進(jìn)取、合作的健康氛圍。
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改善激勵(lì)機(jī)制
留不住人才的一個(gè)很重要因素還在于對(duì)人才缺乏有效的激勵(lì)。管理學(xué)教授格雷厄姆( GeraldGraham )就工作場(chǎng)所潛在的激勵(lì)因素做了一項(xiàng)研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn),員工最重視的五個(gè)激勵(lì)因素中,有三個(gè)是與贊賞、鼓勵(lì)有關(guān),即出色完成工作任務(wù)后,上司親自致謝,上司書面致謝以及個(gè)人得到公開表揚(yáng)。在現(xiàn)實(shí)的管理中,的確也是如此。在管理中,企業(yè)的管理者不要吝嗇贊賞和鼓勵(lì)的語言,正如管理大師坎特所說:薪酬是權(quán)利:認(rèn)可是禮物。在工作中多給一點(diǎn)開口即成的禮物,讓員工快樂的同時(shí)讓自己也快樂,何樂而不為呢!給人才具有竟?fàn)幜Φ男鲁辏瑥哪撤N意義上講,既是人才滿足基本物質(zhì)需求的需要,同時(shí)也是對(duì)人才價(jià)值在物質(zhì)層面的認(rèn)可,無形之中將會(huì)增強(qiáng)人才的柴譽(yù)感和組織歸屬感。正所謂好馬配好鞍喂好草才能跑得快,對(duì)于關(guān)鍵性人才給予關(guān)鍵性薪酬不僅是一種顯性的價(jià)值回報(bào),更是對(duì)其隱性的一種鞭策。
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把住招聘源頭關(guān)
企業(yè)在招聘工作中一定要堅(jiān)持人職匹配,人事相宜,做好應(yīng)聘者的測(cè)評(píng)工作。
企業(yè)若是能夠運(yùn)用規(guī)范化的招聘方法,盡可能全面地獲取應(yīng)聘者的信息,并將其與崗位的需求,企業(yè)文化相對(duì)比后作出錄用決策將會(huì)將離職率降低至10%以下。同時(shí)也要注重公司內(nèi)部的規(guī)則定制,若是企業(yè)乏一種公平、公正的氛圍,企業(yè)中真正的人才價(jià)值得不到公正認(rèn)可和體現(xiàn),這就必然會(huì)促成人オ外流。