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事實(shí)上,末位淘汰制是績(jī)效考核的一種制度。末位淘汰制是指工作單位根據(jù)本單位的總體目標(biāo)和具體目標(biāo),結(jié)合各個(gè)崗位的實(shí)際情況,設(shè)定一定的考核指標(biāo)體系,以此指標(biāo)體系為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核,根據(jù)考核的結(jié)果對(duì)得分靠后的員工進(jìn)行淘汰的績(jī)效管理制度。而在現(xiàn)實(shí)中,實(shí)施末位淘汰制的企業(yè)不在少數(shù),其中還包括國(guó)內(nèi)外的名企,比如華為。所以,今天我們就通過(guò)華為績(jī)效管理制度中的末位淘汰制,看看它究竟為華為帶來(lái)了哪些優(yōu)勢(shì)?
1.華為績(jī)效管理制度“末位淘汰制”優(yōu)勢(shì)一:活力
在華為,實(shí)施末位淘汰與其要求員工要保持強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),目的是一致的。“華為的危機(jī)以及萎縮、破產(chǎn)是一定會(huì)來(lái)到的”,任正非在他那篇著名的《華為的冬天》中如是說(shuō)。而當(dāng)覺(jué)察到這種萎縮就要到來(lái)時(shí),保持每年5%的自然淘汰率比進(jìn)行裁員更有利于華為的人員管理。任正非認(rèn)為通過(guò)淘汰5%的落后分子能促進(jìn)全體員工努力前進(jìn),讓員工更有危機(jī)感,更有緊迫意識(shí)。員工為了不被淘汰,就必須不斷地提高自己,調(diào)整自己,以適應(yīng)公司的要求和發(fā)展形勢(shì)。而這種能上能下、有進(jìn)有出的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也給華為帶來(lái)了活力。
其次,任正非在其文章《能工巧匠是我們企業(yè)的寶貴財(cái)富》中寫(xiě)道:“由于市場(chǎng)和產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)生了結(jié)構(gòu)上的大改變,現(xiàn)在有一些人員已經(jīng)不能適應(yīng)這種改變了,我們要把一些人裁掉,換一批人。因此每一個(gè)員工都要調(diào)整自己,盡快適應(yīng)公司的發(fā)展,使自己跟上公司的步伐,不被淘汰。只要你是一個(gè)很勤勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工,我們都會(huì)想辦法幫你調(diào)整工作崗位,不讓你被辭退,我們還在盡可能的情況下保護(hù)你。但是我們認(rèn)為這種保護(hù)的能力已經(jīng)越來(lái)越弱了,雖然從華為公司總的形勢(shì)來(lái)看還是好的,但入關(guān)的鐘聲已經(jīng)敲響,再把公司當(dāng)成天堂,我們根本就不可能活下去。因?yàn)闆](méi)有人來(lái)保證我們?cè)谑袌?chǎng)上是常勝將軍?!?/span>
最后,對(duì)于被排在末位的員工或者不能吃苦受累的員工,任正非的態(tài)度非常堅(jiān)決裁掉走人。在2002年的《迎接挑戰(zhàn),苦練內(nèi)功,迎接春天的到來(lái)》一文中,任正非寫(xiě)道:“排在后面的還是要請(qǐng)他走的。在上海辦事處時(shí),上海的用戶(hù)服務(wù)主任跟我說(shuō),他們的人多為獨(dú)生子女,挺嬌氣的。我說(shuō)獨(dú)生子女回去找你媽媽去,我們送你上火車(chē),再給你買(mǎi)張火車(chē)票,回去找你媽去,我不是你爹也不是你媽。各位,只要你怕苦怕累,就裁掉你,就走人?!?/span>
2.華為績(jī)效管理制度“末位淘汰制”優(yōu)勢(shì)二:干部隊(duì)伍建設(shè)
對(duì)于“老資格”的干部,華為同樣實(shí)施著嚴(yán)格的淘汰制度,華為總裁說(shuō):“我們非常多的高級(jí)干部都在說(shuō)空話(huà),說(shuō)話(huà)都不落到實(shí)處,‘上有好者,下必甚焉’,因此產(chǎn)生了更大一批說(shuō)大話(huà)、空話(huà)的干部。現(xiàn)在我們就開(kāi)始考核這些說(shuō)大話(huà)、空話(huà)的干部,實(shí)踐這把尺子,一定能讓他們?cè)鷮?shí)實(shí)干下去,我相信我們的淘汰機(jī)制一定能建立起來(lái)?!?/span>
在任正非看來(lái),末位淘汰制度有利于干部隊(duì)伍建設(shè),可以讓員工更有效地監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部,使領(lǐng)導(dǎo)干部有壓力,更好地運(yùn)用權(quán)力,使清廉而有能力的干部得到應(yīng)有的晉升。華為實(shí)行干部末位淘汰制,其目的也是在干部中引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,增強(qiáng)干部的危機(jī)意識(shí)。
3.華為績(jī)效管理制度“末位淘汰制”優(yōu)勢(shì)三:提高人均效益
雖然有些人認(rèn)為華為的末位淘太機(jī)制過(guò)于殘酷,使員工缺乏安全感,也不符合人性化的管理思想。但任正非認(rèn)為,實(shí)行末位淘汰還是有好處的,是利大于弊的。任正非在華為例會(huì)上說(shuō)道:“事實(shí)上我們公司也存在泡沫化,如果當(dāng)年我們不去跟隨泡沫當(dāng)時(shí)就會(huì)死掉,跟隨了泡沫未來(lái)可能也會(huì)死掉。我們消滅泡沫化的措施是什么?就是提高人均效益?!?/span>
“隊(duì)伍不能閑下來(lái),一閑下來(lái)就會(huì)生銹,就像不能打仗時(shí)才去建設(shè)隊(duì)伍一樣。不能因?yàn)楝F(xiàn)在合同少了,大家就坐在那里等合同,要用創(chuàng)連性的思維方式來(lái)加快發(fā)展。軍隊(duì)的方式是一日生活制度、一日養(yǎng)成教育,就是要通過(guò)平時(shí)的訓(xùn)練養(yǎng)成打仗的時(shí)候服從命令的習(xí)慣和紀(jì)律。如何在市場(chǎng)低潮期間培育出一支強(qiáng)勁的隊(duì)伍來(lái),這是市場(chǎng)系統(tǒng)一個(gè)很大的命題。要強(qiáng)化績(jī)效考核管理,實(shí)行末位淘汰,栽掉后進(jìn)員工,激活整個(gè)隊(duì)伍?!?/span>
“實(shí)行末位淘汰走掉一些落后的員工也是有利于保護(hù)優(yōu)秀的員工,我們要激活整個(gè)組織。大家都說(shuō)美國(guó)的將軍很年輕,其實(shí)了解了西點(diǎn)的軍官培訓(xùn)體系和軍銜的晉升制度就會(huì)知道,通往將軍之路,就是艱難困苦之路,西點(diǎn)軍校就是堅(jiān)定不穢地貫徹末住淘汰的制度?!?/span>
4.華為績(jī)效管理制度“末位淘汰制”優(yōu)勢(shì)四:規(guī)避勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)
需要注意的是,末位淘汰制有多種形式。如果末位淘汰的結(jié)果是將處于末住的勞動(dòng)者調(diào)離開(kāi)某一職位,換一個(gè)崗位后工作,或者對(duì)處于末位的勞動(dòng)者進(jìn)行培訓(xùn)后再工作。這樣形式的末位淘汰制度就不違反我國(guó)的勞動(dòng)法律。如果根據(jù)考核排名結(jié)果直接把處于末位的員工從崗位上辭退,則是違反勞動(dòng)法的。
事實(shí)上,華為那些被淘汰下來(lái)的員工并不完全是被解雇,有一部分可以進(jìn)入再培訓(xùn),或選擇“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”?!度A為套司基本法》這樣規(guī)定:“利用內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰機(jī)制,建立例行的員工解聘和辭退程序?!背酥猓度A為公司基本法》還規(guī)定:“公司在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期……啟用自動(dòng)降薪制度,避免過(guò)度裁員與人才流失,確保套司渡過(guò)難關(guān)?!?/span>
由此可見(jiàn),華為雖然一直在執(zhí)行末位淘汰制這一種績(jī)效管理制度,但是它所產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì),是很多企業(yè)有目共睹的。同時(shí)華為能經(jīng)久不衰地在眾多企業(yè)中壯大發(fā)展,并成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)界有名的頭部企業(yè),更多地離不開(kāi)這種績(jī)效管理制度,畢竟正如任正非所言,這種制度的目的在于提高人均效益,打造一支善于沖鋒陷陣、無(wú)往不勝的“鐵軍”。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商,核心產(chǎn)品紅海HCM系統(tǒng),打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限,從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理,涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊,百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云PaaS平臺(tái)、Open API平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能,讓紅海HCM系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
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