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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，績效考核已成為一個至關(guān)重要的抓手。幾乎每一家企業(yè)都會在日常管理過程中關(guān)注績效考核，通過有效的考核機制，企業(yè)不僅能夠激勵員工、識別人才，還能改進工作流程，提高整體生產(chǎn)力。
在具體的績效考核中，最常見的有5種現(xiàn)代的績效考核方法：
一、5種現(xiàn)代績效考核方法
1、OKR，目標(biāo)與關(guān)鍵成果法
嚴(yán)格意義上來說，OKR算是一種績效管理工具，而不是一種績效考核方法，因為OKR最忌諱的，就是一個績效周期結(jié)束，來看看最初定下來的目標(biāo)有沒有完成、完成得怎么樣，從而給員工打一個績效分?jǐn)?shù)。
不過考慮到大多數(shù)語境下，說績效考核時，實際上就是績效管理，并且，績效考核的目的，也是為了更好地進行績效管理，因此，最流行的OKR必須要介紹。
OKR績效管理工具，強調(diào)要明確公司和團隊的目標(biāo)，以及明確達成什么樣的可衡量的“關(guān)鍵結(jié)果”后，就能夠證明完成了這個目標(biāo)，通常來說，OKR的目標(biāo)定得都是比較高比較理性情況下的，不追求必須完成。
2、KPI，關(guān)鍵績效指標(biāo)
KPI是職場中被用得最為廣泛的一種績效考核方法。
它是將公司、部門和個人的工作業(yè)績分解成幾個具體的可衡量的指標(biāo)，比如月銷售額、客戶投訴率等，然后針對每個指標(biāo)制定具體的績效目標(biāo)。
在一個績效考核周期結(jié)束時，根據(jù)每一個關(guān)鍵指標(biāo)的具體完成情況，來評價公司、部門和個人的工作成果。
3、BSC，平衡記分卡
平衡記分卡（BSC）是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)與成長4大方面，來將組織的戰(zhàn)略落實到各個指標(biāo)并設(shè)置目標(biāo)值的績效管理和考核辦法。
相對于諸如KPI這樣的績效考核方法更關(guān)注與財務(wù)相關(guān)的各類指標(biāo)外，平衡記分卡強調(diào)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面各個維度的關(guān)注，也正因它考慮各個方面的平衡，才叫做“平衡記分卡”。
4、360度績效考核
360度績效考核方法，是指當(dāng)考核一名員工時，要綜合收集員工本人的自我評價、員工上級和下級的評價，以及客戶和供應(yīng)商的評價，最終再綜合各方意見，給出一個整體的績效考核結(jié)果。
相對于其他幾種績效考核方法，360度績效考核對量化的要求相對沒有那么高。
5、MBO，目標(biāo)管理法
目標(biāo)管理（MBO）是由著名管理學(xué)大師德魯克提出的，它強調(diào)以目標(biāo)為導(dǎo)向、以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，使組織和個人取得最佳業(yè)績，亦稱“成果管理”，俗稱責(zé)任制。
強調(diào)個體員工的參與，自下而上地確定工作目標(biāo)，并在完成目標(biāo)的過程中實行“自我控制”。
二、3種傳統(tǒng)績效考核方法
除了以上5種現(xiàn)代績效考核方法外，還有一些比較常用的傳統(tǒng)績效考核方法，我們列舉3種進行說明：
1、關(guān)鍵事件法
關(guān)鍵事件法，是指對工作中最好和最壞的事件進行分析和考核，在一個考核周期內(nèi)，通過記錄的某一個員工所有的做得最好和最壞的事件進行綜合評估，得出員工績效的方法。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)法
是指制定一個統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，然后將每名員工的具體工作表現(xiàn)和結(jié)果與這個標(biāo)準(zhǔn)進行對照，從而得出考核結(jié)論的績效考核方法。
3、面談評估法
直屬領(lǐng)導(dǎo)通過與下屬的面談，來最終決定績效考核結(jié)果，跟招聘中的面試，以及晉升中的面談考察，有比較相通和類似的地方。
