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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
隨著企業(yè)環(huán)境的日益復(fù)雜化,績效管理已成為衡量和提升公司戰(zhàn)略執(zhí)行力的關(guān)鍵工具。一個科學(xué)、結(jié)構(gòu)化的績效管理體系不僅能夠確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn),還能夠促進員工的個人成長與職業(yè)發(fā)展。以下是對一個集團如何構(gòu)建與實施高效績效管理體系的詳述。
1、戰(zhàn)略審視與目標(biāo)設(shè)定
首先,集團戰(zhàn)略管理委員會需要在每年特定日期前完成對公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的深入分析、現(xiàn)有戰(zhàn)略圖的回顧和必要的調(diào)整。這不僅確保了集團策略始終與市場趨勢和內(nèi)部發(fā)展需求保持同步,而且也為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的操作提供了基礎(chǔ)。
基于更新后的戰(zhàn)略圖,委員會進而制定出《年度目標(biāo)卡》,這是一個關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs)集合,旨在將戰(zhàn)略目標(biāo)具體化、量化,在各分子公司和總部職能部門之間傳達明確的業(yè)績期望。
2、績效合同與溝通
進入績效管理的下一階段,集團根據(jù)《年度目標(biāo)卡》與子公司及職能部門簽定《績效合同》。這些合同詳細(xì)列明了年度的績效目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),為雙方提供了清晰、有益的業(yè)績方向。
在簽訂合同之前,發(fā)約人與受約人之間將進行詳細(xì)的溝通過程,以確保每方對績效評估的基準(zhǔn)和計分方式達成共識。戰(zhàn)略運營部在此過程中扮演了關(guān)鍵角色,負(fù)責(zé)推動和確保整個集團的績效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定得當(dāng)。
3、績效監(jiān)控與支持
一旦《績效合同》簽訂,監(jiān)控和數(shù)據(jù)收集工作隨之啟動。戰(zhàn)略運營部依據(jù)《績效合同》中的指標(biāo)填寫《戰(zhàn)略KPI績效數(shù)據(jù)收集信息核對表》,并與各信息收集部門交流以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
同時,各子公司戰(zhàn)略運營部長負(fù)責(zé)組織搜集本部門相關(guān)數(shù)據(jù),再由總經(jīng)理簽字審核。這一流程確保了績效數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性,為之后的評估與監(jiān)督提供了可靠依據(jù)。
集團還實施了績效輔導(dǎo)與監(jiān)控措施,以提供日常工作指導(dǎo)和質(zhì)詢會議。根據(jù)員工的能力和需要,戰(zhàn)略運營部長和發(fā)約人會提供具體指示、方向性引導(dǎo)或鼓勵性建議,促使員工不斷提高業(yè)績。
4、績效考核與回饋
考核周期以年度為單位,發(fā)約人需要在規(guī)定時間內(nèi)完成對受約人績效的評分和《績效合同》的填寫。之后,戰(zhàn)略運營部將對這些數(shù)據(jù)進行審核,并上報結(jié)果。
考核結(jié)果不僅反映在個人薪資和獎金分配上,還可能影響職位晉升或調(diào)整。當(dāng)員工連續(xù)兩次考核成績?yōu)樽畹偷燃墪r,集團擁有權(quán)力根據(jù)《勞動法》和《勞動合同》做出相應(yīng)的人事調(diào)整,這體現(xiàn)了績效管理的公正性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
集團通過結(jié)合戰(zhàn)略與個人績效考核,形成了一個全面的績效管理體系。通過明確定義目標(biāo)、嚴(yán)格的監(jiān)控和有效的溝通機制,集團確保了每個員工的工作貢獻都與公司整體目標(biāo)緊密相連。同時,該體系還提供了一個公平的激勵和發(fā)展平臺,既鼓勵高績效,也為低績效員工提供了改進的機會??傊?,一個好的績效管理體系是實現(xiàn)公司長遠戰(zhàn)略和個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)雙贏的橋梁。
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