-
行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
海底撈薪酬機(jī)制體系是如何設(shè)計的？海底撈近年來已經(jīng)成為了餐飯業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其企業(yè)管理策略中的一項獨(dú)特之處，就是它的薪酬體系。其設(shè)計獨(dú)樹一幟，突破傳統(tǒng)，充分考慮到員工和企業(yè)的雙重利益，強(qiáng)化了員工的歸屬感和工作積極性，從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
海底撈在薪酬機(jī)制體系上，究竟是怎么設(shè)計的？
1)戰(zhàn)略維度：將員工滿意度和客戶滿意度作為考核指標(biāo)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗
與傳統(tǒng)餐飲企業(yè)不同，海底撈摒棄了對利潤、利潤率、營業(yè)額、翻臺率等考核指標(biāo)，轉(zhuǎn)而將顧客滿意度提升到戰(zhàn)略層面，始終貫徹企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：保證顧客滿意度，以達(dá)到品牌建設(shè)的目的。除了以顧客滿意度作為企業(yè)長期戰(zhàn)略目標(biāo)，對員工滿意度的關(guān)注也是企業(yè)戰(zhàn)略中不可或缺的一部分，如人才的培養(yǎng)，員工工作積極性等。
2)平衡維度：以員工能力差異合理體現(xiàn)收入差距
海底撈的薪酬體系制度充分體現(xiàn)薪酬公平、公正、公開的原則。海底撈嚴(yán)格根據(jù)不同職位、不同能力給員工差異化發(fā)放工資。同樣是作為普通員工，一般員工的工資在月薪基礎(chǔ)上還有其他結(jié)構(gòu)，其工資=基本工資+加班費(fèi)+崗位工資+其他-員工基金，而勞模員工的工資=月薪+級別工資+榮譽(yù)獎金+工齡工資+分紅。在薪酬結(jié)構(gòu)上就充分體現(xiàn)了相應(yīng)的差距，而薪酬結(jié)構(gòu)的差異直接體現(xiàn)了月度收入的差距，一般員工月度收入維持在4000元左右，部分勞模員工月度收入能達(dá)到7000元。
3)競爭維度：突破傳統(tǒng)的薪酬體系
傳統(tǒng)餐飲企業(yè)在薪酬體系中只會對企業(yè)的高層管理人員設(shè)置分紅，普通員工只能根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況獲得一定的獎金。而海底撈的薪酬體系卻能夠給普通員工提供分紅權(quán)，盡管獎金和分紅都是從企業(yè)的利潤的當(dāng)中拿出一部分來激勵員工，但是分紅給予了員工一種主人翁的感覺，這是其他餐飲企業(yè)的薪酬難以提供的。
4)激勵維度：薪酬收入與員工績效表現(xiàn)直接聯(lián)系，并直接參與利潤分享
海底撈薪酬結(jié)構(gòu)中的獎金直接與員工的績效表現(xiàn)相關(guān)聯(lián)，通過出色的績效表現(xiàn)會被評為先進(jìn)員工、標(biāo)兵員工、勞模員工、功勛員工等榮譽(yù)，進(jìn)而獲得相應(yīng)的獎金：先進(jìn)員工和標(biāo)兵員工獲得80元的獎勵，勞模員工獲得280元的獎勵，功勛員工獲得500元的獎勵，并且這些榮譽(yù)會成為員工今后職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)。另外海底撈的薪酬結(jié)構(gòu)中分紅部分將分店的經(jīng)營情況與店員切身收益緊密結(jié)合在一起，所有一級及以上員工共同分享所在分店純利潤的3.5%，作為普通員工也能夠擁有分紅權(quán)，激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
5)成長維度：多渠道提升薪酬，助力員工成長
海底撈的薪酬構(gòu)成是建立在“員工發(fā)展途徑”之上的，不想走管理路線的員工也能通過評級提升在服務(wù)員這一崗位的級別，從二級員工一步步到功勛員工，功勛員工的總收入能夠超越大堂經(jīng)理，甚至高出自己領(lǐng)班，并且功勛員工享受更多的福利待遇，給予員工充分的薪酬成長空間。
6)政策維度：薪酬體系結(jié)構(gòu)分明，清晰可見
每位員工都能夠清楚地知道自己當(dāng)月的收入情況，什么職級獲得什么樣的薪酬一目了然，規(guī)則明確，避免上級領(lǐng)導(dǎo)憑主觀臆想決定下屬的勞動報酬，實(shí)實(shí)在在做到了薪酬的澄清與一致。
企業(yè)管理的核心機(jī)制就是價值的評價與分配，合理的分配制度是一種激勵和價值導(dǎo)向。
薪酬激勵是科學(xué)性(規(guī)則)和藝術(shù)性(人性)的結(jié)合，具備極強(qiáng)的復(fù)雜性。
海底撈在薪酬方面的探索和實(shí)踐，重塑了傳統(tǒng)的薪酬觀念，將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與員工的個人成長緊密結(jié)合，同時引入了科學(xué)性（規(guī)則）和藝術(shù)性（人性）的結(jié)合，旨在搭建一個接地氣、有活力的薪酬體系，推動企業(yè)的長期穩(wěn)健發(fā)展。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項功能一體化布局。并通過紅海云RedPaaS平臺、RedAPI平臺、自動化運(yùn)維平臺等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于國企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè)，包括中國銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
