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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
在如今的快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要找對的人才來填補關鍵職位,以保持和增強其競爭優(yōu)勢。通常我們經(jīng)常說“方向錯了,再怎么努力也是白搭”。這也同樣適用于招聘領域。企業(yè)需要先明確自己需要什么樣的人才,那正是他們的“人才畫像”。
01怎樣才能精準知道誰是你要的人才呢?
這里有一個工具,叫做“人才畫像”。
什么是人才畫像?概念,不講,自己“度娘”。我做咨詢的習慣,我不喜歡給“魚”,一般是給“漁”。所以,有時候,有的朋友加了我的微信,直接說“給我一個表格、給我一個制度、給我?guī)追莺啔v”等等的問題,我一般都不回復,還請見諒,這個是個人的愛好。
簡單理解“人才畫像”,講通俗些,就是,你能夠把這個人才的特征,像畫家畫人物像一樣,描述出來。描述到什么程度最好呢?就是你描述的這個人,走在大街上,你一眼就能知道,這個就是你要的人。
肺腑之言不多講,直接進入正題。
02如何開展“人才畫像”?
1)人才畫像的基礎是崗位說明書
再次提到崗位說明書,這個確實是人力資源管理非常基礎的文件,穩(wěn)定人力資源管理系統(tǒng)的文件。
至于如何制作崗位說明書,這里不多講。崗位說明書的制作,是基于公司要完成其使命,將工作任務分解到這個崗位,明確這個崗位需要什么樣的人才、要做什么工作,已經(jīng)如何管理等等要素。
在需要什么樣的人才這個環(huán)節(jié),需要什么樣的知識、技能、能力、經(jīng)驗等,崗位說明書可以規(guī)范,但這還不是人才畫像,只是人才畫像的基礎。
2)人才畫像的三個層次(不同的人分法不同)
做人才畫像,由HR牽頭,組織用人部門,形成一個小組來完成這個畫像,最好是有直接管這個崗位的上級和公司已經(jīng)有的同崗位的人員。
第一層,“看”,表象層:需要明確他的性別、年齡、身高、體重、體型、膚色、穿著打扮等。
第二層,“觀察”,行為習慣層:有什么愛好、習慣什么樣的交流方式、經(jīng)常出現(xiàn)的地方(線上和線下)、喜歡采用什么方式獲得信息、喜歡和什么樣的人交流、等等。
第三層,“分析”,心理需求層:個人發(fā)展的需求、可能的痛點,等等。
根據(jù)以上的信息,就可以基本清晰描述出該崗位需要的人才的真實狀況。這里要強調的是:
崗位分析,強調的是事,然后需要什么人來做;專業(yè)化的描述,更多的是崗位說明書做的事情。
人才畫像,強調的是人,適合做什么事。更多的是生活化的,而非專業(yè)化的描述。
有的老師講人才畫像,內容比較豐富,把崗位分析的一些內容都加進來。這個沒有對錯,是不同的視角和分類方法不同,只要可以解決問題就好。
通過上述的措施,企業(yè)可以更好地找到真正符合自己需求的人才,并準確地判斷他們是否真的適合這個崗位。在這個過程中,“人才畫像”是極其重要的工具。只有準確地知道我們需要什么樣的人,我們才能有效地進行招聘工作,從而提高招聘的效率和質量,進而推動企業(yè)的發(fā)展。
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