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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
?一般來講，考察人力資源管理系統(tǒng)，我們可以從功能、安全、操作等角度來進行。但對于人力資源管理系統(tǒng)廠商的考察，大部分企業(yè)卻不知道該如何下手。所以，如果你的企業(yè)也正在為這件事情頭疼的話，不妨看看這篇文章。
1.如何考察選型人力資源管理系統(tǒng)廠商？行業(yè)經(jīng)驗
人力資源管理系統(tǒng)好不好，關(guān)鍵是看該廠商的行業(yè)經(jīng)驗夠不夠深，即是否鉆研企業(yè)人力資源管理多年，對于人力資源行業(yè)、流程以及業(yè)務(wù)是否有較深的認知等等。畢竟隔行如隔山，如果對行業(yè)、企業(yè)、人力資源知識有短板，是很難開發(fā)出能夠匹配實際需求的人力資源管理系統(tǒng)的！
2.如何考察選型人力資源管理系統(tǒng)廠商？案例口碑
“案例口碑”是評價人力資源管理系統(tǒng)廠商最直接的方法，不同行業(yè)企業(yè)可以要求廠商提供上門考察或在線考察服務(wù)，即通過向廠商所服務(wù)過的客戶案例進行實地考察或者遠程在線溝通，從而了解到自己想要知道的產(chǎn)品問題、技術(shù)問題以及評價等，從而對廠商的口碑作出綜合判斷，畢竟口碑不好的廠商，及時與考察的客戶關(guān)系再好，也會露餡！
3.如何考察選型人力資源管理系統(tǒng)廠商？服務(wù)能力
一般來講，人力資源管理系統(tǒng)廠商的服務(wù)能力包括售前服務(wù)、調(diào)研服務(wù)、開發(fā)服務(wù)、實施服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)和售后服務(wù)，不同服務(wù)階段企業(yè)該怎么考察呢？
（1）針對售前服務(wù)階段，企業(yè)可以看看該廠商所派出的銷售人員是否專業(yè)，即是否能夠針對企業(yè)當前困局提供相應(yīng)的解決方案；
（2）針對調(diào)研服務(wù)階段，企業(yè)可以自行考核廠商所派來的項目經(jīng)驗以及相關(guān)人員，看看經(jīng)驗值如何，如果不符合想要的標準，可以要求廠商進行人員替換；
（3）針對開發(fā)服務(wù)階段，企業(yè)可以考察廠商內(nèi)部技術(shù)人員在總體員工中所占據(jù)的比例，同時看看技術(shù)人員的學(xué)歷以及工作經(jīng)驗如何；
（4）針對實施服務(wù)階段，企業(yè)需要考察實施人員是否都由該廠商提供，畢竟有些廠商會將實施服務(wù)進行外包，這點對于企業(yè)來講并不是很有利；
（5）針對培訓(xùn)服務(wù)階段，企業(yè)需要向廠商了解是現(xiàn)場教學(xué)還是遠程視頻教學(xué)，畢竟這兩者所產(chǎn)生的培訓(xùn)效果還是有差別的；
（6）針對售后服務(wù)階段，企業(yè)需要向廠商了解服務(wù)時長、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)反饋渠道，這樣有利于保障企業(yè)遇到問題時能得到及時響應(yīng)。
由此可見，考察選型人力資源管理系統(tǒng)，企業(yè)可以從行業(yè)經(jīng)驗、案例口碑、服務(wù)能力這三個方面來進行，相信當企業(yè)考察完廠商以及他們的產(chǎn)品后，就會知道自己該選擇哪一款人力資源管理系統(tǒng)了。
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