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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
軟件供應商能否開發(fā)出令企業(yè)用戶滿意的員工管理系統(tǒng)軟件，最關鍵的一步就是軟件供應商員工管理系統(tǒng)需求分析完成得如何，需求分析做得客觀、全面、到位，做出來的員工管理系統(tǒng)自然不會差到哪里去。那么，如何做好員工管理系統(tǒng)需求分析呢？
開發(fā)一套成功的員工管理系統(tǒng)軟件，涉及到很多方面，比如軟件開發(fā)企業(yè)的技術水平，企業(yè)本身的管理能力，領導是否的支持，愿意付出的軟件成本預算等等，但其中很重要的一個問題就是軟件的需求分析是否到位?如果開發(fā)出的軟件不符合企業(yè)的實際需要，那實施起來會碰到很麻煩，最終有可能會導致軟件系統(tǒng)失敗。
那么如何避免出現這種需求分析不到位的問題呢？無論是做為企業(yè)信息化部的需求分析人員還是專業(yè)軟件開發(fā)公司的需求分析人員，都要花大量時間去調研、思考討論、確認軟件的需求問題，這里提供一些需求分析最核心的方法，給大家提供一個思考框架，帶著這套方法去做員工管理系統(tǒng)需求分析，事半功倍。
員工管理系統(tǒng)需求分析方法
一個完整的員工管理系統(tǒng)需求分析，至少包括以下四個方面：需求調研、需求分析、需求確認、需求管理。我們先進行需求調研，調研完成后要對調研收集到的信息進行需求分析，需求分析完成后，我們要跟相關人員做需求確認，糾正理解偏差，最后我們要對需求進行管理，避免需求太多或變更頻繁導致混亂。
需求調研
員工管理系統(tǒng)需求來源于哪里？最直接的來源就是員工管理系統(tǒng)的用戶及相關干系人了，因此我們必須先去了解企業(yè)的需求，也就是需要我們進行需求調研。那如何做一個高質量的需求調研呢？
首先我們需要做好調研準備，制定一個調研計劃。比如先了解員工管理系統(tǒng)涉及的行業(yè)背景，基本業(yè)務，調研對象，需要問的問題，調研時間安排等
其次，我們根據實際情況，掌握使用不同的調研方法?；镜恼{研方法有以下幾種：
用戶訪談：最有效的方法就是找企業(yè)用戶直接溝通，最好找那些了解業(yè)務的用戶，可以問的基本問題有：a、現在的業(yè)務是如何處理的？b、系統(tǒng)上線后想要達到什么效果？c、有沒有特別想要實現的功能？d、有沒有可供參考的文檔資料?等等
查閱文檔：有些系統(tǒng)豐常復雜，不是一二句話可以說清的，最好查閱相關的資料文檔。可請相關用戶提供和自己網上查找。
現場觀摩：到現場實地觀察一下現在的用戶是如何處理他們的業(yè)務的，碰到什么問題，思考如何使用系統(tǒng)提高他們的效率。
員工管理系統(tǒng)需求分析
做完員工管理系統(tǒng)需求調研后，我們就要進行需求分析，如果只把用戶的需求記錄下來直接轉發(fā)給開發(fā)人員開發(fā)，這樣是不行的，因為用戶提的是業(yè)務需求，開發(fā)人員拿到是不能直接開發(fā)的，我們必須先把業(yè)務需求轉化成軟件功能需求，另外，用戶的提交的需求，有些是不合理的，有些是沒說出來的需求，有些需求其實有更好的解決辦法的，我們也必須進行分析。需求分析最核心的在以下幾個方面：
角色分析：員工管理系統(tǒng)涉及到那些角色？各個角色要使用系統(tǒng)完成什么任務？
業(yè)務流程分析：各個角色之間如何銜接？通過一個什么流程把任務串起來？
頁面分析：為幫助各個角色完成任務需要設計那些頁面？各個頁面的頁面元素是什么？
接口分析：是不是要跟其他系統(tǒng)做接口？相互之間傳遞什么數據？
查詢報表：用戶需要哪些統(tǒng)計報表？
員工管理系統(tǒng)需求確認
做完員工管理系統(tǒng)需求分析后，我們要跟用戶做需求確認，以減少雙方理解的偏差，簡單的需求，我們口頭確認就可以，但復雜的需求一定要使用：需求文檔+原型兩種確認方法。
原型法：原型現在是普通使用的一種需求確認的方法，因為系統(tǒng)頁面涉及的元素太多，光靠口頭描述是無法描述清楚的，只有把頁面畫出來，用戶看到了，才提的出問題。
需求規(guī)格說明書：需求基本確認后，要寫成軟件需求規(guī)格說明書，以文字，表格，圖形的方式把需求記錄下來，做為需求確認，后期開發(fā)、測試的依據。也是后期需求變更的依據。
員工管理系統(tǒng)需求管理
跟用戶確定了員工管理系統(tǒng)的基本需求后，就可以進行后期的開發(fā)，這時候需求人員并不是就沒事了，我們還需要對需求進行管理，需求管理基本包括基線管理，需求變更管理，需求跟蹤。
基線管理：如果是比較大的系統(tǒng)，不是短期就可以做完的，我們要先確定那些功能先開發(fā)，那些后開發(fā)，我們分階段去開發(fā)實施，確定了基線后，這些基線需求基本上是不能輕易改變的。
需求變更：軟件在開發(fā)或使用過程中，難免會有變更，比如之前在需求調研中沒考慮到的問題，客戶業(yè)務有變化等等，由需求人員統(tǒng)一收集客戶的變更需求(客戶不能要求開發(fā)人員直接改，這樣會造成混亂)，并成立變更委員會，成員主要由需求人員，客戶代表，項目經理，技術負責人組成，職責是評估變更的必要性，可行性，造成的影響，綜合考后給出意見。
員工管理系統(tǒng)需求跟蹤：一個需求一般要經歷開發(fā)，測試，體驗，上線，運維等幾個階段，我們要跟蹤需的狀態(tài)，并在體驗，上線，運維階段都要參與進去，保證按計劃實現需求目標。
我們進行員工管理軟件需求分析的時候，一般來說都會經歷上面的這些階段，循環(huán)往復，當然，現實中，各個階段不會分得這么清晰，比如說有的需求我們可以一邊調研，一邊分析，再一邊確認，而不是等到最后關頭才統(tǒng)一確認。按照這樣的方法，經過幾次的實踐，員工管理系統(tǒng)需求分析就很合格了，員工管理系統(tǒng)項目成功的概率就很高了。
