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在招聘和求職過程中,面試環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的一環(huán),這一環(huán)節(jié)中,“薪酬談判”是一個(gè)難以避開的話題。對(duì)于招聘方來說,愿意提前透露薪酬福利的公司并不多,往往需要在面試環(huán)節(jié)中進(jìn)行更為詳盡的交流與談判。而對(duì)于求職者來說,提前了解薪酬福利非常重要,畢竟這直接關(guān)系到自己的切身利益。種種原因,使得薪酬談判成為一個(gè)頗為敏感的話題。
以下分享一位資深HR的寶貴經(jīng)驗(yàn):探討如何有效進(jìn)行薪酬談判?
作為一名HR,我面試過不少人,同樣,也被人面試過。面試別人的時(shí)候,經(jīng)常在電話溝通環(huán)節(jié),就會(huì)遇到求職者詢問薪酬福利這樣的情況,一般情況下我是不愿意透露滴,一是因?yàn)橛X得求職者還沒來公司面試就問工資沒啥誠意,二是不想透露公司的薪酬福利以免被競(jìng)爭對(duì)手知道。
但有時(shí)候遇到特別軸的求職者,如果不告訴薪酬福利,就不來面試了。以前我找工作的時(shí)候,如果有電話邀約,一般也會(huì)先問一下薪酬待遇,以免自己辛苦跑一趟結(jié)果薪資談不攏,所以基于這一點(diǎn),我又很理解求職者。
請(qǐng)問大家,現(xiàn)在正值招聘旺季,若有求職者面試前就詢問具體薪酬福利,是否該告知?
先告訴大家一個(gè)應(yīng)對(duì)小竅門。
當(dāng)提前被問及薪酬福利時(shí),你可以反問求職者:“你要求的薪酬范圍是多少?”
若在公司接受的范圍內(nèi),回答ok即可,進(jìn)程可以繼續(xù)。反之,如實(shí)回答“不能滿足”,即刻中斷進(jìn)程,省的浪費(fèi)時(shí)間,提高效率。
這個(gè)方法屢試不爽,可以運(yùn)用在電話邀約、面談等很多場(chǎng)景。
接下來,談一談關(guān)于薪酬談判的心得體會(huì)。
首先,要明確的是,薪酬必須要如實(shí)告知。因?yàn)椋?/p>
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八條,“用人單位招用勞動(dòng)者時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬,以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況;用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說明?!?/em>
所以,薪酬談判的原則是:
1、大大方方的談,仔仔細(xì)細(xì)的談,不要諱莫如深,不要猶抱琵琶半遮面。如此,才能給人信任感,增添談判成功的砝碼。
2、要合理合法的、講策略的、千呼萬喚始出來的談。
所謂策略,即是步驟,方法,具體如下:
策略一,Say NO!在面試剛開始階段就明確告知求職者,初試、復(fù)試不談薪酬,終面談。
目的是:
1、給對(duì)方一個(gè)定心丸,不受薪酬問題的思想羈絆,為面試發(fā)揮營造良好的條件。
2、明確薪酬談判的流程和時(shí)間表,給雙方一個(gè)緩沖思考的余地。
策略二,火力試探。在初試的最后階段,問一個(gè)和薪酬有關(guān)的小話題,“您對(duì)薪酬的最低要求是多少?”切記,不要展開,更不要討論。只要清晰的數(shù)字,并如實(shí)的記錄在面試評(píng)價(jià)表上。
目的是:
1、初步了解對(duì)方的薪酬范圍,而不用告知公司的薪酬。為后期的薪酬談判占據(jù)主動(dòng),打下良好的基礎(chǔ)。
2、初步判斷公司和求職者之間的薪酬差距幅度大小。從而推斷出面試?yán)^續(xù)進(jìn)行的必要性和可能性。
3、結(jié)合面試表現(xiàn),預(yù)估談判難易程度,向公司爭取談判權(quán)限和籌碼。提前做足糧草和心理準(zhǔn)備。
4、為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)埋下伏筆。在后續(xù)的薪酬談判中,很可能會(huì)出現(xiàn)求職者的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于初試的情況。此時(shí),將初試的如實(shí)記錄給求職者看,讓對(duì)方承擔(dān)談判失敗的主要責(zé)任。避免引火上身。
策略三,衡量。初試、復(fù)試結(jié)束后,匯總各種面試評(píng)價(jià),以往工作經(jīng)歷,崗位的職責(zé)權(quán)限半徑等因素,分析求職者的人崗匹配程度。若有意向錄用此人,從兩個(gè)角度衡量求職者的薪酬要求范圍是否合理:
角度一,從同行業(yè)、同職位的薪酬水平衡量,判斷是否有水分;
角度二,從公司能給出的薪酬范圍衡量。若能滿足,則順理成章皆大歡喜。若不能滿足,是棄之不用還是提高薪酬水平以滿足其要求,需討論并申請(qǐng)后做出決策。
策略四,正式談判。此時(shí),也不要急于拋出薪酬,遵循四階段步驟。
●步驟一,傾聽。引導(dǎo)求職者說出對(duì)公司的印象和崗位的認(rèn)知。從而判斷其認(rèn)可度和求職動(dòng)機(jī)的強(qiáng)烈程度。此時(shí),一定要讓其充分表述,知無不言。面試官則要專注,認(rèn)真傾聽,必要時(shí)做好記錄。目的是熱場(chǎng),營造愉快的共識(shí)氛圍。
●步驟二,告知。將所有的面試評(píng)價(jià)如實(shí)告知。內(nèi)容圍繞著崗位勝任力展開,即通過幾次的面試了解,對(duì)求職者的能力認(rèn)可度是多少,崗位的匹配度是多少等等。此環(huán)節(jié)更為關(guān)鍵。這表明公司對(duì)其本人和崗位的重視,對(duì)其以往工作能力的肯定,對(duì)將來進(jìn)入本公司工作的期望。也很自然的進(jìn)入到最后、最核心環(huán)節(jié)——薪酬如實(shí)告知。
●步驟三,做完了以上功課,總算是鋪的平,墊的穩(wěn),薪酬到底是多少已經(jīng)呼之欲出。但是,仍然不要著急,要分成兩部分告知。
第一部分,薪酬的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu);
第二部分,試用期的考核標(biāo)準(zhǔn)。
切記,這兩個(gè)部分必須結(jié)合在一起。因?yàn)?,試用期薪酬一般是薪酬?biāo)準(zhǔn)的80%,這是不能逾越的法律鴻溝。而試用期是否能順利通過,則需要有明確的考核驗(yàn)證。如試用期不符合公司標(biāo)準(zhǔn),則可以通過不勝任解除勞動(dòng)合同,否則,無法規(guī)避試用的法律風(fēng)險(xiǎn)。到時(shí)候,試用期是通過還是不通過成為兩難的困境。
●步驟四,快速履行入職手續(xù)。煮熟的鴨子可不能飛了,省的夜長夢(mèng)多,能當(dāng)場(chǎng)辦就不第二天。否則,等求職者回到家被各種風(fēng)言風(fēng)語灌輸,動(dòng)搖了信心,很可能就黃了。
最后,做點(diǎn)補(bǔ)充。以上薪酬談判方式,適用于中高管、或敏感核心崗位,如一般的基層崗位無需如此費(fèi)勁,直接在初試告知,如接受進(jìn)入復(fù)試,不接受88。
薪酬談判,是整個(gè)面試談判中最敏感、最核心環(huán)節(jié),是最終面試成功的臨門一腳。所以,做到千呼萬喚始出來的策略執(zhí)行,猶抱琵琶“不”遮面的坦誠布公,便是成功的薪酬談判。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商,核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng),打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限,從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理,涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊,百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能,讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
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