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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
在現(xiàn)代管理中，人類績效技術(shù)(Human Performance Technology,HPT)的概念和實踐逐漸引起了人們的關(guān)注。它是一種對組織內(nèi)外因素進行系統(tǒng)理解和深度分析的方式，以尋找提高績效的空間，制定符合目標的改進策略，并實施有效的提升方案。HPT的核心特征可以從七個維度來展開。
什么是人類績效技術(shù)？它是一個系統(tǒng)程序或過程，其目的是識別績效改進的機會，并設(shè)定績效標準，確認績效改進策略，進行投入和產(chǎn)出分析，選擇改進方案，并確保對現(xiàn)有系統(tǒng)的整合。它還評估績效改進方案或策略的有效性，并確定其執(zhí)行情況。人類績效技術(shù)的核心特征是什么呢？
（1）整體性：績效技術(shù)工作者通過系統(tǒng)整體觀來理解企業(yè)組織，綜合考慮其與外界的聯(lián)系以及內(nèi)部要素之間的相互聯(lián)系和制約。他們剖析影響績效的因素，從而采取綜合性的干預(yù)方案，以精準解決問題。
（2）程序性：績效技術(shù)工作者的系統(tǒng)世界觀決定了他們處理組織和個人績效問題時必定采取有組織、有條理的方法。他們通過一套明確的流程，按部就班地應(yīng)對績效挑戰(zhàn)。
?。?）目的性：績效技術(shù)的價值觀明確，他們追求符合企業(yè)組織總目標的工作成效，而非僅關(guān)注行為改變。他們的起點是發(fā)現(xiàn)組織目標與績效現(xiàn)狀之間的差距，并據(jù)此設(shè)計和開發(fā)干預(yù)措施，最終以組織目標的實現(xiàn)程度作為衡量標準。
?。?）效益性：績效技術(shù)工作者始終努力尋找低成本、高效益的績效改進方法。盡管績效技術(shù)起源于程序教學(xué)，但它不局限于某種培訓(xùn)方式和媒體的應(yīng)用。
?。?）實驗性：對人的行為規(guī)律了解有限，時間需求常常超越理論研究進展，因此為了實現(xiàn)預(yù)期的績效目標，必須運用科學(xué)研究方法并根據(jù)控制論反饋原理改進績效。
（6）開放性：績效技術(shù)的開放性決定了它對新思想、新方法和新技術(shù)始終持開放態(tài)度。然而，這也要求應(yīng)用績效技術(shù)必須經(jīng)過實踐驗證，證明其有效性。
（7）合作性：為了有效解決績效問題，績效技術(shù)工作者要運用各種干預(yù)措施。由于他們不可能成為所有方面的專家，因此重視與其他領(lǐng)域?qū)＜业暮献鳎约紡V益，共同解決問題。
以上就是什么是人類績效技術(shù)？提升團隊表現(xiàn)的新策略的全部內(nèi)容了。人類績效技術(shù)以系統(tǒng)的視角，目的明確的方法，以及開放、實驗、合作的精神，把握績效提升的機會，打造符合企業(yè)總體目標的工作績效。它為實現(xiàn)成本和效益的最優(yōu)化提供了高效、科學(xué)的管理理念和工具，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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