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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
對(duì)于寶潔,相信是大多數(shù)人耳熟能詳?shù)钠髽I(yè),在我們?nèi)粘I钪?,或多或少都?huì)用到他們企業(yè)的產(chǎn)品。那么,對(duì)于這樣一家世界500強(qiáng)企業(yè),它在人力資源管理制度上有什么優(yōu)勢(shì)值得我們?nèi)ゴΑ⒀芯亢徒梃b的呢?這里建議HR好好收藏。
1.寶潔人力資源管理制度的優(yōu)勢(shì):薪酬福利
寶潔公司在業(yè)界一直有著良好的口碑,尤其是在員工的薪酬方面。每年,寶潔公司都會(huì)請(qǐng)國(guó)際知名的咨詢公司做市場(chǎng)調(diào)查,內(nèi)容包括同類行業(yè)的薪酬水平,知名跨國(guó)公司的薪酬水平。然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時(shí)調(diào)整薪酬水平,確保群體平均收入具有竟?fàn)幜?,從而使寶潔的薪酬能夠具有足夠的?jìng)爭(zhēng)力。
而對(duì)于員工的福利來(lái)講,寶潔公司更是有著優(yōu)良的“歷史傳統(tǒng)”。早在19世紀(jì)80年代,寶潔首創(chuàng)了每周五天工作及利潤(rùn)分享制,震驚了美國(guó)產(chǎn)業(yè)界,寶潔還首創(chuàng)了全體員工享有員工認(rèn)股選擇權(quán),不限于管理層。這樣,就保證了員工與公司的利益緊密相關(guān),員工效率會(huì)自發(fā)提高并對(duì)寶潔公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)提供保障。
2.寶潔人力資源管理制度的優(yōu)勢(shì):?jiǎn)T工晉升
員工的晉升關(guān)乎員工的發(fā)展,如果一個(gè)企業(yè)從是從外面雇傭“空降兵”,勢(shì)必會(huì)對(duì)員工的積極性帶來(lái)挫傷。寶潔公司一貫主張堅(jiān)持從內(nèi)部提拔員工,雖然這個(gè)比例無(wú)法做到100%(有人統(tǒng)計(jì),最近幾年寶潔從外部招聘的比例小于5%),但這顯然就是對(duì)于員工的一種承諾和激勵(lì)。
內(nèi)部提升制度建立在員工認(rèn)同公司價(jià)值觀的基礎(chǔ)之上,該制度有利于鼓舞士氣、提高工作的熱情,調(diào)動(dòng)員工的積極性,給毎個(gè)人帶來(lái)希望;能更好地維持員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),使那些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工自覺(jué)積極地工作以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,從而給自己帶來(lái)更多的提升職務(wù)的機(jī)會(huì)。
基于此種制度,寶潔公司建立并維護(hù)了一個(gè)全體員工的綜合數(shù)據(jù)庫(kù),員工績(jī)效(星級(jí))通過(guò)每月和每年的人才評(píng)估進(jìn)行仔細(xì)跟蹤。寶潔公司經(jīng)理認(rèn)識(shí)到自己的績(jī)效與發(fā)展下屬能力息息相關(guān),所以協(xié)助下屬成功是他們的職責(zé)。這是通過(guò)“工作和發(fā)展策劃系統(tǒng)”來(lái)進(jìn)行的,用于員工的提升、定薪和員工發(fā)展,每個(gè)員工的“工作和發(fā)展策劃系統(tǒng)”都有四個(gè)部分:
(1)第一,前一年計(jì)劃與結(jié)果相比;
(2)第二,需要進(jìn)一步成長(zhǎng)和發(fā)展的領(lǐng)域;
(3)第三,近期和長(zhǎng)期的職業(yè)興趣;
(4)第四,下一年培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。
在公司,發(fā)展下屬潛能被認(rèn)為是一件嚴(yán)肅的事情,而且是每個(gè)指導(dǎo)者的重要工作之一。
3.寶潔人力資源管理制度的優(yōu)勢(shì):?jiǎn)T工激勵(lì)
寶潔公司在鼓勵(lì)員工積極扮演管理者角色方面提供了很好的氛圍。前任寶潔總裁認(rèn)為:“別讓員工感到被過(guò)度管理,應(yīng)該將責(zé)任與決策下放到組織基層?!惫芾韺犹岢鲂枨?/span>,如縮短新產(chǎn)品上市時(shí)間、提高服務(wù)品質(zhì)、積極開(kāi)展多元化,并全權(quán)交給一線員工負(fù)責(zé),由每個(gè)團(tuán)隊(duì)分工合作
鼓勵(lì)員工勇于擔(dān)任管理者的角色并不是所有管理者可以對(duì)事業(yè)漠不關(guān)心。實(shí)際上,寶潔的管理者花費(fèi)許多時(shí)間深入事業(yè)的核心。比如公司的高級(jí)管理者需要經(jīng)常拜訪硏發(fā)部門、生產(chǎn)部門并與消費(fèi)者交談。
4.寶潔人力資源管理制度的優(yōu)勢(shì):培訓(xùn)機(jī)制
寶潔公司認(rèn)為,在職訓(xùn)練是最好的訓(xùn)練。寶潔公司將每天的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)視為學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的源泉。每個(gè)部門都有自己的訓(xùn)練課程。比如,品牌部門針對(duì)不同管理層級(jí)設(shè)計(jì)不同的課程和研討會(huì)。此外,寶潔公司的員工可以在全球找到課程和研討會(huì)的目錄,他們只要向上級(jí)咨詢并確認(rèn)課程對(duì)個(gè)人發(fā)展是必要的,即可登記上課。
寶潔公司成立寶潔學(xué)院的宗旨就在于將公司高級(jí)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)及理念傳授給其他年輕的員工,學(xué)院的教授來(lái)自公司的高級(jí)管理層,每年大約有成千上萬(wàn)名員工在寶潔學(xué)院接受培訓(xùn)。
5.寶潔人力資源管理制度的優(yōu)勢(shì):績(jī)效管理
每個(gè)財(cái)政年度末,寶潔都要開(kāi)展績(jī)效評(píng)估工作,評(píng)估對(duì)照年度工作計(jì)劃進(jìn)行。比較有特色的有以下幾點(diǎn):
(1)將業(yè)績(jī)分為業(yè)務(wù)成績(jī)和對(duì)組織發(fā)展的貢獻(xiàn)兩部分。對(duì)組織的貢獻(xiàn)中包括了培養(yǎng)下屬、招聘/培訓(xùn)、效率提升和知識(shí)分享等方面。
(2)年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估沒(méi)有采取單項(xiàng)指標(biāo)打分的方法,由主管對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)分。如果由于客觀條件沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),只要盡了最大努力,照樣可以得最高分。
(3)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果采取強(qiáng)制分布,分1、2、3等,1為最優(yōu)。1、2、3等分別占10%~15%、60%~70%、15%的比例。經(jīng)理在打分時(shí)有時(shí)作2+和2一的區(qū)分,只有等級(jí)2以上的員工才有資格升級(jí)和跨部門輪崗。
(4)在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的同時(shí),對(duì)員工進(jìn)行能力分析和評(píng)估,明確員工的優(yōu)勢(shì)能力和需改進(jìn)的能力。
(5)由員工個(gè)人提出自己長(zhǎng)期(3—5年后)和短期(1~3年)的職業(yè)興趣,由經(jīng)理根據(jù)員工個(gè)人的意見(jiàn)、同事的反饋及經(jīng)理自己的觀察提出員工個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,個(gè)人發(fā)展計(jì)劃中包括要參加的培訓(xùn)內(nèi)容。
(6)組織貢獻(xiàn)幾乎占業(yè)績(jī)考核50%的權(quán)重,使所有員工都對(duì)組織的貢獻(xiàn)與業(yè)務(wù)成績(jī)同等看待。
以上就是關(guān)于寶潔人力資源管理制度的優(yōu)勢(shì),相信看到這里的HR也會(huì)有自己的見(jiàn)解,也希望這篇文章可以幫助HR為企業(yè)建立和完善更符合自身發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源管理制度,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才的高效培養(yǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
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