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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
受新冠疫情影響，世界各行各業(yè)都受到不同程度的經(jīng)濟(jì)沖擊，在這種危機(jī)下，擁有一支高績效團(tuán)隊(duì)，相信對(duì)于企業(yè)快速恢復(fù)企業(yè)元?dú)馐谴笥旭砸娴?。大多?shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都明白，高績效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)優(yōu)秀和杰出的代表，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的關(guān)鍵，是面臨危機(jī)的強(qiáng)大后盾。但并不是所有團(tuán)隊(duì)都叫做高績效團(tuán)隊(duì)，那高績效管理團(tuán)隊(duì)是什么樣的，具有哪些特征，以及該如何系統(tǒng)地打造一支強(qiáng)有力的高績效團(tuán)隊(duì)呢，我們不妨來探索一下。
高績效團(tuán)隊(duì)的突出特征
1.擁有明確的目標(biāo)和統(tǒng)一的價(jià)值觀。目標(biāo)都是團(tuán)隊(duì)建立的前提，是有效執(zhí)行任務(wù)的關(guān)鍵。高績效團(tuán)隊(duì)擁有明確的目標(biāo)，同時(shí)成員愿意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出承諾，他們清晰地知道自己所做的每一項(xiàng)工作都是為了目標(biāo)更好的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，高績效團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵在于成員有著統(tǒng)一的價(jià)值觀，它是解決團(tuán)隊(duì)中的矛盾、爭論和沖突的關(guān)鍵，沒有共同的價(jià)值觀，就難以凝聚成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，整體運(yùn)作的效力也會(huì)因此下降。
2.崇尚高度密集的共享思維和氛圍。經(jīng)驗(yàn)共享和信息共享是高績效團(tuán)隊(duì)日常的交流日常，每個(gè)成員都能將自身的經(jīng)驗(yàn)和接收到的信息轉(zhuǎn)化成高效的數(shù)據(jù)，傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，幫助團(tuán)隊(duì)在信息化高度密集的時(shí)代及時(shí)全面了解市場情況，分析并迅速做出對(duì)策。
3.秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫纫?guī)范和清晰的工作流程。高績效團(tuán)隊(duì)都有屬于自己內(nèi)部高效運(yùn)行的工作流程以及工作制度，保證團(tuán)隊(duì)組員遵循規(guī)則與程序，使事情有據(jù)可查，良性循環(huán)，努力使決策風(fēng)險(xiǎn)降到最小。
4.充分鼓勵(lì)和發(fā)揮成員特性。一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)往往不是只有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，他們會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特性、專業(yè)水平以及經(jīng)驗(yàn)來鼓勵(lì)不同成員組成不同領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，來對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行指導(dǎo)和分工，充分調(diào)動(dòng)群體成員的積極性，使其能夠長短互補(bǔ)，相互配合，發(fā)揮群體的整體功能。
5.領(lǐng)導(dǎo)者懂得下放權(quán)力，把控全局。授權(quán)是提高團(tuán)隊(duì)效率的秘訣之一，高績效團(tuán)隊(duì)各領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者擅于用人，懂得真正下放權(quán)力給其他成員，自己則是在團(tuán)隊(duì)中把握方向，抓住重點(diǎn)以及總攬全局。
6.各成員相互信任，相互尊重。成員間的相互信任、相互尊重是高績效團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的基礎(chǔ)。尊重是取得合作的前提，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都互相尊重，互相信任彼此的能力以及價(jià)值，才能真正增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，凝聚團(tuán)隊(duì)向心力。
7.集體主義為先，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。高績效團(tuán)隊(duì)之所以能給企業(yè)帶來更大的效益是因?yàn)槊總€(gè)成員都以團(tuán)隊(duì)的榮耀為自身的榮譽(yù)，以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為自己最大的貢獻(xiàn)和價(jià)值體現(xiàn)，因而在這種集體主義之中，每個(gè)人都有其對(duì)于團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和使命感。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力才能得以更好地體現(xiàn)。
8.團(tuán)隊(duì)主張開放式溝通。在團(tuán)隊(duì)中成員之間的矛盾不可避免，高績效團(tuán)隊(duì)懂得通過各種開放的溝通方式，讓成員表達(dá)自己的觀點(diǎn)，以及直面公開處理這些觀點(diǎn)的反饋結(jié)果，來減少矛盾的發(fā)生以及升級(jí)，從源頭切除團(tuán)隊(duì)隱患。
綜上所述，高績效團(tuán)隊(duì)之所以能成為企業(yè)的頂梁柱，都有它的特性所在，那么打造一支屬于自己的高績效團(tuán)隊(duì)才是重中之重，下面我們就來看看高績效團(tuán)隊(duì)是如何打造的。
1.選擇優(yōu)秀人才，制定共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的高績效，首先是來源于對(duì)選擇各領(lǐng)域人才的重視，讓他們共同參與目標(biāo)的制定。通過雙向制定過程來保證團(tuán)隊(duì)人才對(duì)于目標(biāo)的相互認(rèn)可以及真正落地。
2.構(gòu)建出色的任務(wù)型組織。團(tuán)隊(duì)需要構(gòu)造良好的任務(wù)型組織，從戰(zhàn)略設(shè)定、目標(biāo)思維以及任務(wù)達(dá)成、結(jié)果反饋這四個(gè)方面建立一套體系，繼而讓體系深入人心，以此來引導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。
3.提供合適的土壤，給予成長空間。開放透明的組織文化、溝通方式、評(píng)估方案和信息共享等土壤的形成，對(duì)于人才的成長是至關(guān)重要的。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)好比透明的無邊界組織，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部越是開放透明，信息的傳遞和流轉(zhuǎn)速度就會(huì)越快，辦公政治越少，人員的工作效率不受不良信息的束縛和干擾就會(huì)變得更高。
4.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作精神。高績效的團(tuán)隊(duì)，講究的是如何協(xié)同作戰(zhàn)，所以需要培養(yǎng)成員之間相互分享、相互配合以及相互成就的精神，讓其成為團(tuán)隊(duì)文化的一部分，才能實(shí)現(xiàn)在遭受危機(jī)時(shí)隨時(shí)補(bǔ)位和緊密合作。
5.培養(yǎng)全局和長遠(yuǎn)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)光有協(xié)作精神還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要學(xué)會(huì)從全局、長遠(yuǎn)角度看待企業(yè)未來發(fā)展，這樣才能協(xié)調(diào)好自己的目標(biāo)和組織目標(biāo)之前的關(guān)系，平衡好自己與成員的工作，保持對(duì)內(nèi)外部環(huán)境都有敏銳的觀察力，進(jìn)而調(diào)整自己的方向來保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6.實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的自我驅(qū)動(dòng)。成員自我驅(qū)動(dòng)是一個(gè)通過時(shí)間積累日益形成的事物，需要靠團(tuán)隊(duì)自身的正能量、自覺性、使命感、物質(zhì)和精神激勵(lì)、認(rèn)同度、決心和毅力來實(shí)現(xiàn)。
Linkedin的聯(lián)合創(chuàng)始人雷德·霍夫曼曾經(jīng)說過:“不管你的想法或策略有多好，如果你是一個(gè)孤獨(dú)的玩家，你一定會(huì)輸給一個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，高績效團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)都是危機(jī)背后最好的支撐。
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