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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
一個(gè)企業(yè)管理效率的高低和其管理流程是否合理有很大關(guān)系，同時(shí)流程管理也關(guān)乎著企業(yè)自身的安全，一旦流程管理出現(xiàn)了紕漏，企業(yè)利益將很容易被他人剽竊。做好流程管理將是企業(yè)安全的最佳的確保。想要確保企業(yè)的流程管理安全，企業(yè)不僅要從管理制度自身出發(fā)，在業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)上也要有相應(yīng)準(zhǔn)備。
一、流程管理制度的制定
在管理制度上，企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)分權(quán)和相互監(jiān)督的流程管理方法。當(dāng)企業(yè)的一項(xiàng)項(xiàng)目，尤其是涉及銷售等金錢性項(xiàng)目沒有了把關(guān)人物，全部流程都?xì)w于一個(gè)員工的話將極度引起員工從中鉆取空隙以非法獲得個(gè)人利益。為此，企業(yè)在設(shè)定流程管理的時(shí)候，不妨多設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)管部門，或是細(xì)分相應(yīng)的工作再用合理的流程串聯(lián)起來，這樣可以有效地防止專權(quán)帶來的舞弊現(xiàn)象，是企業(yè)安全的治本之道。
二、業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)的使用
在管理工具上，以前，甚至現(xiàn)在的一些小企業(yè)對(duì)各項(xiàng)流程管理都是依靠人力完成的，這樣的流程處理方式不僅效率低下還容易在流程進(jìn)行的過程中出現(xiàn)各種人為的錯(cuò)誤，導(dǎo)致流程的偏差或缺失，增加企業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)。為此，企業(yè)上線相應(yīng)的人力資源管理系統(tǒng)，如：eHR系統(tǒng)、SaaS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等，利用相應(yīng)的流程管理功能實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程的線上化管理，通過不可變更的系統(tǒng)流程來明確員工的業(yè)務(wù)流程與相應(yīng)負(fù)責(zé)人，全面的數(shù)據(jù)記錄功能有助于企業(yè)日后的排查。同時(shí)線上化流程可讓流程的提出和處理都擺脫時(shí)間和地點(diǎn)的限制，員工可以隨時(shí)隨地提出和處理相應(yīng)流程，提高企業(yè)的流程管理效率。
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