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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
在當(dāng)今的企業(yè)環(huán)境中，人力資源（HR）管理已經(jīng)從傳統(tǒng)的行政支持職能轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)關(guān)鍵的戰(zhàn)略伙伴。它的核心職責(zé)不僅僅在于招聘員工，而是涵蓋了從員工發(fā)展到組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、從績(jī)效管理到戰(zhàn)略規(guī)劃等多個(gè)方面。本文旨在深入探討人力資源管理的多層面內(nèi)容和它在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性。
一、人力資源職位的層次性
人力資源部門(mén)的結(jié)構(gòu)反映出了其內(nèi)部的層次和多樣性。從人事助理（HRA）、人力資源專(zhuān)員（HRC）到人力資源總監(jiān)（HRD）和人力資源副總裁（HRVP），每個(gè)層級(jí)的崗位不僅有著不同的職責(zé)，還需要不同層級(jí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。這種結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了人力資源管理作為一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)職業(yè)的復(fù)雜性，同時(shí)也突出了在一個(gè)組織中人力資源管理對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的核心作用。
HRA（Human Resource assistant）
人事助理：人事助理是HR職業(yè)中最基礎(chǔ)的崗位，工作內(nèi)容是基礎(chǔ)的事務(wù)性工作。
HRC（Human Resource commissioner）
人力資源專(zhuān)員：專(zhuān)員比助理專(zhuān)業(yè)一些，可以獨(dú)立操作部分模塊工作，但仍然屬于比較基礎(chǔ)的崗位，還是有不少的事務(wù)性的工作。
HRS（Human Resource supervisor）
人力資源主管：初級(jí)的管理崗位，手底下有了幾個(gè)兵，主管崗位不僅要有專(zhuān)業(yè)上的知識(shí)、解決問(wèn)題能力、對(duì)下屬工作指導(dǎo)能力，還需努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、心理、管理等方面的知識(shí)。
HRM（Human Resource Manager）的縮寫(xiě)，指人力資源經(jīng)理。
人力資源經(jīng)理屬于中層的管理人員，不僅對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和HR工具的運(yùn)用上有較高的要求，還要關(guān)心企業(yè)的運(yùn)作、各部門(mén)的流程，熟悉人員層次，以便配合公司業(yè)務(wù)支持其他部門(mén)。
HRD（Human Resource Director）
人力資源總監(jiān)：一般公司企業(yè)人力資源部門(mén)最高的崗位，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司制度和整體人力資源系。
CHO（Chief Human Resources Officer）
首席人力資源：CHO是集團(tuán)公司才可能設(shè)置的人力資源部門(mén)最高崗位，負(fù)責(zé)制定集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的公司人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃并監(jiān)督執(zhí)行，負(fù)責(zé)建立暢通的溝通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制，全面負(fù)責(zé)人力資源部門(mén)的工作。
HRVP：（Human ResourceVice President）
人力資源副總裁：HRVP直接向總裁匯報(bào)工作，往往是一些大型的公司或人力資源體系比較健全、完善的公司才會(huì)設(shè)置的崗位，這個(gè)崗位的設(shè)置意味著公司人力資源的定位從原本孤立的某個(gè)支持、執(zhí)行類(lèi)部門(mén)上升到具有戰(zhàn)略高度的部門(mén)。
二、人力資源的三大支柱
現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源管理構(gòu)建在三大支柱之上：共享服務(wù)中心（SSC）、人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴（HRBP）和專(zhuān)家中心（COE）。這三大支柱共同工作，確保人力資源管理既能有效地執(zhí)行日常操作，又能作為業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略伙伴，促進(jìn)組織的整體目標(biāo)。特別是HRBP角色，作為連接HR部門(mén)和其他業(yè)務(wù)部門(mén)的橋梁，它在助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)中扮演著至關(guān)重要的角色。
SSC（Share Service Center）
人力資源共享中心：人力資源內(nèi)部所有基礎(chǔ)的、實(shí)務(wù)性的操作都由SSC來(lái)完成，如薪酬、績(jī)效、入離轉(zhuǎn)調(diào)等，可以說(shuō)是人力資源的一個(gè)執(zhí)行中心。
HRBP：（Human Resource Business Partner）
人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴：HRBP是企業(yè)派駐到各個(gè)業(yè)務(wù)或事業(yè)部的人力資源管理者，是人力部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間的一座橋梁，目的是讓組織工作更加順暢。HRBP作為人力部門(mén)里面最懂業(yè)務(wù)的和業(yè)務(wù)部門(mén)里面最懂人力的角色，需要由復(fù)合型人才來(lái)?yè)?dān)任。
COE（Center Of Expertise）的縮寫(xiě)，指人力資源專(zhuān)家中心。
根據(jù)公司現(xiàn)在的發(fā)展階段和未來(lái)的戰(zhàn)略，為公司量身定做最適合的薪酬體系、組織架構(gòu)、福利體系、公司文化等。并幫助這些體系能夠在公司快速落地，隨時(shí)關(guān)注執(zhí)行結(jié)果不斷進(jìn)行調(diào)整、保鮮，一直維持最適合公司的狀態(tài)。
三、發(fā)展的三個(gè)“D”
人力資源內(nèi)部的三個(gè)“D”——組織發(fā)展（OD）、人才發(fā)展（TD）和學(xué)習(xí)發(fā)展（LD）——強(qiáng)調(diào)了發(fā)展的重要性。通過(guò)關(guān)注組織、人才和學(xué)習(xí)的發(fā)展，人力資源管理為企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力提升提供了支持。這三個(gè)方向不僅是人力資源管理的核心內(nèi)容之一，也是現(xiàn)代企業(yè)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中適應(yīng)和成長(zhǎng)的關(guān)鍵要素。
OD（Organizational Development）
組織發(fā)展：讓組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，讓組織可持續(xù)性地健康發(fā)展，讓人、團(tuán)隊(duì)組織的潛能最大釋放。其主要工作包括：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和公司的處境以及行業(yè)現(xiàn)狀，為其定制專(zhuān)屬的組織構(gòu)架；設(shè)計(jì)職能部門(mén)、職能工作內(nèi)容分析；搭建部門(mén)間配合機(jī)制；為各部門(mén)人才設(shè)計(jì)要求標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)計(jì)劃；為組織構(gòu)架設(shè)計(jì)可持續(xù)發(fā)展機(jī)制。
TD（Talent Development）
人才發(fā)展：TD主要負(fù)責(zé)關(guān)鍵人才的發(fā)展工作，具體工作包括：勝任力模型搭建、任職資格體系搭建、人才盤(pán)點(diǎn)、人才發(fā)展、繼任者計(jì)劃等。
LD（learning Development）
學(xué)習(xí)發(fā)展：LD偏重于企業(yè)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作，與傳統(tǒng)人力資源培訓(xùn)對(duì)應(yīng)。重點(diǎn)包括培訓(xùn)體系搭建、員工職業(yè)發(fā)展、建立學(xué)習(xí)型組織和文化。
四、其他重要概念
招聘流程外包（RPO）、崗位說(shuō)明書(shū)（JD）、人力分析（PA）和績(jī)效發(fā)展（PD）等概念，進(jìn)一步拓寬了我們對(duì)人力資源管理多維度功能的理解。這些概念體現(xiàn)了人力資源管理在企業(yè)中的綜合作用，從提高招聘效率、明確崗位職責(zé)到基于數(shù)據(jù)的決策支持和績(jī)效管理，每一方面都是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
RPO（Recruitment Process Outsourcing）
招聘流程外包：一種以客戶為導(dǎo)向，以項(xiàng)目為建制的招聘解決方案服務(wù)，是著眼于公司在較長(zhǎng)的招聘周期內(nèi)大規(guī)模招聘需求提供的定制化解決方案。
JD（job Description）
崗位說(shuō)明書(shū)：招聘時(shí)用于介紹崗位的名稱(chēng)、工作職責(zé)、任職條件、工作所要求的技能等。
PA（People Analytics）
人力分析：用大數(shù)據(jù)的方式去嘗試解決一些HR領(lǐng)域里面的問(wèn)題的崗位。
PD（Performance Development）
績(jī)效發(fā)展。
隨著企業(yè)環(huán)境的變化和組織需求的多樣化，人力資源管理已經(jīng)成為確保企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)和維持競(jìng)爭(zhēng)力的核心部分。通過(guò)精細(xì)化管理人力資源各層級(jí)的崗位職責(zé)、強(qiáng)化人力資源的三大支柱、關(guān)注發(fā)展的三個(gè)“D”和實(shí)踐其他相關(guān)概念，企業(yè)可以有效地利用其最寶貴的資源——人才——以推動(dòng)組織的持續(xù)成長(zhǎng)和成功。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場(chǎng)，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于國(guó)企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè)，包括中國(guó)銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
