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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
究竟什么叫“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”?
-以組織的初心和人性為牽引
-具有三大表征:一是個(gè)性化的顧客體驗(yàn)和關(guān)系(Personalized Customer Experiences and Relationships),二是智能化的業(yè)務(wù)運(yùn)營(Bionic Operations),三是新的賣品、服務(wù)和商業(yè)模式(New Offers,Services,and Business Models)
-技術(shù)賦能因素:數(shù)據(jù)和AI,模塊化技術(shù)
-人類賦能因素:數(shù)字化人才,動(dòng)態(tài)平臺(tái)型組織
這個(gè)框架和早在2011年麻省理工學(xué)院(MIT)斯隆管理學(xué)院的數(shù)字化商業(yè)中心(Center for Digital Business)和凱捷咨詢(CapGemini Consulting)聯(lián)合推出的一個(gè)關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究報(bào)告中提出的框架,有很多相似之處。
如下圖所示,MIT/凱捷報(bào)告的三大數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域分別是:顧客體驗(yàn)、運(yùn)營流程和商業(yè)模式,而賦能因素則包括數(shù)據(jù)、分析能力和敏捷組織等,在那個(gè)年代,“微服務(wù)”等模塊化技術(shù)還沒有得到廣泛的關(guān)注。
來源:《Digital transformation:A road-map for billion-dollar organizations–MIT Sloan Management&Capgemini Consulting》
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵領(lǐng)域是商業(yè)模式、運(yùn)營流程和客戶體驗(yàn)這三個(gè)領(lǐng)域,實(shí)際上應(yīng)該是行業(yè)共識(shí),不應(yīng)該有哪家機(jī)構(gòu)壟斷知識(shí)、獨(dú)霸解釋權(quán)。各個(gè)咨詢公司、軟件產(chǎn)品公司等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以有各種演繹,他們提供的知識(shí)的底層的“元知識(shí)”構(gòu)成,應(yīng)該是一致的,這就是開源的初心。
意大利一位名為Patrick Turchi的年輕咨詢顧問,2018年1月在領(lǐng)英上撰文(https://www.linkedin.com/pulse/digital-transformation-pyramid-business-driven-approach-turchi/)提出了他的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模型,也是包括了三個(gè)相互關(guān)聯(lián)領(lǐng)域:商業(yè)模式、運(yùn)營體系和客戶互動(dòng),以及以各種數(shù)字化技術(shù)作為支持——雖然排列組合方式不同,意思卻也大同小異。這位顧問寫作此文時(shí)在羅蘭貝格工作,之前在畢馬威、德勤,目前在另一家著名咨詢公司AlixPartners上班。
這位顧問很有格局地在自己的模型旁做了這個(gè)標(biāo)注:
這就是知識(shí)共享的圖標(biāo)。知識(shí)共享(Creative Commons)又稱創(chuàng)意共享、創(chuàng)作共享、版權(quán)宣告,是一個(gè)全球性非營利組織,該組織提供同名的一系列著作的許可方式,即知識(shí)共享許可協(xié)議。知識(shí)共享組織的主要宗旨是使得著作物能更廣為流通與改作,可使其他人據(jù)以創(chuàng)作及重復(fù)共享,并以所提供的許可方式確保上述理念。知識(shí)貢獻(xiàn)是一個(gè)每個(gè)人相互交流的過程。在知識(shí)自由傳遞的同時(shí),接收者的知識(shí)將被重建。知識(shí)共享不僅可以定義為知識(shí)轉(zhuǎn)移的過程,而且可以定義為知識(shí)發(fā)送者和知識(shí)接收者之間知識(shí)系統(tǒng)的交互和重構(gòu)。CC還提供了描述許可協(xié)議的RDF/XML解釋信息,以利于電腦自動(dòng)處理以及查找以知識(shí)共享協(xié)議許可的作品。
CC約定著作權(quán)持有人可以指定以下的條件:
這些條件排列組合起來,符合知識(shí)共享理念的開源許可協(xié)議有以下六種:
CC許可證協(xié)議將構(gòu)成“中國企業(yè)知識(shí)開源平臺(tái)”的許可基礎(chǔ),目前采用CC協(xié)議的平臺(tái)有維基百科、Mozilla文檔平臺(tái)等,也希望中國的咨詢公司、企業(yè)軟件公司能夠踴躍參與到知識(shí)開源運(yùn)動(dòng)中來。
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關(guān)于紅海云
紅海云是中國領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商,核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng),打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限,從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理,涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊,百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能,讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止,紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北,華東、華南、西南地區(qū)市場(chǎng),已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力,廣泛分布于國企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè),包括中國銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。