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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
組織架構(gòu)的正確建立,應(yīng)該是HR部門(mén)通過(guò)對(duì)組織資源的整合和優(yōu)化再確立企業(yè)某一階段最合理的管控模式,要想組織架構(gòu)建立得合理,必須清楚地了解企業(yè)的戰(zhàn)略以及行業(yè)特點(diǎn),對(duì)企業(yè)的各類資源、支撐戰(zhàn)略以及目標(biāo)都要清晰,這應(yīng)該是一項(xiàng)很大的工程,是急不來(lái)的。其實(shí),建立合理的企業(yè)組織架構(gòu)是可以做到又快又好的。
對(duì)于一個(gè)剛成立,甚至還沒(méi)正式營(yíng)業(yè)的企業(yè),在處理組織管理事務(wù)考慮組織架構(gòu)時(shí),考慮好以下幾個(gè)方面就能又快又好地把握好企業(yè)的組織架構(gòu)。
一、盡量少走彎路
組織架構(gòu)與戰(zhàn)略實(shí)施的匹配是戰(zhàn)略執(zhí)行中最關(guān)鍵的要素;領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織的影響絕對(duì)不容忽視。
在設(shè)計(jì)組織架構(gòu)之前,必須了解不同組織架構(gòu)類型(職能制、事業(yè)部、矩陣、產(chǎn)品/項(xiàng)目團(tuán)隊(duì))的優(yōu)缺點(diǎn)分析和適用范圍。
常見(jiàn)的誤區(qū)是一談到組織架構(gòu),就是各種照貓畫(huà)虎,完全沒(méi)有落地的可能,然后被各種否定,然后推到重來(lái)……這樣的工作模式顯然談不上快速。
在設(shè)計(jì)組織架構(gòu)之前,先熟悉組織架構(gòu)的相關(guān)知識(shí),是最基本的前提,然后才是各種調(diào)研、溝通,最終確保組織架構(gòu)能接地氣。最近的路不一定是最快的路,做好前提,才有可能提速。
二、把握行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
像朋友那樣,剛進(jìn)入一家新成立的企業(yè),可以說(shuō)完全不了解企業(yè)情況以及老板的處事風(fēng)格,卻要拿出整個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu),按常規(guī)辦法沒(méi)有兩三個(gè)月肯定下不來(lái),但老板顯然沒(méi)有這個(gè)耐心。
這時(shí)候,可以先根據(jù)企業(yè)和行業(yè)特點(diǎn),重點(diǎn)圍繞企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展目標(biāo),選擇適宜的組織架構(gòu)模式。初創(chuàng)企業(yè)人數(shù)少、分工也不那么細(xì)致,在經(jīng)營(yíng)和決策過(guò)程中有較高的靈活度。這時(shí)不要死搬硬套別家公司的組織架構(gòu),顯得大而空。這種情況下,更適宜采用扁平化的組織架構(gòu),獲得更快的決策和執(zhí)行效率。
在組織架構(gòu)的設(shè)置中,可適當(dāng)參考同行業(yè)對(duì)標(biāo)企業(yè)的職能設(shè)置,研究其發(fā)展過(guò)程中的組織架構(gòu)演進(jìn)過(guò)程,作為借鑒。
對(duì)于一般中小企業(yè)或初創(chuàng)企業(yè),組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)不要過(guò)于繁瑣,應(yīng)將管理層級(jí)減至最少,增加訊息傳遞的速度及準(zhǔn)確度,并幫助快速有效地制定決策。讓管理系統(tǒng)中的每個(gè)人,都明確各自的職責(zé)及擁有決策的權(quán)力。
三、圍繞核心業(yè)務(wù),找到關(guān)鍵職能
組織架構(gòu)不可能面面俱到,我們必須圍繞公司的核心業(yè)務(wù),考慮那些職能是企業(yè)當(dāng)前生存發(fā)展中不可或許的關(guān)鍵職能。對(duì)于一些保障性、非關(guān)鍵職能根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行綜合性的設(shè)置,比如初創(chuàng)期企業(yè)往往考慮將人力資源管理、行政管理職能綜合設(shè)立人事行政部門(mén),綜合統(tǒng)籌相關(guān)事項(xiàng),以滿足企業(yè)當(dāng)前所需為前提,不可過(guò)度超前配置。
對(duì)于初創(chuàng)企業(yè),組織架構(gòu)的設(shè)置應(yīng)當(dāng)盡量精簡(jiǎn)、高效,分工不宜過(guò)細(xì),不宜追求大而全,要特別注意組織中信息溝通的渠道是否暢通,部門(mén)間的合作是否協(xié)調(diào)有效。
在一個(gè)主次分明的組織架構(gòu)下,組織會(huì)運(yùn)作得更好,同時(shí)員工也能夠更清晰地了解他們的角色及責(zé)任,包括誰(shuí)該執(zhí)行任務(wù)以及誰(shuí)有權(quán)力作哪些決定,盡可能避免雙重從屬,確定組織中的從屬架構(gòu)沒(méi)有斷層或重復(fù),以免造成混淆。
四、結(jié)合當(dāng)下,展望未來(lái)
初創(chuàng)期企業(yè)人力物力有限,在進(jìn)行部門(mén)和崗位設(shè)置時(shí)必須要結(jié)合當(dāng)前人員的情況。規(guī)范化運(yùn)作的成熟期企業(yè)需要著力避免的因人設(shè)崗、身兼數(shù)職的情況,而對(duì)于初創(chuàng)期企業(yè)來(lái)說(shuō)往往是依靠于某一個(gè)或某幾個(gè)人為核心創(chuàng)造收入和業(yè)績(jī)。在這樣的情形下,一定程度和范圍內(nèi)的“因人設(shè)崗”或者“身兼數(shù)職”的情況往往非常必要的,但伴隨企業(yè)的不斷發(fā)展這種情況會(huì)逐漸改變。
組織架構(gòu)的內(nèi)容包含職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門(mén)結(jié)構(gòu)和職權(quán)結(jié)構(gòu)。在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),我們要考慮當(dāng)下以及未來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)時(shí)各種結(jié)構(gòu)的比例和關(guān)聯(lián)性。
不存在最好的組織架構(gòu),因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的實(shí)際情況都不同,切合企業(yè)實(shí)際才是最要緊的。在設(shè)置組織架構(gòu)時(shí),必須結(jié)合企業(yè)的發(fā)展和管控需要,搞清楚你的企業(yè)是什么管控類型的,到底是財(cái)務(wù)管控型還是戰(zhàn)略管控型,或者操作管控型。如果不是初創(chuàng)型企業(yè),還應(yīng)該去考慮企業(yè)現(xiàn)有人員的實(shí)際情況,堅(jiān)持職務(wù)分離、管辦分離,實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)的變革和平穩(wěn)過(guò)渡。