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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
人才之爭是市場競爭中的核心內(nèi)容之一，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大、外部競爭環(huán)境的加劇和變化，構(gòu)建人力資源信息管理平臺是企業(yè)的必然選擇。
一、建設(shè)HR信息系統(tǒng)的必要性
HR信息系統(tǒng)到底能為企業(yè)做什么？能給企業(yè)帶來什么？這是許多企業(yè)在建立HR信息系統(tǒng)時必然要考慮的問題。那么建設(shè)HR信息系統(tǒng)到底有哪些必要性呢？
1、提高工作效率和管理水平
HR信息系統(tǒng)是可以減少人為的干擾因素和不必要的重復(fù)工作，從而優(yōu)化了人力資源管理的工作流程，規(guī)范了管理，提高了工作效率。同時，借助信息系統(tǒng)，HR管理者就能夠從繁雜的事務(wù)性工作中解脫出來，而去致力于整合企業(yè)內(nèi)外人力資源管理的各種資源，以實現(xiàn)人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變。另一方面，HR信息系統(tǒng)具有迅速、準(zhǔn)確、全面的提供有關(guān)企業(yè)人力資源管理數(shù)據(jù)的功能，這就能夠為企業(yè)的經(jīng)營決策提供重要參考信息；也可使企業(yè)管理者全面了解企業(yè)的人力資源狀況，有利于提高管理者的管理水平。
2、節(jié)省企業(yè)成本
通常企業(yè)只看到實施HR信息系統(tǒng)需要一筆不小的投入，因此對信息系統(tǒng)望而卻步，殊不知，HR信息系統(tǒng)所帶來的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于投入。HR信息系統(tǒng)具有員工自助、經(jīng)理自助、網(wǎng)上培訓(xùn)等功能，因此員工可以在線查詢自己的考勤、薪資、個人基本情況等信息，并可以自己維護(hù)這些信息；另外還可以在線請假銷假、在線考核、在線提交培訓(xùn)申請及在線培訓(xùn)。HR信息系統(tǒng)的這些功能不但減輕了HR工作者的工作量、提高了工作的透明度，也大大節(jié)省了企業(yè)的成本。
3、體現(xiàn)公平原則，有利于留住人才
利用HR信息系統(tǒng)，可以很方便的根據(jù)技能、知識和績效等指標(biāo)來篩選人員，因而能夠公平、公正的進(jìn)行人員晉升、評優(yōu)等業(yè)務(wù)的處理，能夠激發(fā)員工的工作熱情和積極性。利用HR信息系統(tǒng)，能夠根據(jù)員工特長和崗位要求來安排崗位，做到人－崗的合理匹配，有利于為企業(yè)留住優(yōu)秀人才。
二、HR信息系統(tǒng)的建設(shè)過程
HR信息系統(tǒng)的建設(shè)是一個比較大的工程：牽扯到的部門比較多、技術(shù)基礎(chǔ)薄弱、投資的收益不容易確定、風(fēng)險難以控制。實踐證明，引進(jìn)項目管理技術(shù)是確保HR信息系統(tǒng)建設(shè)成功的重要保證。從項目管理的角度來看，HR信息系統(tǒng)的建設(shè)周期主要包括系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)選型、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)維護(hù)四個階段：
系統(tǒng)建設(shè)的四個階段
1、系統(tǒng)規(guī)劃
HR信息系統(tǒng)的規(guī)劃問題，直接影響到所建設(shè)系統(tǒng)的規(guī)模、目標(biāo)、管理模式等。系統(tǒng)規(guī)劃問題也影響到項目驗收標(biāo)準(zhǔn)，對確定項目是否完成、是否能夠完成起著重要的作用。
在對HR信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃時，一般需要考慮下列影響因素：
l 確定HR管理體系
l 確定HR戰(zhàn)略
l 確定HR系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
l 確定HR系統(tǒng)運(yùn)行平臺
l 確定HR系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式
l 確定HR系統(tǒng)發(fā)展模式
2、系統(tǒng)選型
系統(tǒng)選型的目的就是要確定適合企業(yè)的HR信息系統(tǒng)。在系統(tǒng)選型時既要充分考慮企業(yè)內(nèi)部影響因素，還要綜合分析企業(yè)外部重要決定因素，即正確選擇系統(tǒng)供應(yīng)商。在企業(yè)方面，首先要初步明確企業(yè)HR系統(tǒng)的目標(biāo)，即該信息系統(tǒng)應(yīng)具備哪些功能、能夠解決哪些問題；其次是要根據(jù)企業(yè)的預(yù)算資金來篩選系統(tǒng)；最后要注意的一點(diǎn)就是，要爭取企業(yè)決策人的參與和支持。
而在甄選系統(tǒng)供應(yīng)商時就要考慮這三類因素：一是供應(yīng)商的專業(yè)實力，專業(yè)實力包括供應(yīng)商的經(jīng)營狀況和性質(zhì)、開發(fā)實力（對管理資源和技術(shù)資源獲取和應(yīng)用的實力）、供應(yīng)商的咨詢及實施團(tuán)隊的水平；二是系統(tǒng)的功能，應(yīng)考慮該系統(tǒng)是否具有靈活性、完整性、集成性、安全性、開放性、易用性、自助性等特點(diǎn)；三是服務(wù)環(huán)境（是否能夠以專業(yè)的供應(yīng)商提供專業(yè)的服務(wù)和支持）。
3、系統(tǒng)實施
如果企業(yè)投入了大量的人、財、物來建設(shè)HR信息系統(tǒng)，但建設(shè)結(jié)果卻遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，常常會出現(xiàn)所需要的信息、分析報告或統(tǒng)計圖形因人力資源管理信息系統(tǒng)里沒有數(shù)據(jù)，或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確而不能提供，那么這樣的項目不僅造成了人財物的浪費(fèi)，而且還會使領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門很快就失去了信心。而系統(tǒng)化的實施過程則會幫助企業(yè)在建設(shè)HR信息系統(tǒng)的過程中少走彎路。系統(tǒng)實施的主要步驟包括：
§ 組建專門的臨時機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)項目的實施；
§ 制定系統(tǒng)實施計劃和費(fèi)用支出計劃，明確系統(tǒng)實施目標(biāo)和實施階段性目標(biāo)；
§ 進(jìn)行需求分析；
§ 軟、硬件系統(tǒng)的選購和安裝；
§ 數(shù)據(jù)采集；
§ 確立原型系統(tǒng)；
§ 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建立；
§ 系統(tǒng)試運(yùn)行和系統(tǒng)測試；
§ 系統(tǒng)切換和相應(yīng)文檔的建立，其中包括系統(tǒng)設(shè)計說明、系統(tǒng)使用手冊等；
§ 系統(tǒng)驗收。
4、系統(tǒng)維護(hù)
HR信息系統(tǒng)的維護(hù)與完善是系統(tǒng)建設(shè)的最后一個環(huán)節(jié)，也是一項長期任務(wù)，系統(tǒng)的日常維護(hù)、軟件版本的升級、企業(yè)內(nèi)的定期培訓(xùn)等都是這一環(huán)節(jié)要完成的工作。企業(yè)應(yīng)安排有部門和專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的定期修改、調(diào)整和改進(jìn)，要視企業(yè)的發(fā)展需要和系統(tǒng)的運(yùn)行情況，完善已有模塊的功能，補(bǔ)充新的功能和模塊，從而使HR信息系統(tǒng)日臻完善，真正成為企業(yè)的人力資源信息管理中心，成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的信息來源，成為規(guī)范企業(yè)管理的有效工具。
