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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
薪酬考核方法和體系設(shè)計(jì)不當(dāng),將會(huì)導(dǎo)致學(xué)校薪酬文化的混亂。正所謂,“有什么樣的薪酬管理,就有什么樣的用人機(jī)制,就有什么樣的員工和文化?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者必須摒棄將薪酬僅僅看作一種管理工具的粗淺思維,轉(zhuǎn)而思考如何建立一個(gè)全面、科學(xué)的薪酬管理文化。倘若將文化(精神)與方法(工具)有機(jī)結(jié)合,才有可能真正實(shí)現(xiàn)薪酬管理的落地和發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
作為企業(yè)的一把手,領(lǐng)導(dǎo)者為何會(huì)感到疲憊不堪?在很大程度上,原因在于學(xué)校的游戲規(guī)則一開(kāi)始就沒(méi)有設(shè)置好。許多領(lǐng)導(dǎo)仿佛消防員,甚至像“閃電俠”,不得不第一時(shí)間出現(xiàn)在各種問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng),解決燃眉之急。領(lǐng)導(dǎo)常常抱怨無(wú)人可用,所有的問(wèn)題推到自己身上,宛如踢皮球般傳來(lái)傳去。這真的是因?yàn)闆](méi)有合適的人才嗎?還是手下的人其實(shí)可以解決問(wèn)題,但缺乏有效的機(jī)制?
一、明確崗位職責(zé),理順管理關(guān)系
與許多領(lǐng)導(dǎo)接觸后發(fā)現(xiàn),存在一個(gè)致命性的管理問(wèn)題:很多學(xué)校沒(méi)有在eHR人事管理軟件中明確職位說(shuō)明書。崗位說(shuō)明書能夠清晰地定義員工所在崗位的工作目的、主要職責(zé)、權(quán)限以及工作結(jié)果的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
為什么員工不主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)?首先,許多員工并不清楚這些事項(xiàng)屬于自己的職責(zé)范圍;其次,即使做了,也不知道結(jié)果的衡量標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是管理層所期待的目標(biāo);再者,任務(wù)布置時(shí)沒(méi)有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn),導(dǎo)致無(wú)限延期,最終被認(rèn)為工作效率低下;此外,領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常忘記要求員工反饋,任務(wù)布置下去后便感覺(jué)如同石沉大海。最后,應(yīng)認(rèn)清人性的共性,即人都有惰性,需要通過(guò)激勵(lì)和鞭策達(dá)到預(yù)期效果,胡蘿卜和大棒并用,恩威并施,才能事半功倍。
二、培養(yǎng)重視薪酬管理的意識(shí)
很多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)薪酬的認(rèn)知停留在“罰錢和獎(jiǎng)錢”,并形成了三種典型的薪酬問(wèn)題。通過(guò)eHR軟件制定獎(jiǎng)懲機(jī)制后,操作過(guò)程中往往只獎(jiǎng)不罰,擔(dān)心處罰會(huì)嚇跑員工,導(dǎo)致制度形同虛設(shè),實(shí)際效果大打折扣。
一個(gè)小故事可以說(shuō)明問(wèn)題的本質(zhì)。媽媽給兒子講“孔融讓梨”的故事,兒子在幼兒園也學(xué)著將最大最好的水果讓給了其他小朋友。晚上自豪地告訴媽媽,媽媽卻說(shuō)“你傻啊!”這個(gè)故事揭示了管理上言行不一的危害,員工會(huì)無(wú)所適從。
還有一種情況是,獎(jiǎng)勵(lì)“偷著給”。領(lǐng)導(dǎo)身邊總有幾個(gè)得力助手,好機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)金會(huì)暗中獎(jiǎng)勵(lì)他們,這種管理不公損害了其他員工的積極性。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)并開(kāi)發(fā)每個(gè)人的潛力,團(tuán)隊(duì)才能健康成長(zhǎng)。
第三種情況是,領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)感覺(jué)發(fā)獎(jiǎng)金,尤其在年底。沒(méi)有開(kāi)展系統(tǒng)的薪酬考核,不知道該不該發(fā),發(fā)多少。憑感覺(jué)行事沒(méi)有科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致激勵(lì)流于形式,難以挽留人才。
綜上所述,要構(gòu)建公平透明的薪酬管理文化,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)明確崗位職責(zé),并重視薪酬管理,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),避免言行不一。通過(guò)科學(xué)的薪酬體系和有效的管理方法相結(jié)合,才能充分發(fā)揮薪酬管理的作用,激發(fā)員工的積極性和潛力,建立和諧高效的學(xué)校薪酬文化。