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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
在人力資源管理領(lǐng)域，系統(tǒng)選型不僅僅關(guān)乎“人”，而是一個(gè)涉及公司戰(zhàn)略的重大決策，同時(shí)需要HR、IT和業(yè)務(wù)部門(mén)的深度參與和反饋。這一過(guò)程通常會(huì)引發(fā)眾多爭(zhēng)論，包括是否需要外部咨詢機(jī)構(gòu)的支持、是外采還是自研、選擇SaaS云部署還是本地部署，以及是選擇一體化產(chǎn)品模式還是尖物組合模式。
本文將詳細(xì)解答以上四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，幫助企業(yè)在系統(tǒng)選型過(guò)程中做出科學(xué)決策。
一、是否需要IT咨詢公司？
這個(gè)問(wèn)題關(guān)系到項(xiàng)目的預(yù)算、計(jì)劃和管理，是選型過(guò)程中首要考慮的因素。需要從以下幾個(gè)方面綜合評(píng)估：
項(xiàng)目規(guī)模：大型項(xiàng)目需求復(fù)雜，技術(shù)難度高，通常需要引入專業(yè)的外部咨詢公司提供支持和指導(dǎo)。
技術(shù)領(lǐng)域：如果企業(yè)內(nèi)部缺乏相應(yīng)專業(yè)人才或技術(shù)儲(chǔ)備不足，外部咨詢公司能提供有力的技術(shù)支持。
人員資源：企業(yè)內(nèi)部是否有足夠人員支持項(xiàng)目的實(shí)施，避免影響正常運(yùn)營(yíng)。如果資源不足，可考慮外部咨詢公司補(bǔ)充人員資源。
時(shí)間和成本：系統(tǒng)選型和實(shí)施需要投入大量時(shí)間和成本。若企業(yè)希望在較短時(shí)間內(nèi)完成實(shí)施，外部咨詢公司的協(xié)助能顯著縮短周期。
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)：外部咨詢公司通常擁有豐富經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景，能提供更有效的建議和指導(dǎo)。
風(fēng)險(xiǎn)分析和管控：實(shí)施過(guò)程中存在風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)外部咨詢公司豐富的經(jīng)驗(yàn)和方法來(lái)識(shí)別和處理潛在風(fēng)險(xiǎn)，提高項(xiàng)目成功率。
二 二、外采還是自研？
這個(gè)問(wèn)題直接決定項(xiàng)目預(yù)算和周期，需要考慮以下因素：
成本：采購(gòu)系統(tǒng)成本較高，但自研系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)成本也不容忽視。需要綜合對(duì)比總成本和預(yù)期收益。
時(shí)間：采購(gòu)系統(tǒng)可省去研發(fā)和測(cè)試時(shí)間，而自研系統(tǒng)需要更長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)周期。需根據(jù)具體實(shí)施期限和管理層要求選擇合適方案。
技術(shù)能力：自研系統(tǒng)需要企業(yè)具備一定的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。如果企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備不足，外包是一個(gè)有效選擇。
功能：采購(gòu)系統(tǒng)通常具有豐富的常用功能，但可能無(wú)法完全滿足企業(yè)的特定需求。自研系統(tǒng)可以定制，但消耗資源和時(shí)間更多。
管理和維護(hù)：采購(gòu)系統(tǒng)提供一定的服務(wù)和支持，而自研系統(tǒng)需要企業(yè)自行負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。
未來(lái)可擴(kuò)展性：自研系統(tǒng)可更好地滿足未來(lái)發(fā)展需求，具備更高的靈活性，支持隨企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)需求變化進(jìn)行定制。
三、SaaS還是本地部署？
這個(gè)問(wèn)題涉及服務(wù)器配置策略、信息安全策略及運(yùn)維策略，需要評(píng)估以下方面：
成本費(fèi)用：SaaS系統(tǒng)按訂閱付費(fèi)，無(wú)需額外硬件投入和維護(hù)成本；本地部署則需購(gòu)買軟件授權(quán)，并支付硬件費(fèi)用。長(zhǎng)期評(píng)估三至五年的總成本，比較何者更劃算。
安全性：本地部署對(duì)高度保密的數(shù)據(jù)和敏感信息提供更高安全保障，SaaS系統(tǒng)則需要相信服務(wù)商的安全措施。
靈活性和可定制性：本地部署系統(tǒng)靈活可定制，滿足特定需求；SaaS系統(tǒng)則提供標(biāo)準(zhǔn)功能，定制能力有限。
可擴(kuò)展性：SaaS系統(tǒng)可根據(jù)業(yè)務(wù)需求彈性擴(kuò)展，本地部署則需要硬件和系統(tǒng)升級(jí)調(diào)整。
集成問(wèn)題：若企業(yè)已有其他系統(tǒng)（如ERP、CRM），選擇新的系統(tǒng)時(shí)需考慮與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成問(wèn)題。選擇適配的系統(tǒng)以確保兼容性。
四、一體化產(chǎn)品模式，還是“尖物組合”模式？
這一問(wèn)題影響公司接下來(lái)供應(yīng)商選擇的范圍和評(píng)估維度，需綜合以下因素考慮：
公司需求和規(guī)模：一體化產(chǎn)品模式適合中小型企業(yè)或需求簡(jiǎn)單的公司，避免集成復(fù)雜性；大型企業(yè)或有特殊需求的公司則更適合選擇尖物組合模式，滿足不同領(lǐng)域的專業(yè)需求。
功能和特性：一體化產(chǎn)品提供綜合功能，但特定領(lǐng)域可能有限；尖物組合模式可選擇最適合的專業(yè)系統(tǒng)，滿足高級(jí)需求。
集成和互操作性：一體化產(chǎn)品提供順暢集成體驗(yàn)，減少集成工作量；尖物組合模式則需要額外集成工作，確保系統(tǒng)互操作性。
技術(shù)支持和服務(wù)：一體化產(chǎn)品提供全面技術(shù)支持和培訓(xùn)；尖物組合模式需要多個(gè)供應(yīng)商支持，并確保他們能高效協(xié)同合作。
長(zhǎng)期戰(zhàn)略和可擴(kuò)展性：一體化產(chǎn)品易于管理，提供整合解決方案；尖物組合模式需更多系統(tǒng)集成和管理工作，但可能更滿足未來(lái)特定需求。
成本和預(yù)算：一體化產(chǎn)品初始投入高，但后續(xù)使用節(jié)省時(shí)間和資源；尖物組合模式需分別購(gòu)買維護(hù)多個(gè)系統(tǒng)，但可依據(jù)需求和預(yù)算靈活調(diào)整。
除上述常見(jiàn)問(wèn)題，在系統(tǒng)轉(zhuǎn)型路徑規(guī)劃過(guò)程中，還需考慮OA現(xiàn)有情況及升級(jí)改造計(jì)劃。這關(guān)系到人力資源審批流的承載系統(tǒng)、審批授權(quán)管理、審批入口規(guī)劃、審批結(jié)果影響等。此外，還需評(píng)估系統(tǒng)對(duì)接情況，涉及系統(tǒng)集成范圍、難度及項(xiàng)目周期，常見(jiàn)集成人力資源系統(tǒng)的系統(tǒng)有OA系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、員工身份認(rèn)證系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等。
人力資源系統(tǒng)選型是一個(gè)復(fù)雜的跨部門(mén)決策過(guò)程，需要綜合考慮技術(shù)、業(yè)務(wù)需求、成本、安全性、未來(lái)擴(kuò)展性等多方面因素，選擇最適合企業(yè)的解決方案。希望本文的分析能幫助企業(yè)在系統(tǒng)選型過(guò)程中做出科學(xué)、合理的決策。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商，核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng)，打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限，從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理，涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊，百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能，讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
迄今為止，紅海云服務(wù)的客戶已成功覆蓋華北，華東、華南、西南地區(qū)市場(chǎng)，已有逾千家大中型企業(yè)借助紅海產(chǎn)品獲得領(lǐng)先的人力資源管理數(shù)字化能力，廣泛分布于國(guó)企事業(yè)單位、地產(chǎn)、銀行、醫(yī)藥、物業(yè)、物流、餐飲、服飾等行業(yè)，包括中國(guó)銀行、保利物業(yè)、石藥集團(tuán)、以嶺藥業(yè)、科興生物、中金珠寶、華宇集團(tuán)、祥源控股、雪松控股、真功夫、中郵金融、影兒集團(tuán)、比音勒芬、曹操出行等眾多頭部企業(yè)。
