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行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
?目前市場上BPM流程管理軟件產品眾多、良莠不齊,且每個廠商的產品針對不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)都有其特色,所以企業(yè)在軟件選型時往往存在各種困惑。那么,BPM流程管理軟件選型要素究竟包括哪些要點呢?這幾個方面我們一起來看一下:
1.BPM流程管理軟件選型要素一
(1)平臺技術指標:流程處理能力、系統集成能力、二次開發(fā)能力及開放性、負載均衡能力、符合國際標準的平臺、同企業(yè)信息化路線配合度
(2)性價比:業(yè)務管理人員學習成本、開發(fā)維護成本、原有投資是否保障
(3)用戶接受度:用戶體驗、易用程度
2.BPM流程管理軟件選型要素二
(1)整體目標:幾年內可以充分適用而不會被將來幾年的需求所淘汰,而且能夠分階段,按步驟來完成;估計預算:價格=產品+實施+硬件+首期+后期+……
(2)技術重點:如集成、效率、擴展、靈活、負載、數據庫支持等;
(3)特殊需求:多關聯性流程解決方案與應用、跨系統,數據庫及平臺集成及各門戶工具集成,單點登錄,界面的靈活UI處理方式等。
(4)POC測試:這是選型的重點步驟,也是對廠家產品架構與技術實力的考驗。在POC測試過程中,每一個廠家需單獨對實例進行測試。
除去這些參考要素外,企業(yè)在選型時還要考慮廠商的口碑、實施團隊的專業(yè)程度、培訓和售后服務,畢竟BPM流程管理軟件并不是上線了就能解決所有問題,它在后續(xù)的使用過程中,也有可能出現問題,這就需要廠商在專業(yè)、能力、服務上提供完整系列的支撐。
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