-
行業(yè)資訊
INDUSTRY INFORMATION
人才供應(yīng)鏈的核心是為組織持續(xù)提供高績(jī)效人才。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新時(shí)代，如何準(zhǔn)確、快速地識(shí)別高性能人才成為許多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。基于新趨勢(shì)和新要求企業(yè)對(duì)人才的選擇和管理、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、關(guān)鍵的知識(shí)和技能等核心競(jìng)爭(zhēng)力都可以從人才畫(huà)像數(shù)據(jù)的角度來(lái)看，科學(xué)、有效地分析，形成高性能的肖像在關(guān)鍵崗位人才，并提供明確的指導(dǎo)企業(yè)人才培養(yǎng)梯隊(duì)的建設(shè)。那么到底什么是人才畫(huà)像，又應(yīng)該如何進(jìn)行測(cè)評(píng)呢？
一、什么是人才畫(huà)像？
簡(jiǎn)單理解“人才畫(huà)像”，講通俗些，就是，你能夠把這個(gè)人才的特征，像畫(huà)家畫(huà)人物像一樣，描述出來(lái)。描述到什么程度最好呢？就是你描述的這個(gè)人，走在大街上，你一眼就能知道，這個(gè)就是你要的人。如何進(jìn)行企業(yè)人才畫(huà)像測(cè)評(píng)第一、首先要清楚哪些崗位適合做人才畫(huà)像呢？同一職位，很多任職者的崗位，例如產(chǎn)品經(jīng)理等；關(guān)鍵崗位，特別是管理崗位，如銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的Leader、事業(yè)部負(fù)責(zé)人等；特殊類(lèi)的崗位，例如管培生、合伙人等。
二、人才畫(huà)像怎么畫(huà)？畫(huà)什么？
理解完什么是人才畫(huà)像之后我們就要來(lái)看，人才畫(huà)像怎么畫(huà)了。聚焦崗位候選人背后的關(guān)鍵信息，可以在職位說(shuō)明中提出，也可以從現(xiàn)有高績(jī)效員工身上提煉。對(duì)工作內(nèi)容及崗位需求的分析；對(duì)崗位、部門(mén)和組織結(jié)構(gòu)的分析；對(duì)工作主體員工的分析；總結(jié)相關(guān)部門(mén)關(guān)鍵人物的需求和偏好……提取關(guān)鍵要素。關(guān)鍵能力畫(huà)像。通過(guò)高績(jī)效員工的能力模型、人才測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)進(jìn)行畫(huà)像，并且最好結(jié)合2-3年的數(shù)據(jù)結(jié)果，進(jìn)行高績(jī)效員工的能力項(xiàng)目或能力排序。如果暫時(shí)沒(méi)有能力模型怎么辦？可以采用頭腦風(fēng)暴或團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，提煉出崗位大家都認(rèn)同的高績(jī)效能力項(xiàng)目，選出前5位的項(xiàng)目就可以用了，根據(jù)崗位的需要也可以迭代就可以了，不一定一蹴而就。
當(dāng)然更簡(jiǎn)單的方法就是找一家咨詢(xún)公司，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建模。關(guān)鍵行為事件畫(huà)像。知識(shí)和技能是投入，行為是轉(zhuǎn)化中介，才能產(chǎn)生高績(jī)效結(jié)果。根據(jù)高績(jī)效員工的過(guò)往行為數(shù)據(jù)或行為信息，來(lái)進(jìn)行人才畫(huà)像?？梢酝ㄟ^(guò)訪談、調(diào)研、事件復(fù)盤(pán)等方法提取典型行為，通過(guò)歸納總結(jié)，來(lái)定義這些關(guān)鍵人才的長(zhǎng)相。員工訪談。找誰(shuí)訪談呢？找用人部門(mén)、崗位的高績(jī)效員工、外部目標(biāo)候選人。七分聊天三分畫(huà)，要想找到合適的候選人，一定要舍得花時(shí)間去做訪談。HR不怎么了解業(yè)務(wù)的，通過(guò)聊，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你對(duì)這個(gè)崗位的理解更加深層次了，在后續(xù)的溝通中語(yǔ)言就在一個(gè)語(yǔ)境中了。訪談的時(shí)候也不是盲目的，用結(jié)構(gòu)化的訪談提綱，通過(guò)問(wèn)題抓取到有效數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。關(guān)鍵內(nèi)容。教育經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技能、行為習(xí)慣、思維方式、三觀、情商、人格特質(zhì)等內(nèi)容。
三、如何使用人才畫(huà)像
經(jīng)過(guò)了前面的訪談、建模之后，我們確定了人才畫(huà)像，接下來(lái)就是如何使用。制定人才畫(huà)像，很多時(shí)候是跟企業(yè)的招聘息息相關(guān)的。在招聘工作中，根據(jù)崗位需求，將適合的人才特性以畫(huà)像的形式描繪出來(lái)，讓企業(yè)清楚地知道自己需要什么樣的人，從而有的放矢，幫助企業(yè)更有針對(duì)性地開(kāi)展招聘、培訓(xùn)、發(fā)展等工作。而在招聘時(shí)，每個(gè)面試官的面試標(biāo)準(zhǔn)都不一，人才畫(huà)像測(cè)評(píng)就可以快速幫助面試官篩選出一批合適或者不合適的人。人才畫(huà)像測(cè)評(píng)就是把人才畫(huà)像具象化，把描述行為化形成具體的問(wèn)題，對(duì)比市場(chǎng)上的人才常模標(biāo)準(zhǔn)，看這個(gè)人在人群中的位置，在面試初期就可以幫助面試快速篩選。
因此，為了更好地驗(yàn)證的準(zhǔn)確性人才肖像在實(shí)際應(yīng)用中，還需要測(cè)試實(shí)際招聘中的作用。也就是說(shuō)，在采訪了一定數(shù)量的候選人，討論與用人部門(mén)人才肖像的元素是否符合現(xiàn)實(shí)，和人才肖像的影響招聘的成功率。人才畫(huà)像不同于簡(jiǎn)單的職位描述，它更準(zhǔn)確地描述了公司對(duì)人才的需求，幫助企業(yè)繪制人才地圖，找到人才搜索渠道，更快更準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)高性能人才的供給，對(duì)人才的培養(yǎng)和留住也起到很大的作用。
▼▼▼
紅海云，是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商。我們所開(kāi)發(fā)的成熟產(chǎn)品體系紅海eHR能全面滿(mǎn)足大中型組織人力資源管理各類(lèi)型應(yīng)用場(chǎng)景，并為企業(yè)提供覆蓋組織人事、考勤、薪資、招聘、績(jī)效等人力資源業(yè)務(wù)全流程的一體化解決方案。
