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“8.18”人力資源日對(duì)于HR行業(yè)而言，是一個(gè)具有象征意義的重要節(jié)日。起源于2005年，這一天通過(guò)將“HR”分別代表的字母位置對(duì)應(yīng)到英語(yǔ)字母表中的第八和第十八位，創(chuàng)造性地以日期形式呈現(xiàn)。這種簡(jiǎn)單卻有意義的命名方式符合了中國(guó)文化中對(duì)于“好日子”的理解，帶有吉祥、富貴的意味。在HR領(lǐng)域，這一天是對(duì)所有人力資源從業(yè)者的一種認(rèn)可和尊重，也是一個(gè)提醒所有HR專(zhuān)業(yè)人士反思和展望的寶貴契機(jī)。
一、“8.18”中國(guó)人力資源日命名的由來(lái)
人力資源一詞起源于西方，而HR在公司日常管理中提法也日益通用，因此，H是英文中第8個(gè)字母，R是英文中第18個(gè)字母，8月18日，簡(jiǎn)單中性的選取方式卻又暗合了中國(guó)人對(duì)于好日子的心理，帶有好事成雙、吉祥、富貴的意味。這個(gè)節(jié)日的起始年在2005年，2006年，中國(guó)人力資源日被多家媒體評(píng)為人力資源界十件大事之一。
二、中國(guó)的Human Resources（HR）給非HR最初的印象是什么？
前不久，我報(bào)名參加一期訓(xùn)練班。學(xué)員來(lái)自全國(guó)各地，各行各業(yè)，共65人。開(kāi)班儀式當(dāng)天，老師要求學(xué)員一一做自我介紹。
我大大方方地告訴同學(xué)們，我從事人力資源管理已經(jīng)有15年，報(bào)名參加訓(xùn)練班的目的是想提高自己的寫(xiě)作水平，想通過(guò)參加訓(xùn)練班，徹底改掉寫(xiě)作中拖拉的壞習(xí)慣。
自我介紹環(huán)節(jié)結(jié)束。坐在我旁邊的A同學(xué)向我打招呼：“Hey!我是某集體企化部的，我一直覺(jué)得從事HR工作，既簡(jiǎn)單又輕松，哪還需要什么寫(xiě)作呀？”
看著他一臉疑惑的表情，我回他一個(gè)篤定的語(yǔ)氣：“寫(xiě)作，是每一位從事HR工作者必備的一項(xiàng)技能，同時(shí)也是每一個(gè)上進(jìn)的HR的基本追求。”
A同學(xué)“噢~~~”了一聲，原來(lái)是這樣的啊。
B同學(xué)接過(guò)話：“你說(shuō)HR要寫(xiě)作，是不是幫領(lǐng)導(dǎo)打打字，改改文件的那種？一天到晚招人，跑跑腿，打打雜什么的，根本沒(méi)見(jiàn)他們?cè)趯?xiě)什么東西啊。”
我去！居然這個(gè)貶低HR這個(gè)神圣的職業(yè)，我心里一萬(wàn)個(gè)不服！
我說(shuō)問(wèn)他：“你是從事哪行業(yè)的？”
他說(shuō)他是自由體驗(yàn)師，有時(shí)跑去朋友公司，順便觀察了一下。
呵呵噠，老娘我心里發(fā)毛了。畢竟大家都是第一天認(rèn)識(shí)，就算心里再不爽，也得裝做很有內(nèi)涵的樣子。
我說(shuō)，經(jīng)你們這么一問(wèn)，看來(lái)非人力資源人，對(duì)人力資源的誤解有多深了。首先，我想說(shuō)，你們所知道的，肉眼所看到的都是人力資源工作中最簡(jiǎn)單、最表面的東西。
因?yàn)槟銈冎豢吹侥莻€(gè)修改文件、打打雜、跑跑腿的人，那這個(gè)跑腿的人的直屬上司每天都做什么？間接上司在做什么？上司的上司又在做什么？你們不知道吧？以你們現(xiàn)在的資歷是沒(méi)法去了解高層HR工作內(nèi)容的。
另外，HR文員到總監(jiān)崗位，這中間還有助理、主管、經(jīng)理職級(jí)，你說(shuō)，你們是不是“以點(diǎn)蓋面，以偏蓋全”了呢？
B同學(xué)聽(tīng)后，訕訕地說(shuō)：“那有可能，我真的不太了解你們HR?！?br data-filtered="filtered" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; word-break: break-all;"/> “那是必須的?！蔽野翄傻匮a(bǔ)了一句。誰(shuí)會(huì)愿意讓別人貶低自己呢？
HR這個(gè)崗位，它是服務(wù)于生產(chǎn)銷(xiāo)售和其他職能部門(mén)的崗位，事務(wù)性雜，“創(chuàng)收”不明顯。于是，非HR的人喜歡給它貼上一種標(biāo)簽，如門(mén)檻低、沒(méi)前途、受氣包等。還有有些HR在工作中遇到困難，累了乏了，喜歡自嘲“背鍋俠”、“招聘狗”等。
我想說(shuō)，剛?cè)胄械哪贻p人，苦點(diǎn)累點(diǎn)都不算什么，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期正是你在積極經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人能力正在迅速提升的階段。你說(shuō)招聘又苦又累，試問(wèn)招聘有沒(méi)有比上山砍柴下地插秧那種“面朝黃土背朝天”的生活累呀?你總是在抱怨說(shuō)，從事HR工作沒(méi)前途，那你有沒(méi)有從事銷(xiāo)售或研發(fā)技術(shù)的能力呢？
如果這些都沒(méi)有，那就不要再抱怨了，好好把人力資源基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)個(gè)扎實(shí)，學(xué)個(gè)透！不要再讓非人力資源人說(shuō)，HR就是“不學(xué)無(wú)術(shù)”的無(wú)用之人。
三、HR的發(fā)展空間及前景
剛踏入HR門(mén)檻的從業(yè)者，相信有90%的人都是從基礎(chǔ)工作做起。我有幾個(gè)好朋友現(xiàn)任HR總監(jiān)。A朋友剛畢業(yè)第一份工作是前臺(tái)文員；B朋友從行政文員做起，C朋友是小學(xué)老師轉(zhuǎn)行HR。而我，同樣是從教師轉(zhuǎn)行的老HR，至今雷打不動(dòng)從事老本行。
一般小型公司HR，既負(fù)責(zé)人事公司，還兼任前臺(tái)工作，甚至負(fù)責(zé)出納工作。一般小公司HR部門(mén)，不叫人力資源部，多數(shù)稱“綜合管理部”。它的部門(mén)組織職能架構(gòu)是行政/人事/后勤；它的部門(mén)崗位架構(gòu)是經(jīng)理/主管/文員/。晉升空間很可觀，只要你表現(xiàn)突出，老板能夠看在眼里。
大型企業(yè)則不同，單單人力資源部工作人員達(dá)百號(hào)人，分工極細(xì)，細(xì)到哪種程度?比如安排新員工體檢這項(xiàng)工作，就需要設(shè)立一個(gè)崗位，由HR工作人員專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)。
文員助理級(jí)別的人數(shù)HR占一半；主任、科長(zhǎng)、經(jīng)理、總監(jiān)崗位約占1/3。大企業(yè)里從文員到總監(jiān)的晉升之路，相對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)，在時(shí)間上相對(duì)長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)。小公司對(duì)HR的專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷等要求相對(duì)低；而大型企業(yè)的HR，要求比較高，首先是學(xué)歷這道門(mén)檻，非211、985的還不錄用。
四、從文員到總監(jiān)的晉升，必備哪些硬性條件？
個(gè)人認(rèn)為，高層級(jí)的HR除了具有人力資源專(zhuān)業(yè)必備專(zhuān)業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)以外，還應(yīng)富有親和力、洞察人的心理能力、高效溝通能力、高效執(zhí)行力、清晰的邏輯管理思維等。
如何做到這些？制勝法寶就是提高個(gè)人學(xué)習(xí)能力！
1、初級(jí)HR，需要熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公軟件，熟知人力資源管理（三級(jí)、四級(jí)）理論知識(shí)。至于考證與否，在于個(gè)人需求。
如果有時(shí)間和精力來(lái)考取人力資源證，極好。另外須熟悉招聘工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、培訓(xùn)工作中的籌劃及安排落實(shí)、熟悉員工關(guān)系處理工作中的涉及的相關(guān)法律法規(guī)等。小型企業(yè)的HR還要熟知相關(guān)行政事務(wù)工作。
2、進(jìn)階級(jí)的HR，在初級(jí)HR應(yīng)具備的知識(shí)及能力上，還要對(duì)人力資源管理中的績(jī)效和薪酬模塊熟練運(yùn)用。比如員工因薪酬問(wèn)題頻頻離職、績(jī)效考核流于形式、員工糾紛事件層出不窮，作為進(jìn)階級(jí)的HR，你不但要分析出事情具體原因，深究其因，還要制定合理應(yīng)對(duì)方案。如果不具備此能力，當(dāng)老板問(wèn)責(zé)，你將無(wú)言以對(duì)。
3、高階級(jí)的HR，雖然基本告別HR基本事務(wù)性工作，把高度精力投入到管理工作當(dāng)中去。但是，仍然輕度掌握辦公軟件、具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)能力、時(shí)間管理、思維管理；中度掌握法律、高效溝通能力、演講能力、寫(xiě)作能力；另外，還需要基礎(chǔ)掌握心理學(xué)、星座學(xué)、面相學(xué)、風(fēng)水學(xué)等等。
例如，初級(jí)HR面試候選人，很容易被候選人的言語(yǔ)及表象所迷惑，陷入“看山是山，看水是水”的困境。而高階級(jí)的HR，可以透過(guò)表象看本質(zhì)，從一個(gè)人的言行舉止、微動(dòng)作、微表情甚至從面相上可以判斷該候選人與招聘崗位是否相符合。達(dá)到“撥開(kāi)云霧見(jiàn)明白“，”看山不是山，看水不是水“的境界。
無(wú)論是哪個(gè)級(jí)別的HR，都必須具備高度的敬業(yè)精神、要有一股不服輸?shù)纳线M(jìn)精神、要本著發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，把問(wèn)題止于我的態(tài)度去面對(duì)工作。另外，只要有打算在HR這個(gè)崗位上長(zhǎng)期發(fā)展下去，并為之付出實(shí)際的行動(dòng)，你遲到會(huì)觸摸到職場(chǎng)的“棉花糖”。
如果，你在日常工作中拈輕怕重，怕難怕苦，不思上進(jìn)，抱著“一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年”的態(tài)度，那么遲早你要落伍。
這也是為什么有些年紀(jì)輕輕就當(dāng)上HR總監(jiān)，而有些年近四旬的HR除了日常事務(wù)性工作外，其他一概不知，陷入深深的職業(yè)迷茫期的原因了。相信朋友們都看過(guò)這樣的文章，“月薪3000與年薪百萬(wàn)的區(qū)別”，具體是什么區(qū)別，歸根結(jié)底，就是學(xué)習(xí)力的區(qū)別！
五、人力資源崗位還能“存活”多久？
中國(guó)歷史發(fā)展至今，約有五千多年時(shí)間。
從（約前30世紀(jì)-約前21世紀(jì)初）的五帝時(shí)期，歷經(jīng)夏、商、周、秦、漢、三國(guó)、晉、南北朝、隋、唐、宋、遼、西夏、金、元、明、清、中華民國(guó)等幾十個(gè)朝代。歷史的車(chē)輪永遠(yuǎn)朝滾動(dòng)，當(dāng)一個(gè)朝代的管理腐敗走向沒(méi)落時(shí)，新的事物新的朝代必定會(huì)取代之。
前不久，迅雷CEO陳磊在采訪中說(shuō)道：“未來(lái)的十年內(nèi)，云計(jì)算將會(huì)被徹底顛覆，整個(gè)云計(jì)劃架一定會(huì)發(fā)生巨大的變化，“去中心化”的高度公布式的計(jì)算將會(huì)取代谷歌在過(guò)去幾十年里面，已經(jīng)被廣為接受的云計(jì)算體系，陳磊表示，希望自己在下一次的重大技術(shù)革命里面，在巨大的浪潮里起到一定的作用。
據(jù)8月13號(hào)的韓媒透露，三星正考慮暫時(shí)停止中國(guó)天津手機(jī)生產(chǎn)基地的運(yùn)作，三星回應(yīng)退出定原因是：由于增勢(shì)放緩，整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)面臨困難，三星的天津公司計(jì)劃側(cè)重于可提高競(jìng)爭(zhēng)力和效能的活動(dòng)。自Note7爆燃事件以來(lái)，三星在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額一路暴跌，2013年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，三星占有率為19.7%；2017年僅占有0.8%。早在今年4月下旬，三星在深圳唯一一家海外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的生產(chǎn)基地被暴解散，如今國(guó)產(chǎn)手機(jī)如日中天，三星節(jié)節(jié)敗退。
從三星的紅火到面臨消失，這就是一個(gè)企業(yè)歷史的演變過(guò)程。
以上的實(shí)例說(shuō)明，在未來(lái)發(fā)展大趨勢(shì)下，人力資源管理崗位也會(huì)隨之而改變，包括工作內(nèi)容或工作方式方法。甚至還會(huì)消失。
“8.18”人力資源日不僅是一個(gè)節(jié)日，更是對(duì)人力資源行業(yè)的深刻反思和展望。HR在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的戰(zhàn)略角色，而隨著科技的進(jìn)步和全球化的發(fā)展，HR的作用和面臨的挑戰(zhàn)也在不斷演變。對(duì)于每一位HR從業(yè)者而言，提升自身的專(zhuān)業(yè)能力和戰(zhàn)略思維是應(yīng)對(duì)未來(lái)變化的關(guān)鍵。
