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什么是企業(yè)認(rèn)同感?提高員工忠誠(chéng)度的有效途徑!在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)認(rèn)同感已經(jīng)成為影響企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。了解并營(yíng)造良好的企業(yè)認(rèn)同感,是企業(yè)管理和文化建設(shè)的關(guān)鍵任務(wù)。
一、什么是企業(yè)認(rèn)同感?
根據(jù)百度百科的解釋?zhuān)髽I(yè)認(rèn)同感(Corporate identity/organizational commitment)又稱(chēng)“組織認(rèn)同感”,是指員工對(duì)企業(yè)各種目標(biāo)的信任、贊同以及愿意為之奮斗的程度。
企業(yè)認(rèn)同感主要有幾種類(lèi)型:情感認(rèn)同、依存認(rèn)同、規(guī)范認(rèn)同。其中,情感認(rèn)同是指員工對(duì)企業(yè)的支持和參與程度。依存認(rèn)同是指員工在感覺(jué)上認(rèn)為留在企業(yè)的必要程度。規(guī)范認(rèn)同則是指員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略及其各種目標(biāo)的責(zé)任感。
二、為什么說(shuō)建立企業(yè)認(rèn)同感是職場(chǎng)基本?
新冠疫情期間,不少公司破產(chǎn)倒閉。大環(huán)境面臨一個(gè)洗牌,市場(chǎng)在逐漸重組布局。環(huán)境的變動(dòng)勢(shì)必會(huì)帶來(lái)內(nèi)部震蕩,而企業(yè)認(rèn)同感就變得尤為重要了。
如果員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感很高,那么外界的環(huán)境變化是不會(huì)有太多干擾的。因?yàn)閱T工認(rèn)可企業(yè)的文化、制度、發(fā)展,也愿意去跟隨企業(yè)實(shí)現(xiàn)一個(gè)一個(gè)的目標(biāo),去向更遠(yuǎn)更廣闊的方向發(fā)展。
在這種情況下,員工對(duì)企業(yè)的內(nèi)部調(diào)整和變動(dòng)也是能夠遵守的,并且相信企業(yè)之所以會(huì)做出調(diào)整,必然是有一些向好的原因。
如果員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感很低,那么任何風(fēng)吹草動(dòng)都可能會(huì)影響員工的心情和動(dòng)態(tài),造成員工的流失。
三、公司提升企業(yè)文化認(rèn)同的對(duì)策與措施有哪些?
員工對(duì)企業(yè)文化的理解是提升員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同的基礎(chǔ)。因此,提升企業(yè)文化的有效性,可以加深員工對(duì)企業(yè)文化內(nèi)容的理解,從而提升員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知?;诠镜钠髽I(yè)文化內(nèi)容以及在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題,我們應(yīng)從員工視角和企業(yè)視角兩方面出發(fā),根據(jù)傳播學(xué)的5W模型優(yōu)化傳播內(nèi)容和途徑,以提升員工對(duì)企業(yè)文化內(nèi)容的認(rèn)知,并在企業(yè)的日常工作中建立長(zhǎng)期有效的企業(yè)文化傳播機(jī)制。
企業(yè)文化應(yīng)該是以服務(wù)客戶為基礎(chǔ)。這種企業(yè)文化的優(yōu)點(diǎn)是能夠保證企業(yè)的外向發(fā)展,將企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力依托于客戶的需求。然而,這種企業(yè)文化內(nèi)容可能會(huì)忽視內(nèi)部員工,使員工感受不到企業(yè)文化中的關(guān)懷。因此,我們應(yīng)在現(xiàn)有的企業(yè)文化內(nèi)容基礎(chǔ)上增加員工關(guān)懷的內(nèi)容,將外向型的企業(yè)文化內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)榛旌闲偷钠髽I(yè)文化內(nèi)容,即在現(xiàn)有的企業(yè)文化內(nèi)容中添加員工關(guān)懷以及本地化的特色,改變公司原有的客戶優(yōu)先的思想,讓員工和客戶同等重要,將企業(yè)未來(lái)的發(fā)展寄托在企業(yè)文化上,而不是具體的人或物。
增加企業(yè)文化內(nèi)容的培訓(xùn)是必要的。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期的日常經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的,它具有企業(yè)的獨(dú)特特點(diǎn)。企業(yè)文化的內(nèi)容是對(duì)這種特點(diǎn)的最精煉的闡述。因此,僅僅依靠員工培訓(xùn)是無(wú)法完全獲得員工的認(rèn)同的。但員工培訓(xùn)是員工最直接認(rèn)知企業(yè)文化內(nèi)容的方式,也是企業(yè)向員工展示企業(yè)文化最有效的手段。因此,增加企業(yè)文化內(nèi)容的培訓(xùn)可以有效提升員工對(duì)企業(yè)文化的直接認(rèn)知。我們提出“知行合一”的企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制,將員工培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分割,將企業(yè)文化培訓(xùn)與企業(yè)營(yíng)業(yè)生產(chǎn)技能培訓(xùn)分開(kāi)。
加強(qiáng)企業(yè)文化的日常宣傳是重要的。企業(yè)文化的內(nèi)容不僅存在于企業(yè)的宣傳資料或公司主頁(yè)中,更重要的是它存在于企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中。我們應(yīng)讓員工在日常工作中,時(shí)時(shí)刻刻能感受到企業(yè)文化的存在。同時(shí),我們也應(yīng)配合企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容,在企業(yè)營(yíng)業(yè)生產(chǎn)技能培訓(xùn)中增加對(duì)現(xiàn)有員工以及未來(lái)新入職員工的培訓(xùn),例如增加集團(tuán)內(nèi)部的短期轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。讓公司員工在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)中提升技能的同時(shí),更全面地接觸到集團(tuán)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),更真實(shí)地感受到企業(yè)文化內(nèi)容的含義。
以上就是什么是企業(yè)認(rèn)同感?提高員工忠誠(chéng)度的有效途徑的全部?jī)?nèi)容了。提升企業(yè)認(rèn)同感是一個(gè)跨學(xué)科的任務(wù),需要從企業(yè)文化、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略和溝通等多個(gè)層面進(jìn)行努力。只有在這些方面都做得出色,企業(yè)才能真正提升員工的企業(yè)認(rèn)同感,從而構(gòu)建一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。
關(guān)于紅海云
紅海云是中國(guó)領(lǐng)先的新一代人力資源管理一體化綜合解決方案提供商,核心產(chǎn)品紅海eHR系統(tǒng),打破傳統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)功能模塊數(shù)據(jù)割裂的局限,從核心人力管理、勞動(dòng)力管理到戰(zhàn)略人才管理,涵蓋人力資源業(yè)務(wù)12大模塊,百余項(xiàng)功能一體化布局。并通過(guò)紅海云RedPaaS平臺(tái)、RedAPI平臺(tái)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)等底層數(shù)字化配套體系的賦能,讓紅海云eHR系統(tǒng)擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的靈活性和可擴(kuò)展性。
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