關鍵崗位的空缺對企業(yè)造成的影響是顯而易見的,盡管這種影響的程度會因空缺持續(xù)時間、崗位性質及數(shù)量的不同而有所差異。企業(yè)面臨的關鍵崗位空缺的危害主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
在關鍵崗位上的重要人才往往是企業(yè)專利或非專利技術研發(fā)的重要參與者或掌握者。當他們加入競爭對手公司時,很可能會將所掌握的專利或非專利技術用于新公司,這將導致原有企業(yè)的商業(yè)秘密外泄,技術優(yōu)勢削弱,從而減弱企業(yè)的競爭力。
當管理領域的關鍵人才離職時,企業(yè)可能面臨無人指揮或多頭指揮的局面,無論是哪種情況,都會導致管理上的混亂,進而使生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)無法順暢運作,出現(xiàn)停滯或挫折。類似地,技術人才的突然離職會導致技術資料的流失和技術指導的缺位,可能增加次品率甚至中斷正常生產(chǎn)。例如,某些產(chǎn)品的技術配方可能僅有少數(shù)人掌握,一旦這些人離開,配方被帶走,其他人又不知情,生產(chǎn)將不得不暫停。
關鍵崗位人才的離職,將導致企業(yè)在未來招聘上面臨更高的成本和難度,因為缺乏更高的承諾,其他管理和技術精英可能不愿冒險加入。此外,部分客戶可能因此不再愿意繼續(xù)合作,因為他們與這些人才建立的信任關系可能已經(jīng)轉移到新公司。一旦這些人離職,原企業(yè)還可能面臨管理混亂、次品增加、生產(chǎn)停滯或服務質量下降,導致客戶的不滿進一步降低了企業(yè)的信譽和形象。
關鍵人才流向競爭對手后,他們會利用在原公司積累的專業(yè)技能和經(jīng)驗,結合新公司的管理和技術特點,提升新公司的管理和技術水平,增強人才和信息資源,擴大客戶和市場網(wǎng)絡。與此形成對比,原公司由于技術、人才和市場的流失可能元氣大傷,競爭力受損。競爭雙方實力的此消彼長,將導致原企業(yè)的發(fā)展速度受到影響,而新公司的競爭力則可能因信心增強、士氣高漲、創(chuàng)新能力和員工積極性提高而大幅提升,甚至在競爭中后來居上。