企業(yè)的成功不僅僅依賴于產(chǎn)品和技術(shù),更在于如何有效地管理和激勵(lì)員工。員工流動(dòng)性高和集體跳槽對(duì)于企業(yè)來說是很大的打擊,那么,企業(yè)應(yīng)該如何有效避免員工集體跳槽呢?
首先,從企業(yè)的角度來看,集體跳槽現(xiàn)象的產(chǎn)生往往有一個(gè)共同的根源,那就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理中的問題。
在管理過程中,管理者需要將個(gè)人的管理藝術(shù)提升到一個(gè)理想的境界,以促進(jìn)員工的全面發(fā)展。在推行各項(xiàng)管理措施、制度和方法時(shí),不僅要注重其帶來的經(jīng)濟(jì)效益,還要考慮對(duì)員工精神狀態(tài)的影響,需要仔細(xì)分析這些措施是否會(huì)影響員工的精神狀態(tài)。
以人為本的企業(yè)文化理念能夠有效克服非正式組織的負(fù)面影響,這已成為成功企業(yè)的共識(shí)。如今,越來越多的企業(yè)通過不斷創(chuàng)造驚喜和感動(dòng)、關(guān)愛員工并助其成長(zhǎng)的方式對(duì)待員工,因?yàn)樗麄兩钪?,表現(xiàn)優(yōu)異的員工是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。例如,美國(guó)通用電氣公司的前任CEO杰克·韋爾奇認(rèn)為,企業(yè)成功的關(guān)鍵在于企業(yè)文化,而不是尋找更好的控制員工的方法。他主張創(chuàng)造一種能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化和團(tuán)隊(duì)合作的文化機(jī)制。美國(guó)克萊斯勒公司的CEO羅伯特·伊通則將員工視為能夠?yàn)楣咎峁┏掷m(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的寶貴資產(chǎn)。他曾表示:“我們贏得競(jìng)爭(zhēng)的唯一途徑是依靠人?!?/p>
其次,職位設(shè)計(jì)和權(quán)力委授需要合理平衡。職責(zé)、權(quán)力和利益應(yīng)遵循等邊三角形原理,三者保持平衡,而能力則是這一三角形的高度,并根據(jù)具體情況略小于職責(zé)。這種設(shè)計(jì)使工作充滿挑戰(zhàn)性。管理者往往會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的能力與所承擔(dān)的職責(zé)不相稱,這種壓力促使他們主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí),并認(rèn)識(shí)到自身能力,從而更謹(jǐn)慎地使用權(quán)力,在獲取利益時(shí)也會(huì)更加努力,力求將工作做到最好。
如果管理者的能力超過了職責(zé),就容易導(dǎo)致心理定位偏差,結(jié)果可能是自滿自大,對(duì)公司提供的物質(zhì)和精神待遇不滿,并產(chǎn)生離職尋求更好發(fā)展機(jī)會(huì)的念頭。
此外,優(yōu)秀的企業(yè)文化具有強(qiáng)大的凝聚力和號(hào)召力,能夠有效防止人才流失,并吸引優(yōu)秀人才。因此,營(yíng)造一種有歸屬感的企業(yè)文化氛圍有助于克服非正式組織的負(fù)面影響。