企業(yè)在面臨關(guān)鍵崗位人才流失和崗位空缺時(shí),往往會(huì)遭受重大的打擊。因此,未雨綢繆、事中補(bǔ)救和事后控制顯得尤為重要。企業(yè)應(yīng)該如何防范關(guān)鍵崗位空缺呢?
1.股東化管理策略:讓關(guān)鍵崗位的管理和技術(shù)人才成為企業(yè)的股東,將他們從職業(yè)經(jīng)理人和專業(yè)工程師轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的所有者。通過(guò)責(zé)任、權(quán)力和利益的捆綁,形成利益共同體,從根本上穩(wěn)定職業(yè)人才隊(duì)伍。
2.簽署競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議:要求所有在關(guān)鍵崗位任職的人才在上任前與企業(yè)簽訂競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議,以法律形式明確規(guī)定其在服務(wù)期滿后的若干年內(nèi),不得在同行業(yè)企業(yè)任職或從事可能泄露商業(yè)秘密的合作。違約則企業(yè)有權(quán)依法追訴。此協(xié)議可作為勞動(dòng)合同的一部分或獨(dú)立簽署。
3.推行A、B制崗位管理:確保在A角色短暫或長(zhǎng)期離職時(shí),B角色能迅速接任,以維持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。B角色可以來(lái)自本部門或其他部門,依崗位特點(diǎn)選擇。實(shí)行A、B制管理能夠從制度和機(jī)制上最大限度地減少因關(guān)鍵崗位和人才流失給企業(yè)帶來(lái)的影響。
4.建立關(guān)鍵技術(shù)資料備份制度:為了避免因關(guān)鍵人才離職帶走技術(shù)資料而導(dǎo)致生產(chǎn)受阻,企業(yè)應(yīng)建立核心文件檔案庫(kù),單獨(dú)存檔管理涉及企業(yè)機(jī)密的重要資料。非相關(guān)人員不得接觸,查閱需經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)和登記,以防止商業(yè)機(jī)密泄露。
5.設(shè)立誠(chéng)信保證金制度:在發(fā)放工資獎(jiǎng)金時(shí),明確其中的10%-30%為誠(chéng)信保證金。離開(kāi)企業(yè)若干年內(nèi)不為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作,則全額返還,否則視為違約金扣除。此規(guī)定應(yīng)在勞動(dòng)合同或競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議中明確。
6.親情關(guān)懷激勵(lì):企業(yè)主應(yīng)及時(shí)與關(guān)鍵人才溝通,了解并解決他們的生活和工作困難,掌握思想動(dòng)態(tài),緩解工作壓力,并適時(shí)提供帶薪休假和旅游福利。以情感維系人才,同時(shí)傳達(dá)企業(yè)發(fā)展信息,展示美好前景,以事業(yè)激勵(lì)人才與企業(yè)共同發(fā)展。