全面適配信創(chuàng)生態(tài)
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不同的績效管理體系是站在不同的公司發(fā)展戰(zhàn)略角度設(shè)計(jì)的，TP績效管理體系的特點(diǎn)具體有哪些呢？
TP績效管理體系的特點(diǎn)：
TP績效管理體系站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來設(shè)計(jì)的，體現(xiàn)著平衡記分卡、KPI考核以及能力素質(zhì)模型的思想，組織績效模型、能力素質(zhì)模型、滿意度模型為團(tuán)隊(duì)考核、個(gè)人考核提供基礎(chǔ)支持。TP績效管理體系通過戰(zhàn)略驅(qū)動績效指標(biāo)分析，使個(gè)人目標(biāo)、組織目標(biāo)以及公司發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，實(shí)現(xiàn)績效考核的戰(zhàn)略導(dǎo)向性；
團(tuán)隊(duì)績效管理重視績效評估，個(gè)人績效管理重視溝通輔導(dǎo)；團(tuán)隊(duì)績效管理循環(huán)由績效契約制定、環(huán)境資源匹配分析、績效評估、結(jié)果應(yīng)用等四個(gè)環(huán)節(jié)組成，績效評估是績效管理的核心環(huán)節(jié)，公司目標(biāo)管理、核算管理等基礎(chǔ)管理水平對團(tuán)隊(duì)績效管理有非常重要的影響；
組織績效模型反映了組織核心流程價(jià)值創(chuàng)造過程，該模型回答了各個(gè)流程的關(guān)鍵控制點(diǎn)、高績效行為特征以及相對應(yīng)的關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)等方面的問題。關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)體系是結(jié)果指標(biāo)和過程指標(biāo)的結(jié)合。過程指標(biāo)通過對主要流程關(guān)鍵控制點(diǎn)行為特征的分析，采用定性描述方式來說明高績效行為的特征；
能力素質(zhì)模型分為個(gè)性品質(zhì)、基本技能、專業(yè)技能和管理技能四個(gè)范疇，個(gè)性品質(zhì)、基本技能適用于對所有崗位人員的考核，管理技能適用于管理序列崗位的考核，專業(yè)技能適用于專業(yè)技術(shù)序列崗位的考核；
滿意度模型包括客戶滿意度、部門滿意度和員工滿意度?？蛻魸M意度是分析客戶對公司提供的有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度，通過對關(guān)鍵事項(xiàng)及行為的改進(jìn)，提高產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度水平；員工滿意度是員工積極狀態(tài)的晴雨表，因此關(guān)注員工滿意度水平對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是非常必要的；部門滿意度對于組織的順暢運(yùn)行是非常重要的，部門的滿意度對組織的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了保障；
績效管理體系是站在提高組織和個(gè)人績效的角度來設(shè)計(jì)的，通過團(tuán)隊(duì)績效管理循環(huán)和個(gè)人績效管理循環(huán)，能切實(shí)提高組織和個(gè)人的績效水平；
績效目標(biāo)制定是績效管理最具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)；績效溝通是績效管理取得成功的關(guān)鍵；績效考核環(huán)節(jié)是績效管理的核心環(huán)節(jié)；績效結(jié)果應(yīng)用合理與否決定著績效管理的成??；
個(gè)人績效管理由績效計(jì)劃制定、績效溝通輔導(dǎo)、考核與發(fā)展目標(biāo)確定、績效結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié)組成，績效溝通輔導(dǎo)是績效管理取得成效的基礎(chǔ)，公司各級管理者和員工對績效管理工具和方法的理解和掌握是績效管理成功的關(guān)鍵。
