績效管理制度是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程。制定高效的績效管理制度應(yīng)從以下幾個角度進(jìn)行設(shè)計(jì):
(1)能把企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳盡的,可測量的標(biāo)準(zhǔn);
(2)能將企業(yè)宏觀的營運(yùn)目標(biāo)細(xì)化到員工的具體工作職責(zé);
(3)能用量化的指標(biāo)追蹤跨部門的、跨時(shí)段的績效變化;
(4)能幫助及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析實(shí)際績效表現(xiàn)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)的原因;
(5)對企業(yè)的關(guān)鍵能力和不足之處做到一目了然;
(6)能為企業(yè)經(jīng)營決策和執(zhí)行結(jié)果的有效性提供有效支持信息;
(7)能鼓勵團(tuán)隊(duì)合作精神;
(8)能為制定和執(zhí)行員工激勵機(jī)制提供工具。