OKR績效考核方法就是目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,是一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的績效管理工具和方法。而每一種績效考核方法都有其優(yōu)劣之處,那么,okr績效考核方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)又是什么呢?
1)OKR的實(shí)施非常簡單。每個團(tuán)隊(duì)或個人都最多可以設(shè)置5個目標(biāo),每個目標(biāo)一般包含3~4個關(guān)鍵結(jié)果。實(shí)施OKR后,每個崗位的員工都能明確工作的重點(diǎn),既能確立目標(biāo),也能獲得完成目標(biāo)的導(dǎo)向性,從而增強(qiáng)員工的目標(biāo)感。同時,每個部門或崗位一般會設(shè)置5~8個關(guān)鍵指標(biāo)。
2)OKR的實(shí)施相當(dāng)透明。實(shí)施OKR的公司一般要求整個公司、全部部門和全部崗位的OKR都是公開透明的。這種公開透明讓員工的思維能跟上公司和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),以免某些崗位員工偏離了目標(biāo)方向,因?yàn)樗麄冊镜膷徫宦氊?zé)或工作慣性所限制。
公開透明的OKR有助于增強(qiáng)員工的全局意識。上級與下級的OKR關(guān)聯(lián)比較緊密,更能體現(xiàn)公司上下?lián)碛幸粭l心,同時增強(qiáng)公司整體的凝聚力。如果實(shí)施其他績效管理工具,員工很難知道其他部門或崗位的指標(biāo)。
?。?)在OKR中,目標(biāo)的設(shè)置不僅強(qiáng)調(diào)頂層目標(biāo)的分解,同時也非常強(qiáng)調(diào)基層員工的意見?;鶎訂T工的目標(biāo)是由員工和管理者共同制定的,因?yàn)榛鶎訂T工與直接客戶的接觸更緊密,對客戶的需求更了解,對工作的要求更實(shí)際。
這樣做能夠充分調(diào)動員工的積極性。基層員工的充分參與有助于促進(jìn)員工主動執(zhí)行,有助于讓員工對待工作的態(tài)度由“要我做”變成“我要做”。而有的績效管理工具特別強(qiáng)調(diào)自上而下分解目標(biāo)的過程,自下而上的溝通相對比較少,員工的參與感比較弱,員工被動執(zhí)行的意味更強(qiáng)。
?。?)OKR中的O(目標(biāo))并不強(qiáng)調(diào)明確量化,有時甚至一些比較具有鼓動性的口號也可以作為目標(biāo)。OKR中的KR(關(guān)鍵結(jié)果)比較強(qiáng)調(diào)量化。其他的績效管理工具對指標(biāo)的要求普遍比較強(qiáng)調(diào)量化。
(5)OKR剝離了員工的直接利益因素,其結(jié)果通常不直接和績效工資掛鉤。OKR將組織的工作重心由“考核”轉(zhuǎn)移到了“管理”,更強(qiáng)調(diào)員工的行為糾偏和能力提升,這與其他的績效管理工具,尤其與KPI大不相同。
(1)OKR并不適合所有的公司,適用性存在局限。對于一些業(yè)務(wù)穩(wěn)定的公司,采取其他的績效管理工具可能更為適合。
?。?)OKR需要特別強(qiáng)調(diào)績效管理的過程管控,以及良好的溝通能力,這對于管理者和員工來說都有一定要求。并不是所有員工都能迅速理解和實(shí)施OKR,因此在適合采用OKR的公司實(shí)施時,有時會因?yàn)楣芾碚呋騿T工的溝通能力差異而遇到困難。
(3)OKR不將績效結(jié)果與員工薪酬直接掛鉤的做法是一把雙刃劍。這樣做在一定程度上可以激勵員工創(chuàng)新,但在某些情況下,員工可能會失去對目標(biāo)的敬畏,導(dǎo)致難以達(dá)成目標(biāo)。