對于辭職面試,不同的企業(yè)有不同的看法,有的企業(yè)覺得沒必要,有的企業(yè)卻很重視。其實他們都有自己的考慮,因為辭職面試本來就有利有弊,那么,辭職面試的優(yōu)缺點是什么呢?
1,辭職面試有助于企業(yè)塑造以人為本的管理理念。成功的企業(yè)將人本管理納入其發(fā)展戰(zhàn)略和執(zhí)行步驟中,確保這一理念貫穿于管理的各個環(huán)節(jié)。這種做法不僅展現(xiàn)了企業(yè)的積極形象,也有助于吸引和保留人才。對于辭職的員工,企業(yè)采取的是一種理解和包容的態(tài)度,通過平和的對話,展示了其寬闊的胸懷,從而深刻體現(xiàn)了人本管理的精髓。
2,辭職面試促進了企業(yè)與離職員工之間的溝通,為挽留人才提供了機會。員工辭職的原因并非總是薪酬或福利不足,有時是因為對企業(yè)有誤解。通過面對面的深入交流,可以解決誤解和疑慮,有可能使員工重新考慮其決定。這種針對性的溝通往往能達到理想的效果。
3,辭職面試使企業(yè)有機會識別在管理和發(fā)展規(guī)劃上的不足之處。員工的離職,尤其是高層次人才的離職,提供了一個反思的機會,讓企業(yè)看到自身的問題和漏洞。通過這些反饋,企業(yè)能夠改進管理制度和發(fā)展規(guī)劃,從而更好地前進。因此,從這個角度來看,員工的辭職不應(yīng)被視為損失,而是加速發(fā)展的機遇。
在人力資源管理領(lǐng)域,一些專家持有觀點認為,“辭職面試”最終并不能從根本上解決問題,對于提升企業(yè)管理水平而言,其實用處有限。盡管企業(yè)可能致力于認真實施“辭職面試”,結(jié)果往往是形式大于內(nèi)容。實際情況是,大多數(shù)員工提出辭職主要是因為對當(dāng)前的工作環(huán)境和薪酬待遇感到不滿,當(dāng)然,生活和家庭因素也占一定比例。這些員工對企業(yè)可能充滿了不滿和怨恨,很少表現(xiàn)出感激之情。對于大多數(shù)即將離職的員工而言,他們的目標是盡快離開,對于企業(yè)組織的“辭職面試”,他們往往采取敷衍了事的態(tài)度,完成面試流程即走,對企業(yè)努力實施“辭職面試”的初衷表現(xiàn)出漠不關(guān)心的態(tài)度,使得“人之將走,其言也善”的理想難以實現(xiàn)。從這個角度看,即便企業(yè)實施了“辭職面試”,實際獲得的反饋往往難以滿足企業(yè)真實的需求。
因此,與其等到員工提出辭職時才進行“辭職面試”,企業(yè)不妨在日常工作中就積極與員工進行“面談”。通過定期與員工的溝通,征詢他們的意見和建議,不僅可以達到了解企業(yè)管理和發(fā)展問題的目的,還能有效地塑造企業(yè)的人本管理形象,進一步激發(fā)員工參與企業(yè)發(fā)展的積極性,增強員工的認同感和歸屬感。這種持續(xù)的、積極的溝通方式,其效果遠勝于僅在員工辭職時進行的“面試”。