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逾千家企業(yè)的成功應(yīng)用經(jīng)驗
為您提供最適配的eHR解決方案
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中山大學(xué)達安基因股份有限公司依托中山大學(xué)雄厚的科研平臺, 是以分子診斷技術(shù)為主導(dǎo)的,集臨床檢驗試劑和儀器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及全國連鎖醫(yī)學(xué)獨立實驗室臨床檢驗服務(wù)為一體的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。
會簽申請流程
物流跟蹤流程
耗材退貨流程
合作單位管理
醫(yī)生護士管理
社區(qū)簽約流程管理
在線教育
樣本標(biāo)本跟蹤
移動辦公
受檢者的標(biāo)本從采集、快遞公司郵寄、實驗室檢查有一個統(tǒng)一的跟蹤管理,責(zé)任明確,標(biāo)本采集到出檢測結(jié)果的過程中,無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可以找到對應(yīng)的責(zé)任人。
解決了受檢標(biāo)本丟失、受檢標(biāo)本超時、難追蹤、責(zé)任不明確等問題。
系統(tǒng)通過與順豐的訂單系統(tǒng)對接,達安基因的業(yè)務(wù)人員或者客戶只需要通過APP的訂單預(yù)約系統(tǒng)在線下單,跳過人工客服干預(yù)環(huán)節(jié),解決訂單出錯、效率低下等問題,降低人工成本。
流程平臺建設(shè)
搭建業(yè)務(wù)流程平臺,規(guī)范管理會簽、物流、耗材退貨、社區(qū)簽約等業(yè)務(wù)審批流程。
在線教育
沉淀知識,通過視頻、知識庫、病例管理并分享自己心得經(jīng)驗。
移動辦公
達安基因的相關(guān)業(yè)務(wù)人員或者和達安基因有合作的護士通過APP【包裹打包】、【包裹狀態(tài)查詢】、【包裹簽收】等功能解決了從標(biāo)本采集、標(biāo)本運輸、實驗室簽收、出檢測報告等無法追蹤的問題。目前通過APP采集標(biāo)本的數(shù)量平均每天在9000例左右。
物流跟蹤
除了自家物流,第三方與順豐物流對接,隨時查看包裹狀態(tài)。
基礎(chǔ)配套
組織架構(gòu)/授權(quán)體系;業(yè)務(wù)角色梳理及管理。